ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換え全手順！無料の方法と注意点を解説

ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換えは、工事不要で簡単にできます。

ソフトバンク光と楽天ひかりは同じNTTの回線設備を利用しているため、工事をする必要がありません。

また、ソフトバンクのひかり電話を利用している場合、同じ電話番号を引き継ぐことができ、使っている電話機をそのまま利用可能です。

ソフトバンク光から楽天ひかりのように、同じNTTの回線設備を利用した光回線（コラボ光）同士の乗り換えを「事業者変更（じぎょうしゃへんこう）」といいます。

光回線を引き直すといった手間がなく、最短1週間で乗り換えられるのが特徴です。

事業者変更による乗り換え手続きは、下記のステップで行います。

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換えるメリットとデメリットは、以下のとおりです。

本記事では、ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換え手順を、初心者にもわかるように詳しく丁寧に解説します。

また、ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換えるメリットやデメリット、お得なキャンペーンなども解説していますので、ぜひ参考にしてください。

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換える手順を全て解説

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換える手順は、下記のとおりです。

工事の日程調整や立ち会いなどが必要ないため、新規で申込むよりも手軽に乗り換えられます。

ソフトバンク光の事業者変更承諾番号を発行する

まず、ソフトバンク光の事業者変更承諾番号を発行します。

事業者変更承諾番号とは、コラボ光同士の乗り換え手続きに必要な整理番号のようなものです。

SoftBank 光 サポートセンターに電話すれば、即日で発行できます。

※参照元：ソフトバンク

SoftBank 光 サポートセンターに電話をかけると、音声ガイダンスが流れます。

1→3→2→2と入力するとオペレーターにつながりますので、事業者変更承諾番号を発行したい旨を伝えましょう。

事業者変更承諾番号が発行されたら、楽天ひかりの申込みを行ってください。

当サイトが紹介する特設サイトから楽天ひかりを申込む

事業者変更承諾番号を発行できたら、当サイトが紹介する特設サイトから楽天ひかりを申込みましょう。

事業者変更承諾番号は、申込み時のWebフォームで記入してください。

楽天ひかりから切替日の案内が届く

楽天ひかりの申込みから1〜3日後に、切替日のお知らせメールが届きます。

ソフトバンク光から楽天ひかりに切り替わる日が記載されているので、忘れずに確認しておきましょう。

楽天ひかりから開通通知書が届く

楽天ひかりの申込みから1週間ほどで、開通通知書が届きます。

開通通知書には、契約内容やアカウントのお知らせなどの重要情報が記載されているので、忘れずに確認してください。

楽天ひかり対応のWi-Fiルーターを購入する

楽天ひかりへの切替日までに、対応しているWi-Fiルーターを購入しましょう。

楽天ひかりではWi-Fiルーターのレンタルを行っていないので、自分で用意する必要があります。

購入するWi-Fiルーターは、楽天ひかりのIPv6通信（クロスパス）に対応しているものがおすすめです。

IPv6通信（クロスパス）に対応していれば、最新の高速なデータ通信が利用できます。

どのWi-FiルーターがIPv6通信（クロスパス）に対応しているかは、楽天ひかりの公式サイトで確認可能です。

クロスパス対応の楽天ひかり向けおすすめ無線ルーター3選

楽天ひかりへの切り替え日にONUとWi-Fiルーターを接続する

楽天ひかりの開通日を迎えると、自動的にソフトバンク光から切り替わります。

今まで使用していたWi-Fiルーターを取り外し、自分で用意したWi-Fiルーターに付け替えてください。

Wi-Fiルーターに接続している線（LANケーブル）を、新しいほうに挿しなおすだけなので、とても簡単です。

わからなければ、楽天ひかりの公式サイトのFAQを見ながら行いましょう。

なお、バッファローの一部Wi-Fiルーターは、設定が別途必要なので注意してください。

対象のWi-Fiルーターと設定方法も、楽天ひかりの公式サイトに記載されています。

Wi-Fiルーターの設置が完了すれば、楽天ひかりでWi-Fiが利用可能です。

スマホやPCなどを接続して、インターネットを楽しみましょう。

ソフトバンク光のレンタル機器があれば返却する

楽天ひかりへの切り替え手順は以上で、ソフトバンク光からレンタルしている機器があれば、速やかに返却しましょう。

返却し忘れると、損害金が発生する可能性があります。

特にレンタルしていることが多い機器が、光BBユニット（ソフトバンクのWi-Fiルーター）です。

返却しないと、最大18,000円の損害金が請求されてしまいます。

返却時は、光BBユニットを段ボールや緩衝材などを使って梱包し、元払伝票を貼り付けて、下記の住所に送ってください。

返却期日は解約月の翌月20日までです。

※参照元：ソフトバンク

問題なく光BBユニットが返却されているかどうかは、ソフトバンクのMy SoftBank（会員ページ）で確認可能です。

「お申し込み状況確認」にある返品日に日付が入っていれば、光BBユニットの返却が完了しています。

なお、NTTのロゴがついている黒い機器（ONU）は楽天ひかりでも利用するので、返却しないでください。

楽天ひかりに事業者変更が完了すれば、ソフトバンク光は自動解約されます。

ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換える際の「事業者変更」とは？

ソフトバンク光から楽天ひかりを乗り換える際は、事業者変更という手続きになります。

事業者変更とは、同じNTTの設備を利用している光回線同士で乗り換えることです。

工事不要で乗り換えられるので、工事の立会いや工事費の負担がありません。

インターネット回線の手続きや設定などに慣れていない人でも簡単にできますので、安心して楽天ひかりへ乗り換えましょう。

コラボ光同士なら工事不要で簡単に乗り換えられる

コラボ光とは、NTTの回線設備を使っている光回線を指します。

ソフトバンク光やソフトバンク光、楽天ひかりなどがコラボ光です。

コラボ光同士の乗り換えであれば、回線設備はそのまま同じものを使うので、工事をする必要がありません。

契約している光回線がコラボ光かどうかは、NTT東日本とNTT西日本の公式サイトで判別できます。

上記の公式サイトに掲載されている事業者の光回線は、すべてコラボ光です。

なお、auひかりやNURO光はコラボ光ではないので、お気をつけください。

事業者変更と解約新規は何が違う？どっちがお得？

光回線の乗り換えには、事業者変更以外に、いわゆる「解約新規」という方法があります。

解約新規とは、契約している光回線をいったん解約して、新規で別の光回線を契約することです。

事業者変更と比べると、工事が必要になる点が大きく異なります。

解約新規の場合は、既存設備の撤去工事や新しく契約する光回線の設置工事が必要になるのです。

つまり、最大で2回の工事が発生する可能性があり、非常に面倒な手続きとなります。

事業者変更であれば工事は一切発生しないので、手軽に乗り換え可能です。

ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換えるデメリットと注意点

ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換えるデメリットと注意点は、下記の5つです。

• ソフトバンクもしくはワイモバイルのスマホとのセット割引が使えなくなる
• 解約月の月額料金は1ヶ月分かかる
• 契約更新月以外に解約した場合最大10,450円の違約金がかかる
• 乗り換え直後はIPv6通信を利用できず通信速度が一時期的に遅くなる場合がある
• プロバイダが楽天ブロードバンドに変わるため利用していたサービスの変更が必要な場合がある

ソフトバンクもしくはワイモバイルのスマホとのセット割引が使えなくなる

ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換えると、ソフトバンクもしくはワイモバイルのスマホとのセット割引が使えなくなります。

セット割引によるスマホ料金の割引額は、ソフトバンクのスマホの場合は1台あたり月額最大1,100円、ワイモバイルのスマホの場合は1台あたり月額最大1,188円です。

楽天ひかりに乗り換えても、ソフトバンクもしくはワイモバイルのスマホを使い続けていると、割引がなくなってスマホ料金が高くなります。

解約月の月額料金は1ヶ月分かかる

ソフトバンク光は、解約月の月額料金が1ヶ月分かかってしまいます。

一部を除き、日割り計算とはならず満額でのご請求となります。ご契約プランをご確認ください。

引用元：ソフトバンク「よくあるご質問（FAQ）」

できるだけ月末近くに乗り換えが完了するようにすると、無駄がありません。

ただし、月額料金が1ヶ月分かかるからといって、月末近くに楽天ひかりを申込んでも、即日に事業者変更の手続きをするのは難しいです。

楽天ひかりの申込みは、余裕をもって15日前後までに済ませておくことをおすすめします。

契約更新月以外に解約した場合最大10,450円の違約金がかかる

ソフトバンク光を契約更新月以外に解約すると、最大10,450円の違約金が発生します。

具体的な違約金はソフトバンク光の契約成立日によって変わるので、下記を参考にしてください。

申込み時期	違約金額	契約更新月
2022年6月30日まで	10,450円	ソフトバンク光を利用開始した月を1ヶ月目として、24ヶ月目から26ヶ月目の3ヶ月間（以降、2年毎）
2022年7月1日以降	一戸建て：5,720円マンション：4,180円	ソフトバンク光を利用開始した月を1ヶ月目として、24ヶ月目から26ヶ月目の3ヶ月間（以降、2年毎）

契約更新月に乗り換えれば、違約金はかからずに済みます。

乗り換え直後はIPv6通信を利用できず通信速度が一時期的に遅くなる場合がある

ソフトバンク光から楽天ひかりに切り替えてから3時間程度は、IPv6通信が使えず、通信速度が遅い可能性があります。

IPv6通信は、1つの回線につき1つの事業者しか登録ができません。

したがって、楽天ひかりに乗り換えたばかりのタイミングだと、プロバイダ側の通信方式の切り替えが終わるまでは従来のIPv4通信となります。

切り替え直後は通信速度が遅くなる可能性がある点は、あらかじめ把握しておきましょう。

ただし、3時間程度経過すると、通常の通信速度に戻るので安心してください。

回線が切り替わってから3時間経ってもIPv6通信が使えない場合は、楽天ひかりのサポートセンターへ連絡して相談しましょう。

ソフトバンク光で使っていたサービスが使えなくなる

ソフトバンク光の契約時に利用していたメールアドレスやオプションなどは、楽天ひかりへ乗り換えることで使えなくなります。

使っている人は少ないと思いますが、念のため注意してください。

メールアドレスを登録しているサービスや必要なオプションなどがあれば、代わりのものに変更しましょう。

ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換えるメリット

ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換えるメリットは、下記の4つです。

• 楽天市場での買い物のポイント還元率が1%上がる
• 他社コラボ光から乗り換え（事業者変更）で月額料金が1年間2,200円割引になる
• プロバイダが変わるため通信速度が速くなる可能性がある
• 新たに工事する必要なく手軽に乗り換えられる

楽天市場での買い物のポイント還元率が1%上がる

楽天ひかりに乗り換えると、楽天市場での買い物で貯まるポイントの還元率が＋1倍になる特典があります。

楽天ひかりごマンションプラン、またはファミリープランご契約で楽天市場でのお買い物がポイント＋1倍

引用元：楽天ひかり「SPU（スーパーポイントアッププログラム）」

楽天市場でよく買い物する人にとっては、非常にお得です。

他社コラボ光から乗り換え（事業者変更）で月額料金が1年間2,200円割引になる

他社コラボ光から楽天ひかりへ事業者変更で乗り換えると、開通翌月から月額料金が1年間2,200円割引になります。

具体的な月額料金は、以下のとおりです。

月額料金比較	楽天ひかり
一戸建て	1年目：3,080円2年目以降：5,280円
マンション	1年目：1,980円2年目以降：4,180円

マンションにいたっては、月額料金が2,000円を切ります。

ソフトバンク光からの乗り換えの場合、キャンペーンは自動で適用されるので、手続きの手間はありません。

プロバイダが変わるため通信速度が速くなる可能性がある

ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換えると、通信速度が速くなる可能性があります。

プロバイダが変わることと、IPv6通信という新しい高速な接続方式が使えるからです。

インターネットの通信速度は、プロバイダの混雑状況に影響を受けます。

ソフトバンク光の通信速度に不満を感じていた場合、楽天ひかりに切り替えることでプロバイダが変わるため、速度が改善する可能性が高いです。

また、ソフトバンク光は契約した時期によって、従来の接続方式である「IPv4接続」をいまだに使っている可能性があります。

IPv4接続はデータ通信が混雑しやすいポイントを通る接続方式なので、通信速度が遅くなりやすいです。

一方、楽天ひかりの場合、新しい接続方式である「IPv6接続」でインターネットを利用できます。

IPv4接続でソフトバンク光を使っていた場合、IPv6接続の楽天ひかりに乗り換えることで、通信速度が大幅に改善されるでしょう。

新たに工事する必要なく手軽に乗り換えられる

ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換えは「事業者変更」となるため、工事不要で手軽に乗り換えられます。

事業者変更とは、NTTの回線設備を使った光回線同士の乗り換え手続きのことです。

同じ回線設備を使う光回線同士なので、工事をする必要がありません。

工事に立ち会ったり、工事費用がかかったりしないので、手間がかからず簡単に乗り換えられます。

ソフトバンク光と楽天ひかりの料金を比較！乗り換えるといくらくらいお得になる？

ソフトバンク光と楽天ひかりを比較した場合、どちらの料金がお得なのでしょうか。

結論からいうと、楽天ひかりのほうが一戸建てにおいては安く、マンションにおいては同額です。

ひかり電話の月額料金も同じなので、楽天ひかりに乗り換えても損しません。

楽天ひかりのほうが月額料金は安い

月額料金比較	楽天ひかり	ソフトバンク光
一戸建て	5,280円	5,720円
マンション	4,180円	4,180円

上記の表は、楽天ひかりとソフトバンク光の月額料金を比較したものです。

一戸建てにおいては、楽天ひかりのほうが月額440円安いことがわかります。

マンションにおいては、ソフトバンク光と楽天ひかりは同額です。

さらに、1年目は「乗り換えキャンペーン」が適用され、毎月2,200円割引されるため、よりお得に利用可能です。

ひかり電話やひかりテレビの月額料金は同じ

ひかり電話やひかりテレビの料金は、楽天ひかりとソフトバンク光に違いはありません。

楽天ひかりに乗り換えても、高くなることはありませんので、安心して利用してください。

ソフトバンク光と楽天ひかりの速度を比較！プロバイダが変わるので速くなる可能性あり

実際に使っている人たちの実測値を比較すると、ソフトバンク光よりも、楽天ひかりのほうが通信速度が遅いです。

とはいえ、楽天ひかりに乗り換えると、プロバイダが変わるため、通信速度が改善される可能性があります。

ソフトバンク光と楽天ひかりの最大通信速度はどちらも1Gbps

コラボ光である、ソフトバンク光と楽天ひかりの最大通信速度は、どちらも1Gbpsです。

同じNTTの回線設備を使っているため、理論上の通信速度に差はありません。

ただし、最大通信速度はベストエフォート（理論上の数値）であるため、実際の通信速度は異なりますので、注意してください。

楽天ひかりとソフトバンク光ではプロバイダが異なり、実際の通信速度に差が出てしまいます。

口コミを検証！実際の通信速度は楽天ひかりのほうが速い？

上記は、楽天ひかりとソフトバンク光の実際の通信速度をまとめた表です。

いずれの時間帯においても、楽天ひかりのほうが通信速度が遅いことがわかります。

とはいえ、楽天ひかりに乗り換えると、プロバイダが変わるため、通信速度が改善される可能性があるのです。

通信速度は住んでいる場所などによっても左右されるため、全ての人が楽天ひかりに乗り換えて速くなるというわけではありません。

プロバイダが変わるため通信速度は改善される可能性がある

ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換えることで、通信速度が改善される可能性があります。

理由は、回線とインターネットに繋ぐ役割をもつプロバイダが変わるからです。

ソフトバンク光を使用していて混雑しやすかったり、古い接続方式を使っていたりする場合、楽天ひかりに切り替えることで改善される可能性が高いでしょう。

IPv4接続でソフトバンク光を使っていた場合は、IPv6接続の楽天ひかりに乗り換えることで、通信速度が大幅に改善される可能性があります。

ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換えキャンペーンまとめ！

現在、ソフトバンク光から楽天ひかりへ乗り換えると、月額料金が1年間2,200円割引になります。

特に申請手続きは必要ないので、非常にお得です。

割引を加味した月額料金は、以下のようになります。

月額料金比較	楽天ひかり
一戸建て	1年目：3,080円2年目以降：5,280円
マンション	1年目：1,980円2年目以降：4,180円

なお、割引の適用は開通翌月からなので注意してください。

※開通月は日割り計算されず月額料金は無料となります。

ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換えに関するよくある質問と答え

ソフトバンク光から楽天ひかりへの乗り換えに関して、よくある質問に回答します。

乗り換え前に不明点をできるだけなくし、スムーズに切り替えられるようにするといいでしょう。