ソフトバンクエアーからNURO光への乗り換え全手順！無料の方法と注意点を解説

ソフトバンクエアーからNURO光へ乗り換えるには、NURO光へ先に申込んでから、開通後にソフトバンクエアーを解約します。

先に解約してしまうと、NURO光が使えるようになるまでの間、インターネットが使えなくなってしまうためです。

ソフトバンクエアーとNURO光では異なった回線設備を利用するため、改めて回線の引き込み工事を行う必要があります。

NURO光は、宅内と屋外を分けて行うため、工事が2回必要です。

申込みから開通までのおおよその期間は、一戸建てなら1〜2ヶ月、マンションなら2〜3ヶ月ほどになります。

ただし、NURO光の設備がすでに導入されているマンションなら、1〜2週間ほどで開通できるので、安心してください。

ソフトバンクエアーからNURO光への具体的な乗り換え手続きは、下記のステップで行います。

本記事では、ソフトバンクエアーからNURO光への乗り換え手順を、初心者にもわかるように詳しく丁寧に解説します。

また、ソフトバンクエアーからNURO光へ乗り換えるメリットやデメリット、お得なキャンペーンなども解説していますので、ぜひ参考にしてください。

ソフトバンクエアーからNURO光へ乗り換える手順を全て解説

ソフトバンクエアーからNURO光へ乗り換える手順は、下記のとおりです。

工事や手続きなどがありますが、1つずつ進めていけば、難しい手順はありません。

当サイトが紹介するお得な特設サイトからNURO光を申込む

申込み確認と工事日に関する連絡がくる

申込みが完了したら、3〜4日後に電話かSMSで、申込み内容の確認と宅内工事日の調整に関する連絡がきます。

工事は宅内と宅外の2回あり、どちらも立会いが必要です。

契約者本人でなくてもよいので、都合が合わなければ、家族や知り合いに代わりに立ち会ってもらいましょう。

また、賃貸住宅に住んでいる人は、建物の管理会社に工事をしてよいか確認する必要があります。

管理会社の承諾を得ていないと、工事することができません。

マンションタイプが導入されている物件であれば、管理会社の許可は不要です。

NUROから契約書類が届く

申込みから1週間ほどたつと、内容確認の書類が届きます。

内容に相違がないか、確認しておきましょう。

宅内工事に立ち会う

宅内工事日になったら、工事業者が来るので、1〜2時間ほどの工事に立ち合います。

主な工事内容は、下記のとおりです。

一戸建ての宅内工事は、光ケーブルの接続口となる光キャビネットを建物の外壁に設置し、光キャビネットから宅内まで光ケーブルを引き込む作業となります。

マンションの場合は、建物の共用部にあるMDF盤（配線設備）から配管を利用して、部屋まで光ケーブルを引き込むため、一戸建てより作業時間が短くなる可能性が高いです。

宅内にWi-Fiルーター（ONU）を設置したところまでで、1回目の工事は終了となります。

宅内工事が完了したら、続いて屋外工事日の調整です。

屋外工事の日程調整は、長くて30日程度かかります。

屋外工事に立ち会う

屋外工事日になったら、業者の工事に1〜2時間ほど立ち合います。

主な工事内容は、下記のとおりです。

最寄りの電柱から、光ケーブルを引き込みます。

一戸建ての場合、宅内工事で外壁に設置した光キャビネットに、マンションの場合は、MDF盤に接続して、工事は完了です。

即日でインターネットが利用できるようになる

屋外工事が完了したら、すぐにインターネットが使えるようになります。

スマホやパソコンとの接続に必要なパスワードは、Wi-Fiルーター（ONU）に記載されているので確認してください。

ソフトバンクエアーを解約する

NURO光が開通したら、SoftBank Air サポートセンターへ電話して、ソフトバンクエアーを解約しましょう。

毎月25日以降は電話が混み合うので、できるだけ早く解約手続きを進めるのをおすすめします。

※参照元：ソフトバンク

毎月25日以降は、お電話が大変混み合いますので、お早めにお電話をお願いします。

引用元：ソフトバンク「よくあるご質問（FAQ）」

NURO光の工事後に乗り換え元のソフトバンクエアーを解約するのは、インターネットが利用できない期間が発生しないようにするためです。

ソフトバンクエアーをレンタルで契約していた場合、忘れずにソフトバンクへ返却しましょう。

返却し忘れると、最大33,000円の損害金が発生する可能性があります。

返却の際は、元払い伝票で下記の宛先に送ってください。

※参照元：ソフトバンク

問題なく返却されたかどうかは、ソフトバンクの会員サイトであるMy SoftBankで確認できます。

ソフトバンクエアーからNURO光に乗り換えるデメリットと注意点

ソフトバンクエアーからNURO光に乗り換えるデメリットと注意点は、下記の8つです。

• NURO光は提供エリアが限定されている
• マンションプランに対応している物件が少ない
• 申込みから開通まで最大2ヶ月以上かかる場合がある
• ワイモバイルのスマホとのセット割引が使えなくなる
• ソフトバンクエアーの解約月の月額料金が1ヶ月分かかる
• 解約時期によっては端末代金の残債が発生する
• 2021年9月14日までにソフトバンクエアーを契約した人が契約更新月以外に解約すると違約金が10,450円かかる
• プロバイダが変わるため利用していたサービスの変更が必要な場合がある

NURO光は提供エリアが限定されている

NURO光の提供エリアは、まだ全国に広がっていません。

現時点のNURO光の提供エリアは、下記のとおりです。

NURO光を引く予定の場所が提供エリアに入っているかどうかは、公式サイトで検索できます。

申込み前に、提供エリア内に入ってるかどうかを確認しておきましょう。

マンションやアパートは導入不可となる場合がある

以前のNURO光のマンションプラン（forマンション）は、既に設備がある物件しか契約できず、提供エリア内であっても利用できないケースがほとんどでした。

2024年10月10日から始まった新マンションプランでは、工事内容が変更となり、提供エリアのほとんどの場所で導入可能だとチャットサポートにて返答をもらえています。

ただし、管理会社や大家さんから工事の了承を得られない場合は、導入できないとのことです。

一戸建てプランに比べると契約できることが少ないがマンションプランのデメリットです。

申込みから開通まで最大3ヶ月以上かかる場合がある

NURO光は、工事が宅内と屋外で2回あるため、申込みから開通まで最大3ヶ月以上かかる場合があります。

また、下記のエリアは、さらに1〜2ヶ月以上かかるかもしれません。

中国エリア、東北エリアは工事状況により、さらに1～2か月お時間をいただく場合がございます。

引用元：NURO光「工事について」

開通まで時間がかかることを前提に、NURO光を申込みましょう。

ワイモバイルのスマホとのセット割引が使えなくなる

ソフトバンクエアーからNURO光に乗り換えると、ワイモバイルのスマホとのセット割引が使えなくなります。

セット割引によるスマホ料金の割引額は、1台あたり月額最大1,188円です。

NURO光に乗り換えても、ワイモバイルのスマホを使い続けていると、割引がなくなってスマホ料金が高くなります。

ソフトバンクエアーの解約月の月額料金が1ヶ月分かかる

ソフトバンクエアーは、解約月の月額料金が1ヶ月分かかってしまいます。

できるだけ月末近くに乗り換えが完了すると、無駄がありません。

解約時期によっては端末代金の残債が発生する

ソフトバンクエアーを解約すると、タイミングによっては端末代金の残債が発生します。

具体的な残債額は、1ヶ月分の端末代金×残月数で計算可能です。

一括払いしていたなら、もちろん残債は発生しません。

ソフトバンクエアーは36回払いで購入すると、毎月の端末代金が実質無料です。

よって、多くの契約者は36回払いをしているでしょう。

端末代金の残債の計算をしやすくするために、36回払いをした場合の1ヶ月分の月額料金を、ソフトバンクエアーの機種別に掲載します。

機種名	36回払いした場合の1ヶ月分の端末代金
Airターミナル	1,404円
Airターミナル2／3	1,650円
Airターミナル4／4NEXT	1,650円
Airターミナル5	1,980円

自分が購入したAirターミナルの機種を確認したら、1ヶ月分の端末代金×（36ヶ月ー利用月数）を計算すれば、残債がわかります。

例えば、Airターミナル4を購入して、20ヶ月たったタイミングで解約したら、1,980円×（36ヶ月ー20ヶ月）で、残債は31,680円です。

端末代金の残債が発生した場合、分割払いを継続するか、一括払いにするか選んで支払えます。

解約時に残債を一気に支払うことができなければ、今までどおり分割払いで支払っていくとよいでしょう。

2021年9月14日までにソフトバンクエアーを契約した人が契約更新月以外に解約すると違約金が10,450円かかる

2021年9月14日までにソフトバンクエアーを契約していた場合、契約更新月以外に解約すると、違約金（10,450円）がかかります。

契約更新月に解約すれば、違約金はかかりません。

また、2021年9月14日より後に契約した場合も、違約金はかからないです。

契約更新月は、課金開始日から24〜26ヶ月目となります。

具体的な契約更新月は、My SoftBankで確認可能です。

課金開始日を1ヵ月目とし、24ヵ月目が契約満了月です。契約満了月の当月、翌月、翌々月が、契約解除料不要期間です。

引用元：ソフトバンク「よくあるご質問（FAQ）」

契約更新月を過ぎると、自動更新されてしまう仕組みとなっています。

とはいえ、違約金がかかったとしても、NURO光なら最大2万円還元してくれるのであまり気にする必要はありません。

ソフトバンクエアーで使っていたサービスが使えなくなる

ソフトバンクエアーの契約時に利用していたオプションは、NURO光へ乗り換えると使えなくなります。

使っている人は少ないと思いますが、念のため注意してください。

必要なオプションがあれば、代わりのものに変更しましょう。

ソフトバンクエアーからNURO光に乗り換えるメリット

ソフトバンクエアーからNURO光に乗り換えるメリットは、下記の4つです。

• 通信速度が速くなる
• ソフトバンクユーザーは毎月のスマホ料金が1台あたり最大1,100円も安くなる
• 当サイトが紹介するお得な特設サイトから申込めば最大60,000円のキャッシュバックが受け取れる
• ソフトバンクエアーで違約金や端末代の残債が発生した場合でも最大2万円までNURO光が負担してくれるため実質無料で乗り換えられる

通信速度が速くなる

NURO光に乗り換えると、通信速度が速くなる可能性が大いにあります。

最大通信速度は、NURO光が1Gbpsで、ソフトバンクエアーは最新機種のAirターミナル5なら2.1Gbpsなので、ソフトバンクエアーのほうが速いです。

ただし、最大通信速度はベストエフォート（理論上の数値）であるため、実際の通信速度は異なるので注意してください。

実際の通信速度を比べると、NURO光のほうが速いことがわかります。

実際の通信速度は、下記のとおりです。

速度比較	NURO光	ソフトバンクエアー
下り速度	588.33Mbps	82.55Mbps
上り速度	547.59Mbps	8.1Mbps

ソフトバンクエアーよりも、NURO光のほうが速くなっています。

NURO光に乗り換えたら、通信速度が改善される可能性が高いです。

詳しくは「ソフトバンクエアーとNURO光の速度を比較！独自回線を使うので速くなる可能性が高い」で解説しています。

ソフトバンクユーザーは毎月のスマホ料金が1台あたり最大1,100円も安くなる

NURO光は、NUROひかり電話に加入すれば、ソフトバンクのスマホとのセット割引が利用できます。

1台あたり月額最大1,100円も割引となり、非常にお得です。

また、スマホとのセット割引は、契約者本人だけでなく下記の人たちも対象となります。

家族はもちろん、同居していれば友人や恋人であってもセット割引が適用できる点が特長です。

「ご家族（血縁・婚姻）、または同住所であること」が「家族割引」にご加入できる条件です。

引用元：ソフトバンク「よくあるご質問（FAQ）」

例えば、あわせて3台のスマホにセット割引を適用できた場合、1台あたりの割引額が1,100円であれば、毎月3,300円も安くなるのです。

つまり、年間にすると、39,600円もの通信費が節約できます。

また、セット割引が適用できる台数は最大10台のため、家族全員分のスマホを割引できるでしょう。

ソフトバンクのスマホとのセット割引を使うには、NUROひかり電話（月額550円+通話料）に加入する必要があります。

とはいえ、セット割引による割引額は最低でも月額550円なので、固定電話を利用しなければ、ソフトバンクのスマホが1台しかなくても実質無料です。

割引額が最大の1,100円となれば、むしろ安くなります。

ソフトバンクのスマホユーザーがNURO光を使えば、通信費を大幅に節約できるのです。

当サイトが紹介するお得な特設サイトから申込めば最大60,000円のキャッシュバックが受け取れる

居住タイプ	キャッシュバック額	受取期間
一戸建て	60,000円	11ヶ月目
マンション	25,000円

当サイトが紹介するお得な特設サイトからNURO光を申込めば、一戸建ては60,000円、マンションは25,000円のキャッシュバックをもらえます。

オプションの加入なしで高額キャッシュバックがもらえるため、非常にお得です。

キャッシュバックの受け取り手続きは、開通月を1ヶ月目とした11ヶ月目に届く案内メールから振込先の口座情報を登録するだけで簡単に完了します。

なお、メールが届いてから45日間が受け取り手続き期間で、過ぎてしまうと受け取れないので忘れずに口座登録しましょう。

違約金や端末代の残債などの解約費用を最大2万円まで負担してくれる

NURO光は、乗り換え前の光回線の違約金や工事費残債などの解約費用を、最大2万円まで負担してくれます。

なお、キャンペーンを利用するには、解約を証明する書類の提出が必要です。

詳しくは「のりかえ最大20,000円還元の申込み手順を解説！解約を証明する書類の提出が必要」をご覧ください。

他社から乗り換えの際に発生する解約金を最大2万円まで還元します。

引用元：NURO光「あんしんのりかえサポート」

ソフトバンクエアーの違約金は最大2万円なので、端末代の残債やその他の解約費用がなければ、全額補填できます。

その他の解約費用があったとしても、最大60,000円のキャッシュバックで実質的に補填することも可能です。

ソフトバンクエアーとNURO光の料金を比較！乗り換えるといくらくらいお得になる？

ソフトバンクエアーとNURO光を比較した場合、どちらの料金がお得なのでしょうか。

結論からいうと、ソフトバンクエアーよりNURO光のほうが月額料金が安いです。

多くの場合、ソフトバンクエアーからNURO光に乗り換えたほうがお得になります。

月額料金はNURO光のほうが安い

光回線名	NURO光		ソフトバンクエアー
居住タイプ	一戸建て	マンション	ー※1
基本料金	5,200円	3850円	5,368円

※1一戸建てとマンションで料金プランは分かれていない

参照元：NURO光、ソフトバンクエアー

上記の表は、NURO光とソフトバンクエアーの月額料金を比較したものです。

月額料金を比較すると、ソフトバンクエアーよりも、NURO光のほうが月額100〜1,500円ほど安くなります。

2024年10月9日をもって、NURO光forマンションの新規受付は終了となっています。

ソフトバンクエアーとNURO光の速度を比較！独自回線を使うので速くなる可能性が高い

実際に使っている人たちの実測値を比較すると、NURO光のほうが通信速度が速いという結果です。

NURO光に乗り換えることで、通信速度が改善されるでしょう。

NURO光の最大通信速度は1Gbpsでソフトバンクエアーは最新機種なら2.1Gbps

最大通信速度においては、NURO光が1Gbpsで、ソフトバンクエアーは最新機種のAirターミナル5なら2.1Gbpsなので、ソフトバンクエアーのほうが速いです。

ただし、古いAirターミナルを使っている場合、ソフトバンクエアーの最大通信速度は1Gbps未満となります。

機種名	最大通信速度（下り）
Airターミナル5	2.1Gbps
Airターミナル4NEXT	612Mbps
Airターミナル4	481Mbps
Airターミナル3	350Mbps
Airターミナル2	261Mbps
Airターミナル	110Mbps

ただし、最大通信速度はベストエフォート（理論上の数値）であるため、実際の通信速度は異なるので注意してください。

口コミを検証！実際の通信速度はNURO光のほうが速い？

光回線	NURO光		ソフトバンクエアー
通信速度	下り	上り	下り	上り
朝	604.65Mbps	547.48Mbps	131.66Mbps	10.77Mbps
昼	614.46Mbps	564.75Mbps	110.68Mbps	10.38Mbps
夕方	626.36Mbps	563.47Mbps	89.75Mbps	9.82Mbps
夜	572.04Mbps	535.1Mbps	81.16Mbps	9.9Mbps
深夜	639.38Mbps	571.6Mbps	138.9Mbps	11.21Mbps

朝の時間帯は5時00分～8時59分、昼の時間帯は12時00分～12時59分、夕方の時間帯は16時00分～18時59分、夜の時間帯は20時00分～22時59分、深夜の時間帯は0時00分～4時59分。

上記は、NURO光とソフトバンクエアーの実際の通信速度をまとめた表です。

いずれの時間帯でも、NURO光のほうが速いことがわかります。

理論上の最大速度こそソフトバンクエアーのほうが速いのですが、実際にはNURO光のほうが圧倒的に速いのです。

そもそもNURO光は光回線で、ソフトバンクエアーはホームルーターなので、利用しているインターネット回線が異なります。

ホームルーターよりも、光回線のほうが速い通信速度を実現可能です。

ソフトバンクエアーからNURO光に乗り換えれば、ほぼ間違いなく通信速度は改善されるでしょう。

通信速度は住んでいる場所などによっても左右されるため、全ての人がNURO光に乗り換えて速くなるというわけではありません。

ソフトバンクエアーからNURO光への乗り換えキャンペーンまとめ！

ソフトバンクエアーからNURO光へ乗り換える際は、乗り換え元の光回線を解約するためにかかった費用を最大2万円まで還元してくれるキャンペーン「のりかえ最大20,000円還元」が利用できます。

例えば、下記のような費用が還元対象です。

解約費用が2万円を超えることはまずないので、実質負担なくNURO光へ乗り換えられます。

解約に費用がかかったら最大2万円までがキャッシュバックで還元される

NURO光へ乗り換える際に解約費用がかかった場合、最大2万円までキャッシュバックで還元してくれます。

キャッシュバック額は、実際にかかった解約費用までです。

なお、還元を受けるには、紙を使った所定の手続きが必要で、開通月から最低7ヶ月間はかかります。

のりかえ最大20,000円還元の申込み手順を解説！解約を証明する書類の提出が必要

のりかえ最大20,000円還元の申込み手順は、下記のとおりです。

解約を証明する書類は、下記のいずれかが該当します。

また、上記の証明書類に記載された名前と申込み者、契約者の名前はすべて同一であることが必要です。

ソフトバンクエアーの契約者以外がNURO光に申込むと、キャッシュバック還元が受け取れません。

ソフトバンクエアーからNURO光への乗り換えに関するよくある質問と答え

ソフトバンクエアーからNURO光への乗り換えに関して、よくある質問に回答します。

乗り換え前に不明点をできるだけなくし、スムーズに切り替えられるようにするとよいでしょう。