この記事では、BIGLOBEモバイルからahamoにMNPで乗り換える全手順を解説します。
今使っている携帯電話番号はそのままで、他の携帯電話会社のサービスに乗り換えることができる制度のことです。
とても簡単かつスピーディーに乗り換えられるので、安心してください。
- MNP予約番号
- 本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード・住民基本台帳カードなど）
詳しくは、ahamoの公式サイトでご確認ください。
- Webでの手続きにかかる時間：10～15分
- SIMカードが届くまでの日数：3～5日程度（eSIMの場合は即時）
- 開通手続きにかかる時間：5～10分
eSIMであれば、合計30分ほどでMNPが完了できます。
ahamoの基本情報
| 基本項目 | 仕様など |
|---|---|
| eSIM | 対応 |
| ワンストップ方式 | 対応 |
| 支払い方法 | クレジットカード・口座振替 |
| 料金プラン | 30GB：2,970円 |
| 事務手数料 | 無料 |
| 国内通話料金 | 5分無料（超過後22円/30秒） |
| 海外データ通信 | 30GBまで無料 |
| データ容量の追加 | 1GBにつき550円 80GBにつき1,980円 |
| データ繰り越し | 非対応 |
| 国内通話かけ放題オプション | かけ放題：1,100円 |
| 留守番電話サービス | 非対応 |
※参照元：ahamo
| iPhoneのAPN設定 | SIMカード | eSIM |
|---|---|---|
| プロファイルのインストール | 不要 | 必要 |
| APN情報の入力 | 不要 |
＼ 簡単15分で申し込み完了 ／
ahamoはワンストップ方式に対応していますが、BIGLOBEモバイルがワンストップ方式に対応していないため、申し込みの前にMNP予約番号を発行する必要があります。
BIGLOBEモバイルからahamoにMNPで乗り換える全手順を解説
BIGLOBEモバイルからahamoへの乗り換えは、以下の5ステップで行います。
BIGLOBEモバイルからahamoにMNPで乗り換える全手順
- 今使っているスマホでahamoが利用できるか確認する
- スマホのSIMロックを解除する
- BIGLOBEモバイルの公式サイトからMNP予約番号を発行する
- ahamoの公式サイトから申し込む
- ahamoの開通手続きを行う
今使っているスマホでahamoを利用できるか確認する
まずは今使っているスマホでahamoを利用できるか、ahamoの公式サイトで事前に確認しましょう。
古いスマホの場合は、ahamoを利用できない可能性がありますので、注意してください。
iPhoneを使っている場合、iPhone SE（第一世代）及び6シリーズ以降であれば、ahamoを利用できます。
今回は筆者の「iPhone11Pro」を使って、実際にahamoへ乗り換えます。
スマホのSIMロックを解除する
乗り換える手続きの前に、スマホのSIMロックを解除しましょう。
スマホを購入した携帯電話会社のSIMカードしか利用できない状態のことです。
mineoなどの格安SIMで購入したスマホや、2021年10月1日以降に購入したスマホであれば、SIMロックはかかっていないので対応不要です。
iPhoneの場合は、以下の手順でSIMロックを確認できます。
SIMロックを確認する手順（iPhone）
「設定」アプリを開き、「一般」をタップします。
「情報」をタップし、少し下にスクロールするとSIMロックがかかっているか確認できます。
Androidの場合は、SIMロックを確認できる機種とできない機種があるため、少しややこしいです。
一部のAndroidの機種は、以下の手順でSIMロックを確認できます。
SIMロックを確認する手順（Android）
- 「設定」アプリを開き、「端末情報」をタップする
- 「SIMのステータス」をタップする
- 「SIMロックステータス」を確認する。
「SIMロックステータス」に「許可されています」と表示されていれば、SIMロックは解除されています。
「許可されていません」と表示されている場合は、SIMロック解除の手続きが必要です。
上記の手順で確認できない場合は、スマホの発売日を調べましょう。
2021年10月1日以降に購入したスマホであればSIMロックはかかっていません。
2021年9月30日以前に購入したスマホはSIMロックがかかっている可能性があるので、SIMロックを解除しましょう。
SIMロックの解除は、各キャリアの公式サイトから無料で手続き可能です。
スマホのキャリアが分からない場合は、IMEIチェッカーで確認できます。
各キャリアのSIMロックを解除する手順は以下の通りです。
ドコモ：SIMロックを解除する手順
SIMロック解除の手続き専用のログインページにアクセスし、ログインします。
ｄアカウント IDを持っていない方は、「ｄアカウントを作成」からｄアカウントを作成しましょう。
画面が切り替わったらIMEI番号を入力（コピー&ペースト）します。
IMEIをコピーする方法（iPhone）
「設定」アプリを開き、「一般」をタップします。
「情報」をタップし、下までスクロールするとIMEIが記載されています。
数字の部分を長押しすると「コピー」が表示されるのでタップしてコピーしましょう。
IMEIをコピーする手順（Android）
「設定」アプリを開き、「デバイス情報」をタップします。
デバイス情報の真ん中あたりにIMEIが記載されています。
数字の部分を長押しすると「コピー」が表示されるのでタップしてコピーしましょう。
下にスクロールし、「SIMロック解除を申し込む」にチェックを入れます。
注意事項を確認した上で、「SIMロック解除の注意事項に同意する」にチェックを入れましょう。
次に、受付確認メールの送信先を選択し、「次へ」をタップしてください。
手続き完了の画面が表示されれば、SIMロック解除完了です。
au：SIMロックを解除する手順
SIMロック解除の手続き専用のログインページにアクセスし、ログインします。
au IDを持っていない方は、「au IDを新規登録する」からau IDを作成しましょう。
画面が切り替わったら、下までスクロールしましょう。
auでスマホを購入した方は「au／UQ mobileで購入した端末」をタップ、中古でauのスマホ購入した方は「その他の端末」をタップしてください。
IMEIを入力（コピー&ペースト）し、「次へ」をタップします。
iPhoneでIMEIをコピー&ペーストした場合、半角スペースが2つ入ってしまい13桁しか入力できませんが、任意の数字をタップすることで半角スペースが消えるため、残りの2桁を入力しましょう。
IMEIをコピーする方法（iPhone）
「設定」アプリを開き、「一般」をタップします。
「情報」をタップし、下までスクロールするとIMEIが記載されています。
数字の部分を長押しすると「コピー」が表示されるのでタップしてコピーしましょう。
IMEIをコピーする手順（Android）
「設定」アプリを開き、「デバイス情報」をタップします。
デバイス情報の真ん中あたりにIMEIが記載されています。
数字の部分を長押しすると「コピー」が表示されるのでタップしてコピーしましょう。
画面が切り替わったら、解除の理由とメールアドレスを選択し、「この内容で申し込む」をタップします。
選択したメールアドレスにメールが送信されるので、「閉じる」をタップします。
届いたメールのリンクをタップし、手続き完了の画面が表示されたらSIMロック解除は完了です。
ソフトバンク：SIMロックを解除する手順
SIMロック解除の手続き専用のログインページにアクセスし、ログインします。
SoftBank IDを持っていない方は、「同意して、新規作成する」からSoftBank IDを作成しましょう。
画面が切り替わったらIMEI番号を入力（コピー&ペースト）し、「次へ」をタップします。
IMEIをコピーする方法（iPhone）
「設定」アプリを開き、「一般」をタップします。
「情報」をタップし、下までスクロールするとIMEIが記載されています。
数字の部分を長押しすると「コピー」が表示されるのでタップしてコピーしましょう。
IMEIをコピーする手順（Android）
「設定」アプリを開き、「デバイス情報」をタップします。
デバイス情報の真ん中あたりにIMEIが記載されています。
数字の部分を長押しすると「コピー」が表示されるのでタップしてコピーしましょう。
確認画面が表示されるので、「解除手続きをする」をタップしてください。
「手続き受付完了」と表示されればSIMロック解除は完了です。
ただし、Google Pixel以外のAndroidは、「SIMロック解除コード」が表示されるので、紙にメモするか、スクリーンショットを撮って保存しましょう。
「SIMロック解除コード」は新しいSIM（eSIM含む）を挿入した際に必要になります。
BIGLOBEモバイルの「マイページ」または「電話窓口」でMNP予約番号を発行する
スマホのSIMロック解除が終わったら、BIGLOBEモバイルの「マイページ」または「電話窓口」からMNP予約番号を発行します。
「電話窓口」から発行手続きを行う場合、受付時間が9時～20時までと限られていたり、BIGLOBEのユーザーIDを口頭で伝えなければいけなかったりと少し不便なため、BIGLOBEモバイルの「マイページ」からの手続きをおすすめします。
なお、MNP予約番号は手続きしてから発行されるまで丸1日以上かかる場合があるので、前もって手続きをしておくことをおすすめします。
- 16時までの申し込み：当日～翌日12時までに発行（通知）
- 16時以降の申し込み：翌日～翌々日12時までに発行（通知）
MNP予約番号を発行する手順は以下の通りです。
BIGLOBEモバイルのマイページからMNP予約番号を発行する手順
BIGLOBEモバイルのマイページにログインし、画面右上のメニューボタンをタップしましょう。
メニューの一番下にある「退会・解約」をタップします。
画面が切り替わったら、「モバイルオプションのみ解約・MNP転出する手続きへ」をタップしてください。
「BIGLOBEモバイルを解約する・MNP転出する」をタップしましょう。
画面が切り替わったら「MNP転出をご検討の方」をタップしてください。
重要なお知らせを確認した上で「MNP予約番号を発行する」をタップします。
「MNP転出の受付完了」と表示されれば、手続きは終了です。
BIGLOBEモバイルから「MNP予約番号のお知らせ」というメールが届くので、MNP予約番号とMNP予約番号有効期限を確認しましょう。
BIGLOBE MNP転出窓口からMNP予約番号を発行する方法
BIGLOBE MNP転出窓口に電話をかけ、BIGLOBEの「ユーザーID」と「MNPしたい電話番号」を伝えましょう。
電話を切ったあと、BIGLOBEモバイルから「MNP予約番号のお知らせ」というメールが届くので、MNP予約番号とMNP予約番号有効期限を確認しましょう。
BIGLOBE MNP転出窓口：0120-983-028（通話料無料） 03-6479-5608（通話料有料）
受付時間：9：00～20：00（年中無休）
MNP転出窓口は、25日頃から月末にかけて特に混み合うため、月初から中旬頃に手続きを行うことをおすすめいたします。
MNP予約番号の有効期限は予約番号発行日を含めて15日間ですが、ahamoに申し込む際、発行したMNP予約番号の有効期限が10日以上必要であるため、発行したらなるべく早めに申し込みましょう。
ahamoの公式サイトから申し込む
MNP予約番号を発行できたら、ahamoの公式サイトから申し込みましょう。
なおahamoでは、申し込みの際に「SIMカード」または「eSIM」から利用するSIMを選ぶことができます。
SIMカードとは、一般的なカード型の物理SIMのことで、SIMカードを端末に挿入することで利用できます。
eSIM（イーシム）とは、スマホに内蔵された本体一体型のSIMのことで、SIMカードの挿し替え作業は不要です。
「SIMカード」または「eSIM」のどちらを利用するかによって、申し込み手順が少し異なります。
ahamoの公式サイトから申し込む手順は以下のとおりです。
SIMカードを利用する場合の申し込み手順
ahamoの公式サイトにアクセスをします。
画面上部の「申し込み」をタップし、申し込み画面に移動しましょう。
申し込み画面に移動したら、「今の電話番号をそのまま使う」と「docomo以外」を選択してください。
下にスクロールし、「買わない」と「SIMカード」を選択したあと、「次へ」をタップしましょう。
画面が切り替わったら「準備はカンペキ！な人は、ココから次へ」をタップしてください。
画面が切り替わったら、希望するデータ通信量やオプションを選択し、「次へ」をタップします。
画面が切り替わったら、ｄアカウントについて該当するもの選択しましょう。
「新規でｄアカウントを作る」を選択した場合は、登録するメールアドレスも選択し、「次へ」をタップしてください。
docomo（ahamo）回線を契約していないｄアカウントを持っている方は、「持っているｄアカウントを使う」を選らんで進めていただいても大丈夫です。
ワンタイムキーが登録したメールに届くので、確認して入力したら、「次へ」をタップしましょう。
dアカウントのパスワードを設定します。
パスワードは、半角数字・半角英字・記号を2種類以上合わせた8～20ケタで入力しましょう。
入力できたら「次へ」をタップしてください。
MNP手続きを行います。
乗り換え予定の携帯電話番号を入力し、「すでに取得している」を選択してください。
下にスクロールし「MNP予約番号」と「MNP予約番号有効期限」を入力したあと、「次へ」をタップしましょう。
本人確認書類を提出します。
準備した本人確認書類を選択し、「一致している」を選択してください。
本人確認書類に記載されている住所と申し込み住所が一致していない場合、補助書類として「公共料金領収証」または「住民票」が必要です。
本人確認書類の提出については、「スマホで顔写真を撮影（eKYC）」を選択し「次へ」をタップしましょう。
「画像アップロード」をおすすめしない理由
「画像アップロード」をおすすめしない理由は2つあります。
1つ目は、本人確認書類を提出すると、SIMカードの郵送方法が簡易書留になってしまい、受け取りに手間がかかってしまうからです。
2つ目は、画像をアップロードする際に、事前に画像を圧縮する必要があるからです。
スマホのカメラを使って本人確認を行います。
「開始する」をタップし、「手続きを進める」をタップしましょう。
「手続きを進める」のボタンが出ない場合もあるので、出ない場合は気にせずそのまま進めてください。
画面が切り替わったら「次へ」をタップしてください。
本人確認書類を選択し、注意事項を確認した上でチェックマークを入れ、「次へ進む」をタップしましょう。
「次へ」をタップし、ポップアップが表示された場合は「許可」をタップしてください。
まずは本人確認書類の表面から撮影します。
「撮影開始」をタップすると画面がカメラに切り替わるので、表示されている水色の枠内に本人確認書類を収め、カメラマークのボタンをタップしてください。
撮影した画像を確認し、鮮明であれば確認項目にチェックを入れ、「OK」をタップしましょう。
画像が鮮明でない場合は、「再撮影」から何回でも再撮影できます。
次に、本人確認書類を斜め上から撮影します。
「撮影開始」をタップし、表示されているガイドに本人確認書類を合わせ、カメラマークのボタンをタップしてください。
撮影した画像を確認し、鮮明であれば確認項目にチェックを入れ、「OK」をタップしてください。
次に本人確認書類の裏面を撮影します。
「撮影開始」をタップし、表示されている水色の枠内に本人確認書類を収め、カメラマークのボタンをタップしてください。
撮影した画像を確認し、鮮明であれば確認項目にチェックを入れ、「OK」をタップしてください。
次に正面から顔を撮影します。
「撮影開始」をタップし、表示されている水色の枠内に顔を収め、カメラマークのボタンをタップしてください。
帽子やマスク、カラーコンタクトレンズ等は外し、他人の顔が写り込まないように注意しましょう。
撮影した画像を確認し、確認項目の内容に則っていればチェックを入れ、「OK」をタップしてください。
最後に首を振る動画を撮影します。
「撮影開始」をタップし、表示されている白色の枠内に顔を収め、「開始する」をタップしてください。
撮影が完了したら「次へ」をタップしてください。
画面が切り替わったら、「タブを閉じる」をタップしましょう。
契約者情報を入力します。
名前や生年月日、住所などを入力しましょう。
連絡先電話番号まで入力したら、SIMカードの受け取り日時を選択してください。
契約者と利用者について「同じ」を選択し、「次へ」をタップしましょう。
ネットワーク暗証番号を4ケタの数字で設定し、「次へ」をタップしてください。
ネットワーク暗証番号は各種手続きに必要なため、絶対に忘れないようにしましょう。
支払い方法を設定します。
希望する支払い方法を選択してください。
今回はクレジットカードを選択して手続きを進めます。
クレジットカードの情報を入力し、「同意して次へ」をタップしましょう。
「手続きを進める」をタップし、クレジットカード会社から届いたワンタイムパスワードを入力したあと、「送信」をタップしてください。
同意・注意事項を確認します。
1つ目の「確認する（必須）」をタップしてください。
表示された注意事項を確認した上で、「同意する」をタップしましょう。
2つ目の「確認する（必須）」をタップしてください。
表示された同意・注意事項を確認した上で、「同意する」をタップしましょう。
2つとも「同意済み」になったら下にスクロールする。
契約書の確認方法や、dポイント関係のメールについて選択し、「次へ」をタップしてください。
表示されている申し込み内容を確認し、「注文を確定する」をタップしましょう。
「手続きを進める」をタップし、注文手続きが終わるまで待ちましょう。
待っている間に画面を閉じてしまうと注文が完了しないため、気をつけましょう。
「申し込みの完了」と表示されればahamoへの申し込みは終了です。
eSIMを利用する場合の申し込み手順
ahamoの公式サイトにアクセスをします。
画面上部の「申し込み」をタップし、申し込み画面に移動しましょう。
申し込み画面に移動したら、「今の電話番号をそのまま使う」と「docomo以外」を選択してください。
下にスクロールし、「買わない」と「eSIM」を選択したあと、「次へ」をタップしましょう。
画面が切り替わったら「準備はカンペキ！な人は、ココから次へ」をタップしてください。
画面が切り替わったら、希望するデータ通信量やオプションを選択し、「次へ」をタップします。
画面が切り替わったら、ｄアカウントについて該当するもの選択しましょう。
「新規でｄアカウントを作る」を選択した場合は、登録するメールアドレスも選択し、「次へ」をタップしてください。
docomo（ahamo）回線を契約していないｄアカウントを持っている方は、「持っているｄアカウントを使う」を選らんで進めていただいても大丈夫です。
ワンタイムキーが登録したメールに届くので、確認して入力したら、「次へ」をタップしましょう。
dアカウントのパスワードを設定します。
パスワードは、半角数字・半角英字・記号を2種類以上合わせた8～20ケタで入力しましょう。
入力できたら「次へ」をタップしてください。
MNP手続きを行います。
乗り換え予定の携帯電話番号を入力し、「すでに取得している」を選択してください。
下にスクロールし「MNP予約番号」と「MNP予約番号有効期限」を入力したあと、「次へ」をタップしましょう。
本人確認書類を提出します。
準備した本人確認書類を選択し、「次へ」をタップしてください。
スマホのカメラを使って本人確認を行います。
「開始する」をタップし、「手続きを進める」をタップしましょう。
「手続きを進める」のボタンが出ない場合もあるので、出ない場合は気にせずそのまま進めてください。
画面が切り替わったら「次へ」をタップしてください。
本人確認書類を選択し、注意事項を確認した上でチェックマークを入れ、「次へ進む」をタップしましょう。
「次へ」をタップし、ポップアップが表示された場合は「許可」をタップしてください。
まずは本人確認書類の表面から撮影します。
「撮影開始」をタップすると画面がカメラに切り替わるので、表示されている水色の枠内に本人確認書類を収め、カメラマークのボタンをタップしてください。
撮影した画像を確認し、鮮明であれば確認項目にチェックを入れ、「OK」をタップしましょう。
画像が鮮明でない場合は、「再撮影」から何回でも再撮影できます。
次に、本人確認書類を斜め上から撮影します。
「撮影開始」をタップし、表示されているガイドに本人確認書類を合わせ、カメラマークのボタンをタップしてください。
撮影した画像を確認し、鮮明であれば確認項目にチェックを入れ、「OK」をタップしてください。
次に本人確認書類の裏面を撮影します。
「撮影開始」をタップし、表示されている水色の枠内に本人確認書類を収め、カメラマークのボタンをタップしてください。
撮影した画像を確認し、鮮明であれば確認項目にチェックを入れ、「OK」をタップしてください。
次に正面から顔を撮影します。
「撮影開始」をタップし、表示されている水色の枠内に顔を収め、カメラマークのボタンをタップしてください。
帽子やマスク、カラーコンタクトレンズ等は外し、他人の顔が写り込まないように注意しましょう。
撮影した画像を確認し、確認項目の内容に則っていればチェックを入れ、「OK」をタップしてください。
最後に首を振る動画を撮影します。
「撮影開始」をタップし、表示されている白色の枠内に顔を収め、「開始する」をタップしてください。
撮影が完了したら「次へ」をタップしてください。
画面が切り替わったら、「タブを閉じる」をタップしましょう。
契約者情報を入力します。
名前や生年月日、住所などを入力しましょう。
連絡先電話番号まで入力したら、EIDを入力してください。
32ケタの数字で構成される、eSIMを利用する際に必要な識別番号のことです。
EIDを確認する手順は以下の通りです。
EIDを確認する手順（iPhone）
「設定」アプリを開き、「一般」を選択します。
「情報」を選択し、下にスクロールします。
EIDの欄に記載されている数字を長押しし、「コピー」をタップしましょう。
EIDを確認する手順（Android）
設定アプリを開き、下の方にある「デバイス情報」をタップします。
デバイス情報の中にある「SIMのステータス」をタップしてください。
SIMのステータス画面の一番下にEIDが記載されているので、長押ししてコピーしましょう。
契約者と利用者について「同じ」を選択し、「次へ」をタップしましょう。
ネットワーク暗証番号を4ケタの数字で設定し、「次へ」をタップしてください。
ネットワーク暗証番号は各種手続きに必要なため、絶対に忘れないようにしましょう。
支払い方法を設定します。
希望する支払い方法を選択してください。
今回はクレジットカードを選択して手続きを進めます。
クレジットカードの情報を入力し、「同意して次へ」をタップしましょう。
「手続きを進める」をタップし、クレジットカード会社から届いたワンタイムパスワードを入力したあと、「送信」をタップしてください。
同意・注意事項を確認します。
1つ目の「確認する（必須）」をタップしてください。
表示された注意事項を確認した上で、「同意する」をタップしましょう。
2つ目の「確認する（必須）」をタップしてください。
表示された同意・注意事項を確認した上で、「同意する」をタップしましょう。
2つとも「同意済み」になったら下にスクロールする。
契約書の確認方法や、dポイント関係のメールについて選択し、「次へ」をタップしてください。
表示されている申し込み内容を確認し、「注文を確定する」をタップしましょう。
「手続きを進める」をタップし、注文手続きが終わるまで待ちましょう。
待っている間に画面を閉じてしまうと注文が完了しないため、気をつけましょう。
「申し込みの完了」と表示されればahamoへの申し込みは終了です。
手順5：ahamoの開通手続きをする
申し込みが終わるとすぐに、「お申込受付のご連絡」というメールが届きます。
その後、選んだSIMの種類によってahamoの開通手続きの流れが異なります。
それぞれのahamoの開通手続きの流れは以下のとおりです。
SIMカードを選んだ場合の流れ
商品の発送準備が整い次第、「商品発送のご連絡」というメールが届きます。
メールに記載されているURLからSIMカードの配送状況を確認できます。
SIMカードが届いたら、ahamoの公式サイトから回線切り替えの手続きをします。
ahamoの公式サイトにアクセスし、画面右上の「ログイン」をタップしてください。
dアカウントIDを入力し、「次へ」をタップしてください。
次にパスワードを入力し、「ログイン」をタップしましょう。
メールに届いたセキュリティコードを入力し、「次へ」をタップしてください。
「開通準備が完了しました」と表示されていれば下へスクロールし、「回線切り替えへ」をタップしてください。
手続き可能な時間が9：00～21：00までのため、注意しましょう。
手続き完了メールの送信先を選択します。
次に注意事項を確認した上で、「回線切り替えを行う」をタップしてください。
回線切り替えの手続きが終了したら、スマホの電源を切ってSIMカードを入れ替えます。
SIMカードを入れ替えたら、APN設定をします。
ただし、iPhoneに関してはAPN設定をする必要がありません。
Androidに関しては、一部の機種において手動によるAPN設定が必要となります。
- 名前：ahamo（任意）
- APN：spmode.jp
※APN一覧に「SPモード（spmode.jp）」が保存されている場合は、そちらを選択するだけでOKです。
APNの設定手順（Android）
「設定」を開き、「ネットワークとインターネット」をタップしてください。
「インターネット」をタップし、歯車マークをタップします。
画面が切り替わったら下にスクロールし、「アクセス ポイント名」をタップします。
APN欄の中に、設定したいAPNがあれば選択しましょう。
なければ画面右上の十字マークをタップしてください。
APN情報を該当箇所に入力が終わったら、画面右上の「︙」をタップ、「保存」をタップする。
APN欄に保存したAPNが表示されるので選択してください。
以上でAndroidのAPNの設定は完了です。
APN設定が終わったらスマホの動作確認を行います。
まず、通話料無料のテスト電話番号「111」に電話をかけ、音声案内にしたがって電話を切ってください。
その後、非通知から着信があるので電話に出て、音声案内が聞こえたら電話を切りましょう。
最後に、Wi-Fiをオフにした状態でブラウザを起動し、Webサイトを閲覧できるか確認しましょう。
eSIMを選んだ場合の流れ
申し込み完了から2~3時間で「eSIM利用開始手続きのご案内」というメールが届きます。
メールに記載されているURLから回線切り替えの手続きをします。
メールに記載されている、回線切り替え手続きについてのURLをタップしてください。
dアカウントIDを入力し、「次へ」をタップしてください。
次にパスワードを入力し、「ログイン」をタップしましょう。
メールに届いたセキュリティコードを入力し、「次へ」をタップしてください。
「開通準備が完了しました」と表示されていれば下へスクロールし、「回線切り替えへ」をタップしてください。
手続き可能な時間が9：00～21：00までのため、注意しましょう。
手続き完了メールの送信先を選択します。
次に注意事項を確認した上で、「回線切り替えを行う」をタップしてください。
iPhoneとAndroidでは、通信をするための手順が少し異なります。
それぞれの手順は以下の通りです。
まずはiPhoneをWi-Fi（フリーWi-Fiやテザリングでも可）に接続します。
Wi-Fiに接続する手順（iPhone）
「設定」アプリを開き、「Wi-Fi」をタップしてください。
スマホを任意のWi-Fiに接続してください。
「設定」アプリを開き、「モバイル通信を設定」をタップしてください。
画面が切り替わったら「続ける」をタップしましょう。
モバイル通信設定完了と表示されたら「完了」をタップし、iPhoneを再起動しましょう。
通信をするための設定が終わったらスマホの動作確認を行います。
まず、通話料無料のテスト電話番号「111」に電話をかけ、音声案内にしたがって電話を切ってください。
その後、非通知から着信があるので電話に出て、音声案内が聞こえたら電話を切りましょう。
最後に、Wi-Fiをオフにした状態でブラウザを起動し、Webサイトを閲覧できるか確認しましょう。
以上でBIGLOBEモバイルからahamoへの乗り換えは完了となります。
＼ 簡単15分で申し込み完了 ／
ahamoの開催中キャンペーン一覧【2024年11月】
2024年11月現在、ahamoでは以下のキャンペーンを開催しています。
- 今のスマホのままで、他社からお乗り換えすると20,000円相当dポイントプレゼント
- 誰でも参加できる！20g純金プレゼントキャンペーン！
- ahamo対応機種をおトクに購入しよう！対応機種が最大33,000円割引！
- eximo/ahamoならおトクが続く！爆アゲセレクション
今のスマホのままで、他社からお乗り換えすると20,000円相当dポイントプレゼント！
開催期間
2022年5月13日（金）～終了日未定。
適用条件
- キャンペーンサイトからエントリーする
- エントリー翌月末までに、「ahamoサイト」で他社からMNPを利用し乗り換える（SIMのみ契約）
- ahamoを契約し、開通手続きを完了する
特典内容
20,000円相当のdポイントをプレゼント。
誰でも参加できる！20g純金プレゼントキャンペーン！
開催期間
2024年10月1日（火）～11月30日（土）
適用条件
- キャンペーン期間中にキャンペーンサイトからエントリーする
特典内容
田中貴金属製20g純金（1名様）にプレゼント。
ahamo対応機種をおトクに購入しよう！対応機種が最大33,000円割引！
開催期間
2023年12月13日～終了日未定。
適用条件
- 新規契約または他社からの乗り換えをする
- 対象の機種を購入する
特典内容
購入方法に応じて機種代金から割引またはdポイント（期間・用途限定）をプレゼント。
eximo/ahamoならおトクが続く！爆アゲセレクション
開催期間
2023年4月5日～終了日未定。
適用条件
下記の条件すべてを満たす人。
- 対象回線の契約者がdポイントクラブ会員である
- 当社を通して対象サービスを申込みをして、契約中である
- 対象回線において当社指定の料金プランを契約している
特典内容
対象サービスの月額料金（税抜）の20％相当のd ポイント（期間・用途限定）をプレゼント！
＼ 簡単15分で申し込み完了 ／
- ahamoでは、⼀部ご利⽤できないドコモのサービスがあります。
- 店頭サポートについて
- ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。
※サイトメンテナンス中など、受付できない場合がございます - ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」（税込3,300円）をご利⽤ください。
なお、お申込み時の端末操作はお客さまご⾃⾝で実施頂きます。
また、端末初期設定およびデータ移⾏などは本サポートの範囲外となります。
※2 お客さまのご要望に基づき、ahamo専⽤サイトからのお申込みの補助を⾏うものです。 - 端末初期設定およびデータ移⾏の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途お申込みください。
※3 お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専⽤サイトからのお⼿続き補助を⾏うものです。
- ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。
- ⽉額料⾦：20GB使えて2,970円/⽉（税込）
※機種代⾦別途（機種購入の場合） - 国内通話料⾦は5分以内無料
※5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料⾦がかかります - ahamoのご契約を頂く際は、今お使いのスマホがそのまま使えます
※ご利⽤端末がドコモで提供している通信⽅式とは異なる通信⽅式のみに対応している機種の場合、またSIMロック解除がなされていない場合についてはahamoをご利⽤いただくことはできません。
ご利⽤中の機種が対応しているかはahamoサイトにてご確認ください。 - 対応機種なら、SIMカードまたはeSIMのみのご契約でOK
※MNP予約番号を取得のうえ、ahamoサイトからMNPによる新規お申込み⼿続きが必要です。
