ソフトバンク光からNURO光への乗り換え全手順！無料の方法と注意点を解説

ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えるには、NURO光へ先に申込んでから、開通後にソフトバンク光を解約します。

先に解約してしまうと、NURO光が使えるようになるまでの間、インターネットが使えなくなってしまうためです。

ソフトバンク光とNURO光では異なった回線設備を利用するため、改めて回線の引き込み工事を行う必要があります。

NURO光は、宅内と屋外を分けて行うため、工事が2回必要です。

申込みから開通までのおおよその期間は、一戸建てなら1〜2ヶ月、マンションなら2〜3ヶ月ほどになります。

ただし、NURO光の設備がすでに導入されているマンションなら、1〜2週間ほどで開通できるので、安心してください。

また、電話番号については、NTTで発行した番号であれば、同じものを引き継いで利用可能です。

ソフトバンク光からNURO光への具体的な乗り換え手続きは、下記のステップで行います。

本記事では、ソフトバンク光からNURO光への乗り換え手順を、初心者にもわかるように詳しく丁寧に解説します。

また、ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えるメリットやデメリット、お得なキャンペーンなども解説していますので、ぜひ参考にしてください。

ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える手順を全て解説

ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える手順は、下記のとおりです。

工事や手続きなどがありますが、1つずつ進めていけば、難しい手順はありません。

当サイトが紹介するお得な特設サイトからNURO光を申込む

当サイトが紹介するお得な特設サイトから、NURO光を申込みしましょう。

利用開始後に、45,000円ものキャッシュバックを受け取ることが可能です。

なお、NURO光はまだ全国に回線設備が広がっていないため、お住まいのエリアによっては利用できない場合もあります。

申込時にエリア確認ができますので、もしエリア外だった場合は、他の光回線を検討してください。

申込み確認と工事日に関する連絡がくる

申込みが完了したら、3〜4日後に電話かSMSで、申込み内容の確認と宅内工事日の調整に関する連絡がきます。

工事は宅内と宅外の2回あり、どちらも立会いが必要です。

契約者本人でなくてもよいので、都合が合わなければ、家族や知り合いに代わりに立ち会ってもらいましょう。

また、賃貸住宅に住んでいる人は、建物の管理会社に工事をしてよいか確認する必要があります。

管理会社の承諾を得ていないと、工事することができません。

なお、40戸以上のマンションなら、NUROが工事の了承を代行してくれます。

マンションタイプが導入されている物件であれば、管理会社の許可は不要です。

NUROから契約書類が届く

申込みから1週間ほどたつと、内容確認の書類が届きます。

内容に相違がないか、確認しておきましょう。

宅内工事に立ち会う

宅内工事日になったら、工事業者が来るので、1〜2時間ほどの工事に立ち合います。

主な工事内容は、下記のとおりです。

一戸建ての場合、光ケーブルの接続口となる光キャビネットを建物の外壁に設置し、

光キャビネットから宅内まで光ケーブルを引き込みます

マンションの場合は、建物の共用部にあるMDF盤（配線設備）から光ケーブルを出し、配管を利用して部屋まで引き込みます。

宅内にWi-Fiルーター（ONU）を設置したところまでで、1回目の工事は終了です。

宅内工事が完了したら、続いて屋外工事日の調整です。

屋外工事の日程調整は、長くて30日程度かかります。

屋外工事に立ち会う

屋外工事日になったら、業者の工事に1〜2時間ほど立ち合います。

主な工事内容は、下記のとおりです。

最寄りの電柱から、光ケーブルを引き込みます。

一戸建ての場合、宅内工事で外壁に設置した光キャビネットに、マンションの場合は、MDF盤に接続して、工事は完了です。

即日でインターネットが利用できるようになる

屋外工事が完了したら、すぐにインターネットが使えるようになります。

スマホやパソコンとの接続に必要なパスワードは、Wi-Fiルーター（ONU）に記載されているので確認してください。

ソフトバンク光を解約する

NURO光が開通したら、ソフトバンク光の解約専用の問い合わせ窓口から、電話を通して解約しましょう。

NURO光の工事後に乗り換え元のソフトバンク光を解約するのは、インターネットが利用できない期間が発生しないようにするためです。

公式サイトから電話予約ができ、予約日時にソフトバンクのオペレーターから電話をかけてもらうことができます。

なお、電話予約をするには、S-ID（認証ID）とパスワードが必要です。

すぐ電話をして解約したい人は、下記の番号に連絡してください。

解約後は、ONUや光BBユニット（Wi-Fiルーター）などを返却します。

光BBユニットを返却し忘れると、最大18,000円の損害金が発生するので忘れないようにしましょう。

返却時は、光BBユニットを段ボールや緩衝材などを使って梱包し、元払伝票を貼り付けて、下記の住所に送ってください。

返却期日は、解約月の翌月20日までです。

※参照元：ソフトバンク

問題なく光BBユニットが返却されているかどうかは、ソフトバンクのMy SoftBank（会員ページ）で確認可能です。

「お申し込み状況確認」にある返品日に日付が入っていれば、光BBユニットの返却が完了しています。

ソフトバンク光からNURO光に乗り換えるデメリットと注意点

ソフトバンク光からNURO光に乗り換えるデメリットと注意点は、下記の7つです。

• NURO光は提供エリアが限定されている
• マンションプランに対応している物件が少ない
• 申込みから開通まで最大2ヶ月以上かかる場合がある
• ワイモバイルのスマホとのセット割引が使えなくなる
• 解約月の月額料金は1ヶ月分かかる
• 契約更新月以外に解約した場合最大10,450円の違約金がかかる
• プロバイダが変わるため利用していたサービスの変更が必要な場合がある

NURO光は提供エリアが限定されている

NURO光の提供エリアは、まだ全国に広がっていません。

現時点のNURO光の提供エリアは、下記のとおりです。

NURO光を引く予定の場所が提供エリアに入っているかどうかは、公式サイトで検索できます。

申込み前に、提供エリア内に入ってるかどうかを確認しておきましょう。

マンションプランに対応している物件が少ない

NURO光のマンションプラン（NURO光 forマンション）は、NURO光の設備がすでに導入済みのマンション限定プランです。

ただし、対応している物件は、あまり多くありません。

お住まいのマンションが対応していない場合は、一戸建て向けプランで契約する必要があります。

申込みから開通まで最大2ヶ月以上かかる場合がある

NURO光は、工事が宅内と屋外で2回あるため、申込みから開通まで最大2ヶ月以上かかります。

また、下記のエリアは、さらに1〜2ヶ月以上かかるかもしれません。

福岡県、佐賀県、岐阜県、北海道エリア、中国エリアは工事状況により、さらに1〜2カ月程度お時間をいただく場合がございます。

引用元：NURO光「工事について」

開通まで時間がかかることを前提に、NURO光を申込みましょう。

ワイモバイルのスマホとのセット割引が使えなくなる

ソフトバンク光からNURO光に乗り換えると、ワイモバイルのスマホとのセット割引が使えなくなります。

割引額は1台あたり月額最大1,650円なので、スマホ料金が少し高くなってしまうのです。

なお、ソフトバンクのスマホとのセット割引については、NUROひかり電話に加入すれば、引き続き適用できます。

解約月の月額料金は1ヶ月分かかる

ソフトバンク光は、解約月の月額料金が1ヶ月分かかってしまいます。

一部を除き、日割り計算とはならず満額でのご請求となります。ご契約プランをご確認ください。

引用元：ソフトバンク「よくあるご質問（FAQ）」

できるだけ月末近くに乗り換えが完了するようにすると、無駄がありません。

契約更新月以外に解約した場合最大10,450円の違約金がかかる

ソフトバンク光を契約更新月以外に解約すると、最大10,450円の違約金が発生します。

具体的な違約金はソフトバンク光の契約成立日によって変わるので、下記を参考にしてください。

申込み時期	違約金額	契約更新月
2022年6月30日まで	10,450円	ソフトバンク光を利用開始した月を1ヶ月目として、24ヶ月目から26ヶ月目の3ヶ月間
2022年7月1日以降	一戸建て：5,720円マンション：4,180円	ソフトバンク光を利用開始した月を1ヶ月目として、24ヶ月目から26ヶ月目の3ヶ月間

契約更新月に乗り換えれば、違約金はかからずに済みます。

とはいえ、NURO光には、解約費用が最大2万円還元されるキャンペーンがあるので、あまり気にする必要はありません。

ソフトバンク光で使っていたサービスが使えなくなる

ソフトバンク光の契約時に利用していたメールアドレスやひかりテレビのようなオプションなどは、NURO光へ乗り換えると使えなくなります。

使っている人は少ないと思いますが、念のため注意してください。

メールアドレスを登録しているサービスや必要なオプションなどがあれば、代わりのものに変更しましょう。

ソフトバンク光からNURO光に乗り換えるメリット

ソフトバンク光からNURO光に乗り換えるメリットは、下記の4つです。

• 通信速度が速くなる
• ソフトバンクユーザーはNUROひかり電話に加入すればスマホとのセット割引を継続して使える
• 当サイトが紹介するお得な特設サイトから申込めば45,000円のキャッシュバックが受け取れる
• ソフトバンク光で違約金や工事費残債が発生した場合でも最大2万円までNURO光が負担してくれるため実質無料で乗り換えられる

通信速度が速くなる

NURO光に乗り換えると、通信速度が速くなる可能性が大いにあります。

実際にソフトバンク光よりも、NURO光のほうが、最大通信速度も実際の通信速度も速いです。

最大通信速度は、ソフトバンク光が1Gbpsなのに対して、NURO光は2Gbpsと2倍もあります。

なお、最大通信速度はベストエフォート（理論上の数値）であるため、実際の通信速度は異なるので注意してください。

実際の通信速度は、下記のとおりです。

速度比較	NURO光	ソフトバンク光
下り速度	588.33Mbps	314.96Mbps
上り速度	547.59Mbps	288.21Mbps

ソフトバンク光よりも、NURO光のほうが速くなっています。

NURO光に乗り換えたら、通信速度が改善される可能性が高いです。

詳しくは「ソフトバンク光とNURO光の速度を比較！独自回線を使うので速くなる可能性が高い」で解説しています。

ソフトバンクユーザーはNUROひかり電話に加入すればスマホとのセット割引を継続して使える

NURO光は、NUROひかり電話に加入すれば、ソフトバンクのスマホとのセット割引が利用できます。

ソフトバンク光を利用していた際に、ソフトバンクのスマホとのセット割引を使っていた人は、そのまま継続できるのです。

NUROひかり電話は、月額550円+通話料の料金がかかります。とはいえ、セット割引による割引額は最低でも月額550円なので、固定電話を利用しなければ、ソフトバンクのスマホが1台しかなくても実質無料です。

割引額が最大の1,100円となれば、むしろ安くなります。

NURO光に乗り換えても、ソフトバンクのスマホユーザーならスマホ料金はお得なままです。

当サイトが紹介するお得な特設サイトから申込めば45,000円のキャッシュバックが受け取れる

当サイトが紹介するお得な特設サイトからNURO光を申込めば、45,000円のキャッシュバックが受け取れて非常にお得です。

受け取り方法も簡単で、開通月を含む6ヶ月後に届くメールから、振込先の口座情報を登録するだけとなっています。

なお、メールが届いてから45日間が受け取り手続き期間で、過ぎてしまうと受け取れないので、忘れずに対応しましょう。

違約金や工事費の残債などの解約費用を最大2万円まで負担してくれる

NURO光は、乗り換え前の光回線の違約金や工事費残債などの解約費用を、最大2万円まで負担してくれます。

なお、キャンペーンを利用するには、解約を証明する書類の提出が必要です。

詳しくは「のりかえ最大20,000円還元の申込み手順を解説！解約を証明する書類の提出が必要」をご覧ください。

他社から乗り換えの際に発生する解約金を最大2万円まで還元します。

引用元：NURO光「あんしんのりかえサポート」

ソフトバンク光の解約費用があったとしても、ほぼ全額補填できます。

解約費用が2万円を超えてしまっても、45,000円のキャッシュバックで実質的に補填することも可能です。

ソフトバンク光とNURO光の料金を比較！乗り換えるといくらくらいお得になる？

ソフトバンク光とNURO光を比較した場合、どちらの料金がお得なのでしょうか。

一戸建てとマンションのどちらにおいても、ソフトバンク光よりも、NURO光のほうが安いです。

ただし、マンションプランが導入されていない場合は、一戸建てプランでの契約となるため、少しだけ高くなります。

ひかり電話については、一部地域でNURO光のほうが安いです。

多くの場合、ソフトバンク光からNURO光に乗り換えたほうがお得になります。

月額料金はNURO光のほうが安い

光回線名	NURO光（3年契約）		ソフトバンク光
居住タイプ	一戸建て	マンション	一戸建て	マンション
基本料金	5,200円	2,090~2,750円	5,720円	4,180円

上記の表は、NURO光とソフトバンク光の月額料金を比較したものです。

NURO光のほうが、月額500〜2,100円ほど安くなります。

ひかり電話の月額料金は一部地域で安くなる

ひかり電話の月額料金は、東海・関西・中国・九州の場合、NURO光のほうが月額220円安くなります。

ソフトバンク光のひかり電話の料金は月額550円、NURO光は月額330円です。

その他のエリアの場合でも、NURO光のひかり電話は月額550円なので、ソフトバンク光と変わりません。

ソフトバンク光とNURO光の速度を比較！独自回線を使うので速くなる可能性が高い

実際に使っている人たちの実測値を比較すると、NURO光のほうが通信速度が速いという結果です。

NURO光に乗り換えることで、通信速度が改善されるでしょう。

NURO光の最大通信速度は2Gbpsだがソフトバンク光は1Gbps

NURO光の最大通信速度は2Gbpsですが、ソフトバンク光は1Gbpsです。

最大通信速度で比較すると、NURO光は2倍速くなります。

ただし、最大通信速度はベストエフォート（理論上の数値）であるため、実際の通信速度は異なるので注意してください。

口コミを検証！実際の通信速度はNURO光のほうが速い？

光回線	NURO光		ソフトバンク光
通信速度	下り	上り	下り	上り
朝	604.65Mbps	547.48Mbps	355.49Mbps	269.52Mbps
昼	614.46Mbps	564.75Mbps	374.07Mbps	320.91Mbps
夕方	626.36Mbps	563.47Mbps	327.19Mbps	284.7Mbps
夜	572.04Mbps	535.1Mbps	295.06Mbps	275.52Mbps
深夜	639.38Mbps	571.6Mbps	373.05Mbps	295.44Mbps

朝の時間帯は5時00分～8時59分、昼の時間帯は12時00分～12時59分、夕方の時間帯は16時00分～18時59分、夜の時間帯は20時00分～22時59分、深夜の時間帯は0時00分～4時59分。

上記は、NURO光とソフトバンク光の実際の通信速度をまとめた表です。

いずれの時間帯でも、NURO光のほうが速いことがわかります。

NURO光の通信速度が速い理由は、ソフトバンク光と違って独自の回線設備を使っていて、通信が混雑しにくいからです。

ソフトバンク光はNTTの回線設備を借りて運営されている光回線で、コラボ光といいます。

他にも、ドコモ光やソフトバンク光、ビッグローブ光などがコラボ光に該当し、同じNTTの回線設備を利用しているのです。

つまり、ソフトバンク光やソフトバンク光以外のコラボ光の利用者が増えれば、同じ回線を使う人が多くなるため、通信速度が遅くなりやすくなります。

一方、NURO光は独自の回線設備を使っているため、他サービスの利用者数が増加しても、通信速度に影響はありません。

混雑時であっても、速度が低下しにくくなっているのです。

通信速度は住んでいる場所などによっても左右されるため、NURO光に乗り換えると必ず速くなると保証しているわけではありません。

ソフトバンク光からNURO光への乗り換えキャンペーンまとめ！

ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える際は、乗り換え元の光回線を解約するためにかかった費用を最大2万円まで還元してくれるキャンペーン「のりかえ最大20,000円還元」が利用できます。

例えば、下記のような費用が還元対象です。

解約費用が2万円を超えることはまずないので、実質負担なくNURO光へ乗り換えられます。

解約に費用がかかったら最大2万円までがキャッシュバックで還元される

NURO光へ乗り換える際に解約費用がかかった場合、最大2万円までキャッシュバックで還元してくれます。

キャッシュバック額は、実際にかかった解約費用までです。

なお、還元を受けるには、紙を使った所定の手続きが必要で、開通月から最低7ヶ月間はかかります。

のりかえ最大20,000円還元の申込み手順を解説！解約を証明する書類の提出が必要

のりかえ最大20,000円還元の申込み手順は、下記のとおりです。

解約を証明する書類は、下記のいずれかが該当します。

また、上記の証明書類に記載された名前と申込み者、契約者の名前はすべて同一であることが必要です。

ソフトバンク光の契約者以外がNURO光に申込むと、キャッシュバック還元が受け取れません。

ソフトバンク光からNURO光への乗り換えに関するよくある質問と答え

ソフトバンク光からNURO光への乗り換えに関して、よくある質問に回答します。

乗り換え前に不明点をできるだけなくし、スムーズに切り替えられるようにするとよいでしょう。