NURO光から楽天ひかりへの乗り換え全手順!無料の方法と注意点を解説

NURO光から楽天ひかりへの乗り換え全手順!無料の方法と注意点を解説

NURO光から楽天ひかりへ乗り換えるには、楽天ひかりへ先に申込んでから、開通後にNURO光を解約します。

先に解約してしまうと、楽天ひかりが使えるようになるまでの間、インターネットが使えなくなってしまうためです。

楽天ひかりとNURO光では、利用する回線設備が異なります。

楽天ひかりは、NTTの回線設備を借りて運営しているコラボ光に分類される光回線の1つです。

一方、NURO光はNTTから回線設備を借りずに、独自のもので運営されています。

ただし、別の回線設備を利用することになるため、楽天ひかりへ乗り換えるには、新しく光回線を引き込む工事が1度だけ必要です。

乗り換えには工事日の調整や手続きなどがあるので、楽天ひかりを申込みしてから開通するまで1〜2ヶ月ほどかかります。

固定電話を使っている場合、NTTで発行した電話番号であれば、同じものを引き継いで利用できますので安心してください。

NURO光から楽天ひかりへの具体的な乗り換え手続きは、下記のステップとなっています。

NURO光から楽天ひかりへの乗り換え手順

  1. 当サイトが紹介する特設サイトから楽天ひかりを申込む
  2. 楽天ひかりから工事日の案内が届く
  3. 楽天ひかりから開通通知書が届く
  4. 楽天ひかり対応のWi-Fiルーターを購入する
  5. 工事に立ち会う
  6. 即日でインターネットが利用できるようになる
  7. NURO光を解約する

NURO光から楽天ひかりへ乗り換えるメリットとデメリットは、以下のとおりです。

メリット
デメリット
  • 楽天市場での買い物のポイント還元率が1%上がる
  • ソフトバンクのスマホとのセット割引が使えなくなる
  • 工事が必要になる
  • NURO光の解約月の月額料金が1ヶ月分かかる
  • 契約更新月以外に解約した場合は最大10,450円の違約金がかかる
  • NURO光で使っていたサービスが使えなくなる

本記事では、NURO光から楽天ひかりへの乗り換え手順を、初心者にもわかるように詳しく丁寧に解説します。

また、NURO光から楽天ひかりへ乗り換えるメリットやデメリット、お得なキャンペーンなども解説していますので、ぜひ参考にしてください。

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目次

NURO光から楽天ひかりへ乗り換える手順を全て解説

NURO光から楽天ひかりへ乗り換える手順を全て解説

NURO光から楽天ひかりへ乗り換える手順は、下記のとおりです。

  1. 当サイトが紹介する特設サイトから楽天ひかりを申込む
  2. 楽天ひかりから工事日の案内が届く
  3. 楽天ひかりから開通通知書が届く
  4. 楽天ひかり対応のWi-Fiルーターを購入する
  5. 工事に立ち会う
  6. 即日でインターネットが利用できるようになる
  7. NURO光を解約する

当サイトが紹介する特設サイトから楽天ひかりを申込む

当サイトが紹介する特設サイトから、楽天ひかりを新規申込みましょう。

なお、申込むには、楽天会員になる必要があります。

楽天ひかりから工事日の案内が届く

楽天ひかりの申込みから2〜3日後に、工事日に関してメールもしくは電話で連絡が届きます。

忘れずに工事日を確認しておきましょう。

楽天ひかりから開通通知書が届く

楽天ひかりの申込みから1週間ほどで、開通通知書が届きます。

開通通知書には、契約内容やアカウントのお知らせなどの重要情報が記載されているので、忘れずに確認してください。

楽天ひかり対応のWi-Fiルーターを購入する

楽天ひかりへの切替日までに、対応しているWi-Fiルーターを購入しましょう。

楽天ひかりではWi-Fiルーターのレンタルを行っていないので、自分で用意する必要があります。

購入するWi-Fiルーターは、楽天ひかりのIPv6通信(クロスパス)に対応しているものがおすすめです。

IPv6通信(クロスパス)に対応していれば、最新の高速なデータ通信が利用できます。

IPv6通信とは?

今まで通信速度が遅くなる要因となっていた場所を経由しないで、インターネットに接続できるようにした通信方式

どのWi-FiルーターがIPv6通信(クロスパス)に対応しているかは、楽天ひかりの公式サイトで確認可能です。

クロスパス対応の楽天ひかり向けおすすめ無線ルーター3選

スペック比較ライトユーザーミドルユーザーヘビーユーザー
同時使用台数1~3台1~5台1~10台
主な使い方SNS
動画視聴
動画視聴
Zoom
オンラインゲーム
動画配信
おすすめ機種WG1200HS4WRC-X3000GS2WX5400HP
メーカーNECエレコムNEC
最大速度
(5GHz帯)
867Mbps2402Mbps4804Mbps
Wi-Fi規格Wi-Fi5Wi-Fi6Wi-Fi6
価格6,000円前後9,000円前後15,000円前後

工事に立ち会う

工事日になったら、業者の工事に31〜2時間ほど立ち合います。

主な工事内容は、電柱から光ケーブルを宅内まで引き、インターネット接続に必要な機器を設置するものです。

光対応マンション(光コンセントがあるマンション)であれば、工事は必要ありません。

機器が送付されるので、自分で設置するだけです。

ただし、ひかり電話の契約がある場合は、工事の立ち会いが必要となります。

即日でインターネットが利用できるようになる

工事が完了し、ONUとWi-Fiルーターをつなげたら、すぐにインターネットが使えるようになります。

わからなければ、楽天ひかりの公式サイトのFAQを見ながら行いましょう。

なお、バッファローの一部Wi-Fiルーターは、設定が別途必要なので注意してください。

対象のWi-Fiルーターと設定方法も、楽天ひかりの公式サイトに記載されています。

Wi-Fiルーターの設置が完了すれば、楽天ひかりでWi-Fiが利用可能です。

スマホやPCなどを接続して、インターネットを楽しみましょう。

NURO光を解約する

楽天ひかりが開通したら、NURO光のマイページから解約手続きを行いましょう。

具体的な手順は、以下のとおりです。

  1. マイページにログイン
  2. 「ご契約情報」を選択
  3. 「ご契約内容」を選択し、「NURO光を解約する」を選択
  4. 「NURO光の解約に進む」を選択
  5. 「お手続きにあたっての注意を確認する」を読み、「次へ進む」を選択
  6. 各項目を入力および選択し、「入力内容を確認する」を選択
  7. 解約に関わる費用を確認し、「内容を確認する」を選択
  8. 解約内容を確認し、間違いがなければ「NURO光を解約する」を選択

NURO光からレンタルしている機器があれば、速やかに返却しましょう。

返却し忘れると、損害金が発生する可能性があります。

返却が必要な機器があるかどうかは、NURO光へ連絡をして、事前に確認しておくとよいでしょう。

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NURO光から楽天ひかりに乗り換えるデメリットと注意点

NURO光から楽天ひかりに乗り換えるデメリットと注意点

NURO光から楽天ひかりに乗り換えるデメリットと注意点は、下記の5つです。

  • ソフトバンクのスマホとのセット割引が使えなくなる
  • 工事が必要になる
  • NURO光の解約月の月額料金が1ヶ月分かかる
  • 契約更新月以外に解約した場合は最大10,450円の違約金がかかる
  • NURO光で使っていたサービスが使えなくなる

ソフトバンクのスマホとのセット割引は適用されなくなる

NURO光から楽天ひかりに乗り換えると、ソフトバンクのスマホとのセット割引が使えなくなります。

セット割引によるスマホ料金の割引額は、ソフトバンクのスマホの場合は1台あたり月額最大1,100円です。

楽天ひかりに乗り換えても、ソフトバンクのスマホを使い続けていると、割引がなくなってスマホ料金が高くなります。

工事が必要になる

楽天ひかりとNURO光では、別の回線設備を利用するため、乗り換えには1度だけ立会い工事をしなければいけません。

また、申込み後に工事日の調整が必要となります。

工事日は、申込みからおおよそ1ヶ月〜2ヶ月後です。

なお、マンションにお住まいで既に設備が導入されている場合、工事の立ち会いが不要になる場合があります。

工事の立ち会いが不要になるかどうかは、申し込み後にしかわからないので、ご注意ください。

NURO光の解約月の月額料金が1ヶ月分かかる

NURO光は、解約月の月額料金が1ヶ月分かかってしまいます。

解約月の各種月額料金は 解約日にかかわらず、通常の月額料金となります。日割りとはなりません ので、ご注意ください。

引用元:NURO「光回線解約にあたる注意事項

できるだけ月末近くに乗り換えが完了すると、無駄がありません。

契約更新月以外に解約した場合は最大10,450円の違約金がかかる

NURO光を契約更新月以外に解約すると、最大10,450円の違約金がかかります。

違約金の金額は、契約時期やプランによって異なりますので、以下を参考にしてください。

NURO光の契約時期違約金
2022年6月30日まで10,450円
2022年7月1日以降3,850円

※2年契約の場合は3,740円となります。

なお、契約更新月に解約すれば、どのプランでも違約金はかかりません。

契約更新月はNURO光を利用開始した月を1ヶ月目として、36ヶ月目から38ヶ月目の3ヶ月間(以降、3年毎)です。

できれば契約更新月に解約すると、違約金がかからず安く楽天ひかりに乗り換えられます。

NURO光で使っていたサービスが使えなくなる

NURO光の契約時に利用していたメールアドレスやオプションなどは、楽天ひかりへ乗り換えると使えなくなります。

使っている人は少ないと思いますが、念のため注意してください。

今後も必要なオプションやメールアドレスを登録しているサービスなどがあれば、代わりのものに変更しましょう。

NURO光から楽天ひかりに乗り換えるメリット

NURO光から楽天ひかりに乗り換えるメリット

NURO光から楽天ひかりに乗り換えるメリットは、楽天市場での買い物のポイント還元率が1%上がることです。

楽天ひかりに乗り換えると、楽天市場での買い物で貯まるポイントの還元率が+1倍になる特典があります。

楽天ひかりごマンションプラン、またはファミリープランご契約で楽天市場でのお買い物がポイント+1倍

引用元:楽天ひかり「SPU(スーパーポイントアッププログラム)

楽天市場でよく買い物する人にとっては、非常にお得です。

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NURO光と楽天ひかりの料金を比較!乗り換えるといくらくらいお得になる?

NURO光と楽天ひかりの料金を比較!乗り換えるといくらくらいお得になる?

NURO光と楽天ひかりを比較した場合、どちらの料金がお得なのでしょうか。

結論からいうと、NURO光よりも、楽天ひかりのほうが高いです。

ひかり電話の月額料金も一部地域で高いので、楽天ひかりに乗り換えると高くなります。

月額料金は楽天ひかりのほうが高い

月額料金比較楽天ひかりNURO光
一戸建て5,280円5,200円
マンション4,180円for マンション:2,210円~3,640円
新マンションプラン:一律3,850円

※2024年10月10日以降に申し込んだ人は新マンションプランの料金です。

※参照元:楽天ひかりNURO光

上記の表は、楽天ひかりとNURO光の月額料金を比較したものです。

一戸建てにおいては、楽天ひかりのほうが月額80円高いことがわかります。

マンションにおいては、楽天ひかりのほうが月額300円~2000円ほど高いです。

ひかり電話の月額料金は一部地域で高くなる

ひかり電話の月額料金は、東海・関西・中国・九州の場合、楽天ひかりのほうが月額220円高くなります。

楽天ひかりのひかり電話の料金は月額550円、NURO光は月額330円です。

その他のエリアの場合でも、NURO光のひかり電話は月額550円なので、楽天ひかりと変わりません。

NURO光と楽天ひかりの速度を比較!回線設備が違って遅くなる可能性あり

NURO光と楽天ひかりの速度を比較!回線設備が違って遅くなる可能性あり

実際に使っている人たちの実測値を比較すると、NURO光よりも楽天ひかりのほうが通信速度が遅いです。

楽天ひかりに乗り換えると、今より通信速度が遅くなってしまう可能性があります。

とはいえ、楽天ひかりでも十分な速度が出るので、日常生活で困ることはないでしょう。

楽天ひかりの最大通信速度は1GbpsだがNURO光は2Gbps

楽天ひかりは1Gbpsですが、NURO光の最大通信速度は2Gbpsです

最大通信速度で比較すると、NURO光は2倍速くなります。

ただし、最大通信速度はベストエフォート(理論上の数値)であるため、実際の通信速度は異なるので注意してください。

口コミを検証!実際の通信速度は楽天ひかりのほうが速い?

速度比較楽天ひかりNURO光
307.32Mbps604.65Mbps
297.15Mbps614.46Mbps
夕方258.68Mbps626.36Mbps
209.49Mbps572.04Mbps
深夜285.25Mbps639.38Mbps
※ 朝の時間帯は5時00分~8時59分、昼の時間帯は12時00分~12時59分、夕方の時間帯は16時00分~18時59分、夜の時間帯は20時00分~22時59分、深夜の時間帯は0時00分~4時59分。
※参照:みんなのネット回線速度

上記は、楽天ひかりとNURO光の実際の通信速度をまとめた表です。

いずれの時間帯でも、楽天ひかりのほうが遅いことがわかります。

NURO光の通信速度が速い理由は、楽天ひかりと違って独自の回線設備を使っていて、通信が混雑しにくいからです。

楽天ひかりはNTTの回線設備を借りて運営されている光回線で、コラボ光といいます。

他にも、ドコモ光やソフトバンク光、ビッグローブ光などがコラボ光に該当し、同じNTTの回線設備を利用しているのです。

つまり、楽天ひかりや楽天ひかり以外のコラボ光の利用者が増えれば、同じ回線を使う人が多くなるため、通信速度が遅くなりやすくなります。

一方、NURO光は独自の回線設備を使っているため、他サービスの利用者数が増加しても、通信速度に影響はありません。

混雑時であっても、速度が低下しにくくなっているのです。

とはいえ、楽天ひかりでも日常生活に困らない程度の通信速度は出るので、安心してください。

通信速度は住んでいる場所などによっても左右されるため、NURO光に乗り換えると必ず速くなると保証しているわけではありません。

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NURO光から楽天ひかりへの乗り換えに関するよくある質問と答え

NURO光から楽天ひかりへの乗り換えに関するよくある質問と答え

NURO光から楽天ひかりへの乗り換えに関して、よくある質問に回答します。

乗り換え前に不明点をできるだけなくし、スムーズに切り替えられるようにするといいでしょう。

NURO光から楽天ひかりへの乗り換え手順は?インターネットが使えなくなる期間は発生する?

NURO光から楽天ひかりへの乗り換え手順は、下記の7ステップです。

  1. 当サイトが紹介する特設サイトから楽天ひかりを申込む
  2. 楽天ひかりから工事日の案内が届く
  3. 楽天ひかりから開通通知書が届く
  4. 楽天ひかり対応のWi-Fiルーターを購入する
  5. 工事に立ち会う
  6. 即日でインターネットが利用できるようになる
  7. NURO光を解約する

乗り換えが完了するまでの間に、インターネットが使えなくなる期間は発生しません。

NURO光を解約する前に、楽天ひかりに乗り換えるからです。

NURO光から楽天ひかりへの乗り換えにかかる費用は?

手数料3,300円

NURO光から楽天ひかりへの乗り換え費用は、少なくとも楽天ひかり側に事務手数料(3,300円)はかかります。

他に発生する可能性がある乗り換え費用は、NURO光側に払う工事費の残債やオプションの違約金などです。

NURO光から楽天ひかりへ乗り換えたら通信速度は速くなる?

NURO光から楽天ひかりへ乗り換えると、通信速度は遅くなる可能性が高いです。

NURO光の最大通信速度は最大2Gbpsで、楽天ひかりの2倍となっています。

加えて、実際の通信速度を比較すると、以下のとおりです。

速度比較楽天ひかりNURO光
下り速度215.94Mbps580.99Mbps
上り速度221.03Mbps568.77Mbps
※参照:みんなのネット回線速度

上記のように実際の通信速度も遅いので、場合によっては乗り換え後に不安定な通信環境になる可能性があります。

ただし、オンラインゲームをやらず日常生活のみでインターネットを使うなら、楽天ひかりでも十分な通信速度が出るので安心してください。

NURO光にレンタル機器を返却しないとどうなる?

Wi-FiルーターといったNURO光からレンタルしている機器があれば、楽天ひかりに乗り換えた際に返却が必要です。

レンタルしている機器があるかどうかは、NUROへ直接確認しましょう。

楽天ひかりへの乗り換え時に使えるキャンペーンはある?

NURO光から楽天ひかりへの乗り換え時に使えるキャンペーンは、現在のところありません。

NURO光の違約金や工事費の残債は、タイミングによっては支払う必要があります。

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  • 本記事の内容は定期的にチェックしておりますが、料金プランや特典などの最新情報は各事業者の公式サイトにて必ずご確認ください。
  • 本記事に掲載されている内容に誤りがございましたら、こちらの専用フォームよりおきらく通信 編集部まで直接ご連絡をお願いします。お送りいただいた情報は、本サイトの品質向上に役立ててまいります。

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執筆・編集

工事不要のおくだけWi-Fi「おきらくホームWi-Fi」の中の人です。自宅で使えるWi-Fiやスマホの最新情報を発信しています。

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