auひかりから楽天ひかりへ乗り換えるには、楽天ひかりへ先に申込んでから、開通後にauひかりを解約します。
先に解約してしまうと、楽天ひかりが使えるようになるまでの間、インターネットが使えなくなってしまうためです。
楽天ひかりとauひかりでは、利用する回線設備が異なります。
楽天ひかりは、NTTの回線設備を借りて運営しているコラボ光に分類される光回線の1つです。
一方、auひかりはNTTから回線設備を借りずに、独自のもので運営されています。
ただし、別の回線設備を利用することになるため、楽天ひかりへ乗り換えるには、新しく光回線を引き込む工事が1度だけ必要です。
乗り換えには工事日の調整や手続きなどがあるので、楽天ひかりを申込みしてから開通するまで1〜2ヶ月ほどかかります。
固定電話を使っている場合、NTTで発行した電話番号であれば、同じものを引き継いで利用できますので安心してください。
auひかりから楽天ひかりへの具体的な乗り換え手続きは、下記のステップとなっています。
auひかりから楽天ひかりへの乗り換え手順
- 当サイトが紹介する特設サイトから楽天ひかりを申込む
- 楽天ひかりから工事日の案内が届く
- 楽天ひかりから開通通知書が届く
- 楽天ひかり対応のWi-Fiルーターを購入する
- 工事に立ち会う
- 即日でインターネットが利用できるようになる
- auひかりを解約する
auひかりから楽天ひかりへ乗り換えるメリットとデメリットは、以下のとおりです。
本記事では、auひかりから楽天ひかりへの乗り換え手順を、初心者にもわかるように詳しく丁寧に解説します。
また、auひかりから楽天ひかりへ乗り換えるメリットやデメリット、お得なキャンペーンなども解説していますので、ぜひ参考にしてください。
\ お得なキャンペーン実施中 /
簡単1分で申し込み完了
auひかりから楽天ひかりへ乗り換える手順を全て解説
auひかりから楽天ひかりへ乗り換える手順は、下記のとおりです。
- 当サイトが紹介する特設サイトから楽天ひかりを申込む
- 楽天ひかりから工事日の案内が届く
- 楽天ひかりから開通通知書が届く
- 楽天ひかり対応のWi-Fiルーターを購入する
- 工事に立ち会う
- 即日でインターネットが利用できるようになる
- auひかりを解約する
当サイトが紹介する特設サイトから楽天ひかりを申込む
当サイトが紹介する特設サイトから、楽天ひかりを新規申込みましょう。
なお、申込むには、楽天会員になる必要があります。
楽天ひかりから工事日の案内が届く
楽天ひかりの申込みから2〜3日後に、工事日に関してメールもしくは電話で連絡が届きます。
忘れずに工事日を確認しておきましょう。
楽天ひかりから開通通知書が届く
楽天ひかりの申込みから1週間ほどで、開通通知書が届きます。
開通通知書には、契約内容やアカウントのお知らせなどの重要情報が記載されているので、忘れずに確認してください。
楽天ひかり対応のWi-Fiルーターを購入する
楽天ひかりへの切替日までに、対応しているWi-Fiルーターを購入しましょう。
楽天ひかりではWi-Fiルーターのレンタルを行っていないので、自分で用意する必要があります。
購入するWi-Fiルーターは、楽天ひかりのIPv6通信(クロスパス)に対応しているものがおすすめです。
IPv6通信(クロスパス)に対応していれば、最新の高速なデータ通信が利用できます。
今まで通信速度が遅くなる要因となっていた場所を経由しないで、インターネットに接続できるようにした通信方式
どのWi-FiルーターがIPv6通信(クロスパス)に対応しているかは、楽天ひかりの公式サイトで確認可能です。
クロスパス対応の楽天ひかり向けおすすめ無線ルーター3選
スペック比較 | ライトユーザー | ミドルユーザー | ヘビーユーザー |
---|---|---|---|
同時使用台数 | 1~3台 | 1~5台 | 1~10台 |
主な使い方 | SNS 動画視聴 | 動画視聴 Zoom | オンラインゲーム 動画配信 |
おすすめ機種 | WG1200HS4 | WRC-X3000GS2 | WX5400HP |
メーカー | NEC | エレコム | NEC |
最大速度 (5GHz帯) | 867Mbps | 2402Mbps | 4804Mbps |
Wi-Fi規格 | Wi-Fi5 | Wi-Fi6 | Wi-Fi6 |
価格 | 6,000円前後 | 9,000円前後 | 15,000円前後 |
工事に立ち会う
工事日になったら、業者の工事に31〜2時間ほど立ち合います。
主な工事内容は、電柱から光ケーブルを宅内まで引き、インターネット接続に必要な機器を設置するものです。
光対応マンション(光コンセントがあるマンション)であれば、工事は必要ありません。
機器が送付されるので、自分で設置するだけです。
ただし、ひかり電話の契約がある場合は、工事の立ち会いが必要となります。
即日でインターネットが利用できるようになる
工事が完了し、ONUとWi-Fiルーターをつなげたら、すぐにインターネットが使えるようになります。
わからなければ、楽天ひかりの公式サイトのFAQを見ながら行いましょう。
なお、バッファローの一部Wi-Fiルーターは、設定が別途必要なので注意してください。
対象のWi-Fiルーターと設定方法も、楽天ひかりの公式サイトに記載されています。
Wi-Fiルーターの設置が完了すれば、楽天ひかりでWi-Fiが利用可能です。
スマホやPCなどを接続して、インターネットを楽しみましょう。
auひかりを解約する
楽天ひかりが開通したら、KDDIお客さまセンターへ電話して、auひかりを解約します。
- 電話番号:0077-7068
※利用できない場合は0120-22-0077 - 営業時間:9時~20時
※年中無休
解約手続き後、auひかりからレンタルしている機器があれば、速やかに返却しましょう。
返却し忘れると、損害金が発生する可能性があります。
返却が必要な機器があるかどうかは、auひかりへ連絡をして、事前に確認しておくとよいでしょう。
\ お得なキャンペーン実施中 /
簡単1分で申し込み完了
auひかりから楽天ひかりに乗り換えるデメリットと注意点
auひかりから楽天ひかりに乗り換えるデメリットと注意点は、下記の5つです。
- auとUQモバイルのスマホとのセット割引が使えなくなる
- 工事が必要になる
- auひかりの解約月の月額料金が1ヶ月分かかる
- 契約更新月以外に解約した場合は最大16,500円の違約金がかかる
- auひかりで使っていたサービスが使えなくなる
auとUQモバイルのスマホとのセット割引が使えなくなる
auひかりから楽天ひかりに乗り換えると、au・UQモバイルのスマホとのセット割引が使えなくなります。
セット割引によるスマホ料金の割引額は、下記のとおりです。
- au:1台あたり月額最大1,100円
- UQモバイル:1台あたり月額最大1,100円
楽天ひかりに乗り換えても、au・UQモバイルのスマホを使い続けていると、割引がなくなってスマホ料金が高くなります。
工事が必要になる
楽天ひかりとauひかりでは、別の回線設備を利用するため、乗り換えには1度だけ立会い工事をしなければいけません。
また、申込み後に工事日の調整が必要となります。
工事日は、申込みからおおよそ1ヶ月〜2ヶ月後です。
なお、マンションにお住まいで既に設備が導入されている場合、工事の立ち会いが不要になる場合があります。
工事の立ち会いが不要になるかどうかは、申し込み後にしかわからないので、ご注意ください。
auひかりの解約月の月額料金が1ヶ月分かかる
auひかりは、解約月の月額料金が1ヶ月分かかってしまいます。
月の途中でご解約される場合は、月額料金は日割りではなく満額のご請求になります。
引用元:au「よくあるご質問」
できるだけ月末近くに乗り換えが完了すると、無駄がありません。
契約更新月以外に解約した場合は最大16,500円の違約金がかかる
auひかりを契約更新月以外に解約すると、最大16,500円の違約金がかかります。
契約更新月はauひかりを利用開始した月を1ヶ月目として、2年契約であれば24ヶ月目から26ヶ月目の3ヶ月間(以降、2年毎)、3年プランであれば36ヶ月目から38ヶ月目の3ヶ月間(以降、3年毎)です。
できれば契約更新月に解約すると、違約金がかからず、安く楽天ひかりに乗り換えられます。
auひかりで使っていたサービスが使えなくなる
auひかりの契約時に利用していたメールアドレスやオプションなどは、楽天ひかりへ乗り換えると使えなくなります。
使っている人は少ないと思いますが、念のため注意してください。
今後も必要なオプションやメールアドレスを登録しているサービスなどがあれば、代わりのものに変更しましょう。
auひかりから楽天ひかりに乗り換えるメリット
auひかりから楽天ひかりに乗り換えるメリットは、楽天市場での買い物のポイント還元率が1%上がることです。
楽天ひかりに乗り換えると、楽天市場での買い物で貯まるポイントの還元率が+1倍になる特典があります。
楽天ひかりごマンションプラン、またはファミリープランご契約で楽天市場でのお買い物がポイント+1倍
引用元:楽天ひかり「SPU(スーパーポイントアッププログラム)」
楽天市場でよく買い物する人にとっては、非常にお得です。
\ お得なキャンペーン実施中 /
簡単1分で申し込み完了
auひかりと楽天ひかりの料金を比較!乗り換えるといくらくらいお得になる?
auひかりと楽天ひかりを比較した場合、どちらの料金がお得なのでしょうか。
結論からいうと、楽天ひかりのほうが一戸建てにおいては安く、マンションにおいては同額です。
ひかり電話の月額料金も同じなので、楽天ひかりに乗り換えたほうがお得といえます。
楽天ひかりのほうが月額料金は安い
上記の表は、楽天ひかりとauひかりの月額料金を比較したものです。
一戸建てにおいては、楽天ひかりのほうが月額110円安いことがわかります。
マンションにおいては、楽天ひかりとauひかりは同額です。
ただし、auひかりはマンションの建物タイプによって、月額料金が違います。
建物タイプ | 月額料金 |
---|---|
V8 | 4,510円 |
V16/都市機構 | 4,180円 |
G8 | 4,510円 |
G16/都市機構G | 4,180円 |
マンションギガ | 4,455円 |
E8 | 4,070円 |
E16 | 3,740円 |
自分の住まいがどの建物タイプかどうかは、公式サイトでエリア検索すれば確認できます。
ひかり電話やひかりテレビの月額料金は同じ
ひかり電話やひかりテレビの料金は、楽天ひかりとauひかりに違いはありません。
楽天ひかりに乗り換えても、高くなることはありませんので、安心して利用してください。
auひかりと楽天ひかりの速度を比較!回線設備が違って遅くなる可能性あり
実際に使っている人たちの実測値を比較すると、auひかりよりも楽天ひかりのほうが通信速度が遅いです。
楽天ひかりに乗り換えると、今より通信速度が遅くなってしまう可能性があります。
とはいえ、楽天ひかりでも十分な速度が出るので、日常生活で困ることはないでしょう。
auひかりと楽天ひかりの最大通信速度はどちらも1Gbps
auひかりと楽天ひかりの最大通信速度は、どちらも1Gbpsです。
ただし、最大通信速度はベストエフォート(理論上の数値)であるため、実際の通信速度は異なりますので、注意してください。
口コミを検証!実際の通信速度は楽天ひかりのほうが速い?
速度比較 | 楽天ひかり | auひかり |
---|---|---|
朝 | 307.32Mbps | 628.72Mbps |
昼 | 297.15Mbps | 526.86Mbps |
夕方 | 258.68Mbps | 529.48Mbps |
夜 | 209.49Mbps | 462.96Mbps |
深夜 | 285.25Mbps | 652.35Mbps |
※参照:みんなのネット回線速度
上記は、楽天ひかりとauひかりの実際の通信速度をまとめた表です。
いずれの時間帯でも、auひかりのほうが通信速度が遅いことがわかります。
auひかりの通信速度が速い理由は、楽天ひかりと違って独自の回線設備を使っていて、通信が混雑しにくいからです。
楽天ひかりはNTTの回線設備を借りて運営されている光回線で、コラボ光といいます。
他にも、ドコモ光やソフトバンク光、ビッグローブ光などがコラボ光に該当し、同じNTTの回線設備を利用しているのです。
つまり、楽天ひかりや楽天ひかり以外のコラボ光の利用者が増えれば、同じ回線を使う人が多くなるため、通信速度が遅くなります。
一方、auひかりは独自の回線設備を使っているため、他サービスの利用者数が増加しても、通信速度に影響はありません。
通信が混雑している時であっても、速度が低下しにくくなっているのです。
とはいえ、楽天ひかりでも日常生活に困らない程度の通信速度は出るので、安心してください。
\ お得なキャンペーン実施中 /
簡単1分で申し込み完了
auひかりから楽天ひかりへの乗り換えに関するよくある質問と答え
auひかりから楽天ひかりへの乗り換えに関して、よくある質問に回答します。
乗り換え前に不明点をできるだけなくし、スムーズに切り替えられるようにするといいでしょう。
auひかりから楽天ひかりへの乗り換え手順は?インターネットが使えなくなる期間は発生する?
auひかりから楽天ひかりへの乗り換え手順は、下記の7ステップです。
- 当サイトが紹介する特設サイトから楽天ひかりを申込む
- 楽天ひかりから工事日の案内が届く
- 楽天ひかりから開通通知書が届く
- 楽天ひかり対応のWi-Fiルーターを購入する
- 工事に立ち会う
- 即日でインターネットが利用できるようになる
- auひかりを解約する
乗り換えが完了するまでの間に、インターネットが使えなくなる期間は発生しません。
auひかりを解約する前に、楽天ひかりに乗り換えるからです。
auひかりから楽天ひかりへの乗り換えにかかる費用は?
auひかりから楽天ひかりへの乗り換え費用は、少なくとも楽天ひかり側に事務手数料(3,300円)はかかります。
他に発生する可能性がある乗り換え費用は、auひかり側に払う工事費の残債やオプションの違約金などです。
auひかりから楽天ひかりへ乗り換えたら通信速度は速くなる?
auひかりから楽天ひかりへ乗り換えると、通信速度は遅くなる可能性が高いです。
実際の通信速度を比較すると、以下のとおりとなります。
速度比較 | 楽天ひかり | auひかり |
---|---|---|
下り速度 | 215.94Mbps | 508.97Mbps |
上り速度 | 221.03Mbps | 511.16Mbps |
上記のように実際の通信速度が遅いので、場合によっては乗り換え後に不安定な通信環境になる可能性があります。
ただし、オンラインゲームをやらず日常生活のみでインターネットを使うなら、楽天ひかりでも十分な通信速度が出るので安心してください。
auひかりにレンタル機器を返却しないとどうなる?
Wi-Fiルーターといったauひかりからレンタルしている機器があれば、楽天ひかりに乗り換えた際に返却が必要です。
レンタルしている機器があるかどうかは、auへ直接確認しましょう。
楽天ひかりへの乗り換え時に使えるキャンペーンはある?
auひかりから楽天ひかりへの乗り換え時に使えるキャンペーンは、現在のところありません。
auひかりの違約金や工事費の残債は、タイミングによっては支払う必要があります。
\ お得なキャンペーン実施中 /
簡単1分で申し込み完了