楽天ひかりからコミュファ光へ乗り換えるには、コミュファ光へ先に申込んでから、開通後に楽天ひかりを解約します。
先に楽天ひかりを解約してしまうと、コミュファ光が使えるようになるまでの間、インターネットが使えなくなってしまうためです。
楽天ひかりとコミュファ光では、利用する回線設備が異なります。
そのため、コミュファ光を利用するためには、新しく光回線を引き込む工事が1度だけ必要です。
なお、工事日の調整や手続きなどがあるので、コミュファ光を申込みしてから開通するまで1〜2ヶ月ほどかかります。
固定電話を使っている場合、NTTで発行した電話番号であれば、同じものを引き継いで利用できますので安心してください。
楽天ひかりからコミュファ光への具体的な乗り換え手続きは、下記のステップとなっています。
楽天ひかりからコミュファ光への乗り換え手順
- 1番お得な当サイトが紹介する特設サイトからコミュファ光を新規で申込む
- アウンカンパニー社のオペレーターから工事日調整の連絡がくる
- 契約内容の確認動画や書類が届く
- コミュファ光のオペレーターから工事日調整の電話がくる
- 工事に立ち会う
- 即日でインターネットが利用できるようになる
- 楽天ひかりを解約する
本記事では、楽天ひかりからコミュファ光への乗り換え手順を、初心者にもわかるように詳しく丁寧に解説します。
また、楽天ひかりからコミュファ光へ乗り換えるメリットやデメリット、お得なキャンペーンなども解説していますので、ぜひ参考にしてください。
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楽天ひかりからコミュファ光へ乗り換える手順を全て解説
楽天ひかりからコミュファ光へ乗り換える手順は、下記のとおりです。
- 1番お得な当サイトが紹介する特設サイトからコミュファ光を新規で申込む
- アウンカンパニー社のオペレーターから工事日調整の連絡がくる
- 契約内容の確認動画や書類が届く
- コミュファ光のオペレーターから工事日調整の電話がくる
- 工事に立ち会う
- 即日でインターネットが利用できるようになる
- 楽天ひかりを解約する
1番お得な当サイトが紹介する特設サイトからコミュファ光を新規で申込む
当サイトが紹介するお得な特設サイトから、コミュファ光へ新規申込みしましょう。
コミュファ光は公式サイトだけでなく、多くの代理店や家電量販店などで申込めます。
ただし、申込む窓口によってはキャッシュバックが少なくなってしまうため、注意しましょう。
今一番お得な窓口は、代理店であるアウンカンパニーの特設サイトです。
アウンカンパニーの特設サイトからコミュファ光を申込むと、25,000円ものキャッシュバックを受け取れます。
受け取り手続きは、申込み後にかかってくる確認の電話で振込み先の口座情報を伝えるだけと、非常に簡単です。
アウンカンパニー社は、コミュファ光以外にも、さまざまな光回線の代理店となっています。
KDDIから5年以上連続で表彰されている優良代理店なので、初めての人でも安心して申込めるでしょう。
代理店名 | アウンカンパニ― | グローバルキャスト | ECトレンド | 公式 |
---|---|---|---|---|
キャッシュバック額 | 25,000円 | 最大25,000円 | 25,000円 | なし |
キャッシュバック時期 | 開通月を含めて1ヶ月後 | 開通月を含めて12ヶ月後 | 開通月を含めて3ヶ月後 | ー |
受け取り手続き | 申込み電話時に、オペレーターに振込み先の口座情報を伝える | 開通月を含めて11ヶ月後に届くメールから手続き | 開通月を含めて2ヶ月以内にWebフォームから申請 | ー |
アウンカンパニーの特設サイトからの申込みなら、キャッシュバック額が25,000円と非常に高いです。
さらに、受け取り手続きも簡単で、申込み電話時にオペレーターへ振込み先の口座情報を伝えるだけとなっています。
コミュファ光は、Webフォームと電話のどちらからでも申込み可能です。
電話はつながりにくい可能性があるので、Webフォームからの申込みをおすすめします。
アウンカンパニー社のオペレーターからの連絡がくる
コミュファ光をWebフォームで申込んだら、連絡希望日時にあわせて、アウンカンパニー社のオペレーターから電話がかかってきます。
電話の内容は、主に申込み内容の確認やキャンペーンの案内です。
電話を終えたら、正式な申込みとなります。
契約内容の確認動画や書類が届く
申込みが完了したら、約1週間後に契約内容の確認動画や書類が届きます。
念のため内容に誤りがないか、確認しましょう。
コミュファ光のオペレーターから工事日調整の電話がくる
申込み完了後、コミュファ光のオペレーターから工事日の調整の電話がきます。
工事日は、電話がかかってきた日から早くて2〜3週間、おおよそ1ヶ月後が一般的です。
工事に立ち会う
工事日になったら、工事業者が来るので、1〜2時間ほどの工事に立ち会います。
主な工事内容は、電柱から光ケーブルを宅内まで引き、インターネット接続に必要な機器を設置するものです。
即日でインターネットが利用できるようになる
工事が完了したら、すぐにインターネットが使えるようになります。
スマホやパソコンとのWi-Fi接続に必要なパスワードは、Wi-Fiルーターに記載されているので確認してください。
楽天ひかりを解約する
楽天ひかりが開通したら、メンバーズステーションという会員サイトから楽天ひかりを解約しましょう。
楽天ひかりの工事後に乗り換え元の楽天ひかりを解約するのは、インターネットが利用できない期間が発生しないようにするためです。
具体的な解約手順は、下記のとおりです。
- 会員サイトを開いたら、「ra」から始まる13桁のユーザーIDとパスワードを入力してログイン
- 会員メニューの「解約申請」をクリック
- 注意事項を確認後、「解約手続きへ」をクリック
- 表示される内容に問題ないか確認後、「全解約」を選択し、必要事項を入力
- 注意事項を確認し、「上記注意事項を全て確認した上で、次に進む。」にチェックを入れ、「確認画面へ」をクリック
解約日は、回線の撤去が終わった月の月末日です。
回線撤去日は、解約申請受付からおおよそ20日後に設定されます。
訪問工事が必要な場合は、担当者から日程調整の電話がくるので、あらかじめ把握しておきましょう。
解約後は、ONUやWi-Fiルーターなどを返却します。
なお、Wi-Fiルーターはレンタルしている場合のみ、返却が必要です。
返却し忘れると、損害金が発生する可能性があるので忘れないようにしましょう。
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楽天ひかりからコミュファ光に乗り換えるデメリットと注意点
楽天ひかりからコミュファ光に乗り換えるデメリットと注意点は、下記の6つです。
- コミュファ光は提供エリアが中部地方に限定されている
- 光乗り換えキャンペーンを使うにはオプションに1つ加入する必要がある
- 楽天市場での買い物のポイント還元率が元に戻る
- 解約月の月額料金が1ヶ月分かかる
- 契約更新月以外に解約すると違約金がかかる
- プロバイダが変わるため利用していたサービスの変更が必要な場合がある
コミュファ光は中部地方でしか利用できない
コミュファ光は、中部エリア限定の光回線サービスです。
コミュファ光が利用できるエリア一覧
- 愛知県
- 岐阜県
- 三重県
- 静岡県
- 長野県
※上記エリア内でも、一部利用できない場合があります。
コミュファ光を利用する場所提供エリア内かどうかは、公式サイトで確認可能です。
マンションは、公式サイトの別ページで確認できます。
光乗り換えキャンペーンを使うにはオプションに1つ加入する必要がある
コミュファ光には、解約費用を全額還元してくれる光乗り換えキャンペーンがあります。
ただし、光乗り換えキャンペーンを利用するには、下記のいずれかのオプションに加入しなければいけません。
- 光電話
- コミュファ光メッシュWi-Fi
- コミュファ光ゲーミングカスタム(ファストコネクト)
- コミュファ光DAZNオプション
- Netflixパック
- コミュファ光くらしサポート(自転車&おうちパック)
- コミュファ光スマートホーム
おすすめは、「コミュファ光くらしサポート(自転車&おうちパック)」です。
コミュファ光くらしサポート(自転車&おうちパック)は初月無料なので、無料期間中に解約すれば、費用がかからずにキャンペーンを使えます。
オプション加入は必要ですが、大きな問題ではありません。
楽天市場での買い物のポイント還元率が元に戻る
楽天ひかりを解約すると、楽天市場での買い物で貯まるポイントの還元率が元に戻ります。
コミュファ光に乗り換えると、楽天ポイントのSPUが+1倍になる特典がなくなるので、注意してください。
楽天ひかりごマンションプラン、またはファミリープランご契約で楽天市場でのお買い物がポイント+1倍
引用元:楽天ひかり「SPU(スーパーポイントアッププログラム)」
楽天ひかりの解約月の月額料金が1ヶ月分かかる
楽天ひかりは、解約月の月額料金が1ヶ月分かかってしまいます。
月途中でご解約の場合でも一か月分のご利用料金が発生します。(日割り計算は行いません)
引用元:楽天ひかり「よくある質問」
できるだけ月末近くに乗り換えが完了すると、無駄がありません。
契約更新月以外に解約した場合違約金が最大10,450円かかる
楽天ひかりを契約更新月以外に解約すると、申込み時期によって、違約金が最大10,450円かかります。
具体的な違約金額は契約しているプランによって異なるので、下記を確認してください。
申込み時期 | 違約金額 | 契約更新月 |
---|---|---|
2022年6月30日まで | 10,450円 | 楽天ひかりを利用開始した月を1ヶ月目として、24ヶ月目から26ヶ月目の3ヶ月間 |
2022年7月1日以降 | 一戸建て:5,280円マンション:4,180円 | 楽天ひかりを利用開始した月を1ヶ月目として、24ヶ月目から26ヶ月目の3ヶ月間 |
契約更新月に乗り換えれば、違約金はかからずに済みます。
とはいえ、コミュファ光には、他社からの乗り換えにかかった違約金や撤去工事費などを全額還元してくれる「光乗りかえキャンペーン」があるので補填可能です。
楽天ひかりで使っていたサービスが使えなくなる
楽天ひかりの契約時に利用していたひかりテレビやセキュリティオプションなどは、コミュファ光へ乗り換えると使えなくなります。
使っている人は少ないと思いますが、念のため注意してください。
今後も使いたいオプションがあれば、代わりのものに変更しましょう。
楽天ひかりからコミュファ光に乗り換えるメリット
楽天ひかりからコミュファ光に乗り換えるメリットは、下記の4つです。
- 通信速度が速くなる可能性が高い
- 乗り換え後もauもしくはUQモバイルのスマホとのセット割引を適用できる
- 当サイトが紹介するお得な特設サイトから申込めば25,000円のキャッシュバックが受け取れる
- 楽天ひかりで違約金や撤去工事費が発生した場合でも全額還元してくれる
通信速度が速くなる可能性が高い
楽天ひかりからコミュファ光に乗り換えるメリットは、通信速度が速くなる可能性が高いことです。
楽天ひかりよりも、コミュファ光のほうが、実際の通信速度が速いことがわかっています。
速度比較 | コミュファ光 | 楽天ひかり |
---|---|---|
下り速度 | 604.82Mbps | 264.21Mbps |
上り速度 | 556.04Mbps | 236.43Mbps |
コミュファ光のほうが、通信速度が明らかに速いです。
コミュファ光に乗り換えれば、通信速度が改善される可能性が高いでしょう。
詳しくは「楽天ひかりとコミュファ光の速度を比較!独自回線を使うので速くなる可能性が高い」で解説しています。
乗り換え後もauもしくはUQモバイルのスマホとのセット割引を適用できる
楽天ひかりからコミュファ光に乗り換えた後も、auもしくはUQモバイルのスマホとのセット割引は引き続き適用できます。
割引内容もまったく変わりません。
当サイトが紹介するお得な特設サイトから申込めば25,000円のキャッシュバックが受け取れる
当サイトが紹介するお得な特設サイトから楽天ひかりを申込めば、25,000円のキャッシュバックが受け取れて非常にお得です。
受け取り方法も簡単で、申込みの電話時に、オペレーターへ振込み先の口座情報を伝えるだけとなっています。
詳しくは「楽天ひかりからの乗り換えに対応しているコミュファ光の代理店を比較!1番お得な窓口はアウンカンパニー」をご覧ください。
違約金や撤去工事費などの解約費用を全額還元してくれる
コミュファ光は、乗り換え前の光回線の違約金や撤去工事費などの解約費用を、Pontaポイントもしくはキャッシュバックで全額還元してくれます。
なお、キャンペーンを利用するには、解約を証明する書類の提出や各種手続きが必要なので注意してください。
詳しくは「楽天ひかりからコミュファ光への乗り換えキャンペーンまとめ!」で解説しています。
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楽天ひかりとコミュファ光の料金を比較!乗り換えるといくらくらいお得になる?
楽天ひかりとコミュファ光を比較した場合、どちらの料金がお得なのでしょうか。
結論からいうと、コミュファ光の月額料金のほうが安くなります。
さらに、ひかり電話の月額料金も、コミュファ光のほうが安いです。
月額料金はコミュファ光のほうが安い
上記の表は、コミュファ光と楽天ひかりの月額料金を比較したものです。
楽天ひかりよりも、コミュファ光のほうが月額110円安くなります。
ひかり電話の月額料金もコミュファ光のほうが安い
上記の表は、コミュファ光と楽天ひかりのひかり電話の月額料金を比較したものです。
楽天ひかりよりも、コミュファ光のほうが月額220円安くなります。
楽天ひかりとコミュファ光の速度を比較!独自回線を使うので速くなる可能性が高い
実際に使っている人たちの実測値を比較すると、楽天ひかりよりもコミュファ光のほうが通信速度が速いという結果です。
コミュファ光に乗り換えることで、通信速度が改善される可能性があります。
楽天ひかりとコミュファ光の最大通信速度はどちらも1Gbps
楽天ひかりとコミュファ光の最大通信速度は、どちらも1Gbpsです。
ただし、最大通信速度はベストエフォート(理論上の数値)であるため、実際の通信速度は異なるので注意してください。
口コミを検証!実際の通信速度はコミュファ光のほうが速い?
速度比較 | コミュファ光 | 楽天ひかり |
---|---|---|
朝 | 617.42Mbps | 307.32Mbps |
昼 | 631.31Mbps | 297.15Mbps |
夕方 | 663.94Mbps | 258.68Mbps |
夜 | 638.31Mbps | 209.49Mbps |
深夜 | 646.64Mbps | 285.25Mbps |
※参照:みんなのネット回線速度
上記は、コミュファ光と楽天ひかりの実際の通信速度をまとめた表です。
いずれの時間帯でも、コミュファ光のほうが速いことがわかります。
コミュファ光に乗り換えれば、通信速度が改善される可能性が高いでしょう。
コミュファ光の通信速度が速い理由は、楽天ひかりと違って独自の回線設備を使っていて、通信が混雑しにくいからです。
楽天ひかりはNTTの回線設備を借りて運営されている光回線で、コラボ光といいます。
他にも、ドコモ光やソフトバンク光、OCN光などがコラボ光に該当し、同じNTTの回線設備を利用しているのです。
つまり、楽天ひかり以外のコラボ光や楽天ひかりの利用者が増えれば、同じ回線を使う人が多くなるため、通信速度が遅くなります。
一方、コミュファ光は独自の回線設備を使っているため、他サービスの利用者数が増加しても、通信速度に影響はありません。
通信が混雑している時であっても、速度が低下しにくくなっているのです。
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楽天ひかりからの乗り換えに対応しているコミュファ光の代理店を比較!1番お得な窓口はアウンカンパニー
代理店名 | アウンカンパニ― | グローバルキャスト | ECトレンド | 公式 |
---|---|---|---|---|
キャッシュバック額 | 25,000円 | 最大25,000円 | 25,000円 | なし |
キャッシュバック時期 | 開通月を含めて1ヶ月後 | 開通月を含めて12ヶ月後 | 開通月を含めて3ヶ月後 | ー |
受け取り手続き | 申込み電話時に、オペレーターに振込み先の口座情報を伝える | 開通月を含めて11ヶ月後に届くメールから手続き | 開通月を含めて2ヶ月以内にWebフォームから申請 | ー |
上記は、コミュファ光の申込みが可能な代理店のキャッシュバック特典を比較した表です。
コミュファ光は、公式サイトで申込むより代理店を経由して申込んだほうが、高額なキャッシュバックが受け取れるためお得になります。
現在最もお得な代理店は、アウンカンパニーです。
新規申込みで、25,000円のキャッシュバックを受け取れます。
コミュファ光を申込む際は、アウンカンパニーの特設サイトから行うようにしましょう。
アウンカンパニーの特典はキャッシュバック25,000円!オプション加入しなくてもお得
アウンカンパニーの特設サイトからコミュファ光を申込むと、25,000円のキャッシュバックが受け取れます。
キャッシュバックを受け取れるタイミングは、コミュファ光を開通した月から1ヶ月後です。
当サイト経由でコミュファ光に申込むだけで、キャッシュバック特典の対象となります。
特典の受け取り手続きが簡単!電話口で振込先の口座情報を伝えるだけ
キャッシュバック特典の受け取り手続きは、非常に簡単です。
申込み後にアウンカンパニー社のオペレーターから電話がきた時に、キャッシュバックの振込先の口座情報を伝えるだけとなっています。
お申し込み時に、キャッシュバックのお振込指定口座をお伺いいたします。( 口座情報はSMSによる後日登録も受け付けております。)
引用元:アウンカンパニー「当サイト限定キャッシュバックキャンペーン」
面倒な手続きが一切ないので、受け取り忘れが起きにくいです。
また、口頭で口座情報を伝えるのが不安であれば、SMSから後日登録することもできます。
開通してから最短1ヶ月後にキャッシュバックが受け取れる!
キャッシュバックは、開通してから最短1ヶ月後に、オペレーターへ伝えた銀行口座へ振り込まれます。
開通確認後、最短1カ月でお振込みいたします
引用元:アウンカンパニー「当サイト限定キャッシュバックキャンペーン」
アウンカンパニーのキャッシュバック時期は、非常に早いです。
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楽天ひかりからコミュファ光への乗り換えキャンペーンまとめ!
楽天ひかりからコミュファ光へ乗り換える際は、乗り換え元の光回線を解約するためにかかった費用を全額還元してくれる「光乗りかえキャンペーン」が利用可能です。
例えば、下記のような費用を還元してくれます。
- 違約金
- 設備の撤去費用
さらに、コミュファ光へ乗り換えると、無料で接続設定や利用設定などをしてくれるのです。
解約費用や設定をあまり気にせず、コミュファ光へ乗り換えられます。
ただし、光乗り換えキャンペーンを適用させるには、申込みと同時に、所定のオプションの中から1つ加入しなければいけません。
解約費用は全額キャッシュバックかPontaポイントで還元される
光乗りかえキャンペーンを利用すると、解約費用が全額キャッシュバックかPontaポイントで還元されます。
ただし、解約費用が証明できる書類の提出が必要です。
書類が問題なく受領されたら、受領月の翌々月末までに解約費用が還元されます。
なお、Pontaポイントで還元を受ける場合は、au IDとお客さまIDの連携が必要です。
あらかじめ会員サイトのMyコミュファで、事前に連携をしておきましょう。
所定のオプションの中から1つ加入する必要がある
光乗り換えキャンペーンを利用するには、下記のいずれかのオプションに同時に加入する必要があります。
- 光電話
- コミュファ光メッシュWi-Fi
- コミュファ光ゲーミングカスタム(ファストコネクト)
- コミュファ光DAZNオプション
- Netflixパック
- コミュファ光くらしサポート(自転車&おうちパック)
- コミュファ光スマートホーム
おすすめは、「コミュファ光くらしサポート(自転車&おうちパック)」です。
コミュファ光くらしサポート(自転車&おうちパック)は初月無料なので、申込み後の無料期間中に解約すれば、費用がかからずにキャンペーンを使えます。
オプション加入は必要ですが、大きな問題ではありません。
光乗りかえキャンペーンの申込み手順を解説!解約を証明する書類の提出が必要
光乗りかえキャンペーンの申込み手順は、下記のとおりです。
- 申込みから1週間後、キャンペーンの申請書が届く
- コミュファ光の開通から翌月を1ヶ月目として、5ヶ月目の末日までに解約費用がわかる書類のコピーを申請書に添付して提出
- 提出から翌月末までに、振込み先の口座の登録をするためのメールが届くので45日以内に手続きする
- 手続き完了後、1~2週間後に解約費用が還元される
- 加入していたオプションが不要であれば、解約する
なお、Pontaポイントで還元を受けるには、申請書を提出する前にau IDと連携させておく必要があります。
とはいえ、申請後に連携したとしても、現金キャッシュバックで還元されるので安心してください。
また、Pontaポイントが付与されるのは、申請書の提出から約1ヶ月後です。
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楽天ひかりからコミュファ光への乗り換えに関するよくある質問と答え
楽天ひかりからコミュファ光への乗り換えに関して、よくある質問に回答します。
乗り換え前に不明点をできるだけなくし、スムーズに切り替えられるようにしましょう。
楽天ひかりからコミュファ光への乗り換え手順は?インターネットが使えなくなる期間は発生する?
楽天ひかりからコミュファ光への乗り換え手順は、下記の7ステップです。
- 1番お得な当サイトが紹介する特設サイトからコミュファ光を新規で申込む
- アウンカンパニー社のオペレーターから工事日調整の連絡がくる
- 契約内容の確認動画や書類が届く
- コミュファ光のオペレーターから工事日調整の電話がくる
- 工事に立ち会う
- 即日でインターネットが利用できるようになる
- 楽天ひかりを解約する
乗り換えが完了するまでの間に、インターネットが使えなくなる期間は発生しません。
楽天ひかりを解約する前に、コミュファ光に乗り換えるからです。
楽天ひかりからコミュファ光への乗り換えにかかる費用は?
楽天ひかりからコミュファ光への乗り換えには、違約金や撤去費用などの解約費用がかかるかもしれません。
とはいえ、コミュファ光には、他社からの乗り換えにかかった費用を全額還元してくれる「光乗りかえキャンペーン」があるので補填可能です。
楽天ひかりからコミュファ光へ乗り換えたら通信速度は速くなる?
楽天ひかりからコミュファ光へ乗り換えると、通信速度は速くなる可能性が高いです。
コミュファ光に乗り換えれば、より快適な通信環境が実現できるでしょう。
コミュファ光と楽天ひかりの実際の通信速度を比較すると、下記のとおりです。
速度比較 | コミュファ光 | 楽天ひかり |
---|---|---|
朝 | 617.42Mbps | 307.32Mbps |
昼 | 631.31Mbps | 297.15Mbps |
夕方 | 663.94Mbps | 258.68Mbps |
夜 | 638.31Mbps | 209.49Mbps |
深夜 | 646.64Mbps | 285.25Mbps |
※参照:みんなのネット回線速度
いずれの時間帯においても、コミュファ光のほうが速いです。
詳しくは「楽天ひかりとコミュファ光の速度を比較!独自回線を使うので速くなる可能性が高い」をご覧ください。
楽天ひかりにレンタル機器を返却しないとどうなる?
Wi-FiルーターやONUなどレンタルしている機器は、楽天ひかりに乗り換えた際に返却が必要です。
返却しなかった場合、損害金が請求される可能性があります。
返却が必要な機器があるかどうかは、楽天へ直接確認しましょう。
コミュファ光への乗り換え時に使えるキャンペーンはある?
コミュファ光には、光乗りかえキャンペーンというキャンペーンがあります。
解約費用を、キャッシュバックもしくはPontaポイントで全額還元してくれるお得なキャンペーンです。
ただし、キャンペーンを受けるためには、乗り換え元のサービスを解約したことがわかる書類の提出が必要となります。
詳しくは「楽天ひかりからコミュファ光への乗り換えキャンペーンまとめ!」で説明しているので、ぜひ参考にしてください。
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