ドコモ（eximoエクシモ）からNUROモバイルにMNPで乗り換える全手順を徹底解説

ドコモの公式サイトを開きます。

画面上部の「My docomo」をタップします。

画面が切り替わったら下にスクロールし「解約」タップしてください。

「携帯電話番号ポータビリティ予約（MNP）」をタップしましょう。

「お手続きする」をタップして次へ進みます。

My docomoのログイン画面が表示されるのでIDを入力し「次へ」をタップします。

パスワードを入力し、「ログイン」をタップしましょう。

本人確認のために2段階認証を行います。

セキュリティコード送信先に送られてきたセキュリティコードを入力し、「次へ」をタップします。

注意事項が表示されるので確認しましょう。

「確認のうえ次へ進む」をタップします。

選択した電話番号に届いた認証番号を入力し、「認証する」をタップします。

画面が切り替わったら、「MNPのお手続きに進む」にチェックボックスにチェックマークを入れます。

受付確認メールの送信先や有無を選択しましょう。

「次ヘ進む」をタップします。

解約理由などのアンケートが表示されるので回答して「次へ進む」をタップしてください。

手続き内容が表示されるので確認しましょう。

表示されている携帯電話番号が間違えていないか確認してください。

下にスクロールすると注意事項が記載されているので確認しておきます。

「この内容に同意の上手続きを進める」をタップしましょう。

「MNPのお手続き完了」と表示されれば、手続き終了です。

取得したMNP予約番号はMy docomoの解約メニュー「携帯電話番号ポータビリティ予約（MNP）」から確認できます。

NUROモバイルの公式サイトにアクセスし、「お申し込み」をタップします。

画面が切り替わったら、「プラン選択へ」をタップしてください。

希望する回線を選び、契約タイプは「音声通話付き」を選択してください。

利用端末は「ご利用中の端末を使う」を選択し、SIMの形式は該当するものを選びましょう。

通話定額オプションが必要な場合は、希望するオプションを選択してください。

次に「現在の電話番号を引き継ぐ（MNP）」を選択しましょう。

MNP対象電話番号とMNP予約番号を入力し、有効期限を選択してください。

MNP手続きについて、MNP手続き済のSIMカードを受け取ることもできますが、スマホが使えない期間が数日発生してしまうため、自分で手続きすることをおすすめします。

「オプションの選択へ」をタップしましょう。

画面が切り替わったら、希望するオプションを選択し、「お客さま情報の入力へ」をタップしましょう。

氏名・生年月日・住所などの契約者情報を入力します。

次に、用意した本人確認書類を選択しましょう。

「タップして写真を選択」をタップし、本人確認書類のデータを登録しましょう。

本人確認書類の裏面にも住所等の記載がある場合は、裏面も登録してください。

次に、メール配信等の受取設定について、不要であればチェックを外し、「決済方法の設定へ」をタップします。

クレジットカード情報を入力し「入力内容の確認へ」をタップしてください。

表示されている申し込み内容をを確認してください。

次に、契約内容を書面で保管したい場合は、「ご契約内容を電子交付で確認する」のチェックを外しましょう。

利用規約や重要事項説明などを確認した上で「ご利用規約に同意する」にチェックを入れます。

同意事項を確認したら「上記内容に同意する」にチェックを入れます。

次に「お申し込みを確定する」をタップしましょう。

「お申し込み受付完了」と表示されれば申し込みは終了です。

各種問い合わせの際に必要な契約番号が表示されているので、スクリーンショットで保存しましょう。

まず、MNPお手続きページにアクセスします。

次に、SIMカードの台紙に記載されている「SIM電話番号」と「パスワード」でログインしましょう。

画面右上の「開通予約する」をタップします。

希望の開通希望日時を選択し「確定する」をタップしてください。

開通後、通信するための設定をするまではネットが使えなくなるので、影響が少ない日時を選択しましょう。

Wi-Fi環境があれば、ネットを利用できます。

一度「確定する」をタップすると変更できないので注意しましょう。

「以下の日程でMNPによる開通の予約を承りました」と表示されれば、開通希望日時の登録は終了です。

開通されるまでは乗り換え元の回線が使えるので安心してください。

NUROモバイルが開通したら、スマホの電源を切ってSIMカードを入れ替えます。

NUROモバイルが開通したら、通信するための設定を行います。

iPhoneとAndroidでは、設定手順が異なります。

それぞれの通信するための設定手順は以下の通りです。

• iPhoneの場合
• Androidの場合

まず、iPhoneをWi-Fiに接続します。

Wi-Fiに接続する手順（iPhone）

「設定」アプリを開き、「Wi-Fi」をタップしてください。

スマホを任意のWi-Fiに接続してください。

次に、NUROモバイル公式サイトからAPN構成プロファイルをインストールします。

乗り換え元でプロファイルをインストールしていた場合は、先に削除しましょう。

プロファイルを削除する手順

設定アプリを開き、「一般」をタップしてください。

下にスクロールして、「VPNとデバイス管理」をタップ、構成プロファイルの下に表示されているプロファイルをタップしてください。

画面が切り替わったら、「プロファイルを削除」をタップし、「削除」をタップしてください。

以上でプロファイルを削除する手順は完了です。

NUROモバイルのプロファイルをインストールする手順は以下の通りです。

プロファイルをインストールする手順（NUROモバイル）

まず、NUROモバイルの公式サイトにアクセスし「iPhone」をタップしてください。

次に、構成プロファイルURLをタップしましょう。

表示されたポップアップの「許可」をタップします。

次に表示されたポップアップの「閉じる」をタップしてください。

「設定」アプリを開き、「ダウンロード済みのプロファイル」をタップしましょう。

プロファイル画面が表示されるので「インストール」をタップし、「次へ」をタップしてください。

警告画面が表示されるので「インストール」をタップし、画面下部の「インストール」をタップします。

インストール完了画面が表示されたら「完了」をタップしてください。

以上でプロファイルのインストールは完了です。

NUROモバイルのAPN設定を行います。

下記のAPN情報を使ってAPN設定を行いましょう

IIJmioのAPN情報

• 名前：NUROモバイル（任意）
• APN：so-net.jp
• ユーザ名：nuro
• パスワード：nuro
• 認証タイプ：PAPまたはCHAP

APNの設定手順（Android）

「設定」を開き、「ネットワークとインターネット」をタップしてください。

「インターネット」をタップし、歯車マークをタップします。

画面が切り替わったら下にスクロールし、「アクセス ポイント名」をタップします。

APN欄の中に、設定したいAPNがあれば選択しましょう。

なければ画面右上の十字マークをタップしてください。

APN情報を該当箇所に入力が終わったら、画面右上の「︙」をタップ、「保存」をタップする。

APN欄に保存したAPNが表示されるので選択してください。

以上でAndroidのAPNの設定は完了です。

通信するための設定が終わったらスマホの動作確認を行います。

まず、通話料無料のテスト電話番号「111」に電話をかけ、音声案内にしたがって電話を切ってください。

その後、非通知から着信があるので電話に出て、音声案内が聞こえたら電話を切りましょう。

最後に、Wi-Fiをオフにした状態でブラウザを起動し、Webサイトを閲覧できるか確認しましょう。