ソフトバンク光からコミュファ光への乗り換え全手順！無料の方法と注意点を解説

ソフトバンク光からコミュファ光へ乗り換えるには、コミュファ光へ先に申込んでから、開通後にソフトバンク光を解約します。

先にソフトバンク光を解約してしまうと、コミュファ光が使えるようになるまでの間、インターネットが使えなくなってしまうためです。

ソフトバンク光とコミュファ光では、利用する回線設備が異なります。

そのため、コミュファ光を利用するためには、新しく光回線を引き込む工事が1度だけ必要です。

なお、工事日の調整や手続きなどがあるので、コミュファ光を申込みしてから開通するまで1〜2ヶ月ほどかかります。

固定電話を使っている場合、NTTで発行した電話番号であれば、同じものを引き継いで利用できますので安心してください。

ソフトバンク光からコミュファ光への具体的な乗り換え手続きは、下記のステップとなっています。

本記事では、ソフトバンク光からコミュファ光への乗り換え手順を、初心者にもわかるように詳しく丁寧に解説します。

また、ソフトバンク光からコミュファ光へ乗り換えるメリットやデメリット、お得なキャンペーンなども解説していますので、ぜひ参考にしてください。

ソフトバンク光からコミュファ光へ乗り換える手順を全て解説

ソフトバンク光からコミュファ光へ乗り換える手順は、下記のとおりです。

1番お得な当サイトが紹介する特設サイトからコミュファ光を新規で申込む

当サイトが紹介するお得な特設サイトから、コミュファ光へ新規申込みしましょう。

コミュファ光は公式サイトだけでなく、多くの代理店や家電量販店などで申込めます。

ただし、申込む窓口によってはキャッシュバックが少なくなってしまうため、注意しましょう。

今一番お得な窓口は、代理店であるアウンカンパニーの特設サイトです。

アウンカンパニーの特設サイトからコミュファ光を申込むと、25,000円ものキャッシュバックを受け取れます。

受け取り手続きは、申込み後にかかってくる確認の電話で振込み先の口座情報を伝えるだけと、非常に簡単です。

アウンカンパニー社は、コミュファ光以外にも、さまざまな光回線の代理店となっています。

KDDIから5年以上連続で表彰されている優良代理店なので、初めての人でも安心して申込めるでしょう。

代理店名	アウンカンパニ―	グローバルキャスト	ECトレンド	公式
キャッシュバック額	25,000円	最大25,000円	25,000円	なし
キャッシュバック時期	開通月を含めて1ヶ月後	開通月を含めて12ヶ月後	開通月を含めて3ヶ月後	ー
受け取り手続き	申込み電話時に、オペレーターに振込み先の口座情報を伝える	開通月を含めて11ヶ月後に届くメールから手続き	開通月を含めて2ヶ月以内にWebフォームから申請	ー

アウンカンパニーの特設サイトからの申込みなら、キャッシュバック額が25,000円と非常に高いです。

さらに、受け取り手続きも簡単で、申込み電話時にオペレーターへ振込み先の口座情報を伝えるだけとなっています。

コミュファ光は、Webフォームと電話のどちらからでも申込み可能です。

電話はつながりにくい可能性があるので、Webフォームからの申込みをおすすめします。

アウンカンパニー社のオペレーターからの連絡がくる

コミュファ光をWebフォームで申込んだら、連絡希望日時にあわせて、アウンカンパニー社のオペレーターから電話がかかってきます。

電話の内容は、主に申込み内容の確認やキャンペーンの案内です。

電話を終えたら、正式な申込みとなります。

契約内容の確認動画や書類が届く

申込みが完了したら、約1週間後に契約内容の確認動画や書類が届きます。

念のため内容に誤りがないか、確認しましょう。

コミュファ光のオペレーターから工事日調整の電話がくる

申込み完了後、コミュファ光のオペレーターから工事日の調整の電話がきます。

工事日は、電話がかかってきた日から早くて2〜3週間、おおよそ1ヶ月後が一般的です。

工事に立ち会う

工事日になったら、工事業者が来るので、1〜2時間ほどの工事に立ち会います。

主な工事内容は、電柱から光ケーブルを宅内まで引き、インターネット接続に必要な機器を設置するものです。

即日でインターネットが利用できるようになる

工事が完了したら、すぐにインターネットが使えるようになります。

スマホやパソコンとのWi-Fi接続に必要なパスワードは、Wi-Fiルーターに記載されているので確認してください。

ソフトバンク光を解約する

コミュファ光が開通したら、ソフトバンク光の解約専用の問い合わせ窓口から、電話を通して解約しましょう。

コミュファ光の工事後に乗り換え元のソフトバンク光を解約するのは、インターネットが利用できない期間が発生しないようにするためです。

公式サイトから電話予約ができ、予約日時にソフトバンクのオペレーターから電話をかけてもらうことができます。

なお、電話予約をするには、S-ID（認証ID）とパスワードが必要です。

すぐ電話をして解約したい人は、下記の番号に連絡してください。

※参照元：ソフトバンク

解約後は、ONUや光BBユニット（Wi-Fiルーター）などを返却します。

光BBユニットを返却し忘れると、最大18,000円の損害金が発生するので忘れないようにしましょう。

返却時は、光BBユニットを段ボールや緩衝材などを使って梱包し、元払伝票を貼り付けて、下記の住所に送ってください。

返却期日は、解約月の翌月20日までです。

※参照元：ソフトバンク

問題なく光BBユニットが返却されているかどうかは、ソフトバンクのMy SoftBank（会員ページ）で確認可能です。

「お申し込み状況確認」にある返品日に日付が入っていれば、光BBユニットの返却が完了しています。

ソフトバンク光からコミュファ光に乗り換えるデメリットと注意点

ソフトバンク光からコミュファ光に乗り換えるデメリットと注意点は、下記の5つです。

• コミュファ光は提供エリアが中部地方に限定されている
• ソフトバンクもしくはワイモバイルのスマホとのセット割引が使えなくなる
• 解約月の月額料金は1ヶ月分かかる
• 契約更新月以外に解約した場合最大10,450円の違約金がかかる
• 光乗り換えキャンペーンを使うにはオプションに1つ加入する必要がある
• プロバイダが変わるため利用していたサービスの変更が必要な場合がある

コミュファ光は中部地方でしか利用できない

コミュファ光は、中部エリア限定の光回線サービスです。

コミュファ光を利用する場所提供エリア内かどうかは、公式サイトで確認可能です。

マンションは、公式サイトの別ページで確認できます。

ソフトバンクもしくはワイモバイルのスマホとのセット割引が使えなくなる

ソフトバンク光からコミュファ光に乗り換えると、ソフトバンクもしくはワイモバイルのスマホとのセット割引が使えなくなります。

セット割引によるスマホ料金の割引額は、ソフトバンクのスマホの場合は1台あたり月額最大1,100円、ワイモバイルのスマホの場合は1台あたり月額最大1,650円です。

コミュファ光に乗り換えても、ソフトバンクもしくはワイモバイルのスマホを使い続けていると、割引がなくなってスマホ料金が高くなります。

解約月の月額料金は1ヶ月分かかる

ソフトバンク光は、解約月の月額料金が1ヶ月分かかってしまいます。

一部を除き、日割り計算とはならず満額でのご請求となります。ご契約プランをご確認ください。

引用元：ソフトバンク「よくあるご質問（FAQ）」

できるだけ月末近くに乗り換えが完了するようにすると、無駄がありません。

契約更新月以外に解約した場合最大10,450円の違約金がかかる

ソフトバンク光を契約更新月以外に解約すると、最大10,450円の違約金が発生します。

具体的な違約金はソフトバンク光の契約成立日によって変わるので、下記を参考にしてください。

申込み時期	違約金額	契約更新月
2022年6月30日まで	10,450円	ソフトバンク光を利用開始した月を1ヶ月目として、24ヶ月目から26ヶ月目の3ヶ月間
2022年7月1日以降	一戸建て：5,720円 マンション：4,180円	ソフトバンク光を利用開始した月を1ヶ月目として、24ヶ月目から26ヶ月目の3ヶ月間

契約更新月に乗り換えれば、違約金はかからずに済みます。

とはいえ、コミュファ光には、他社からの乗り換えにかかった違約金や撤去工事費などを全額還元してくれる「光乗りかえキャンペーン」があるので補填可能です。

光乗り換えキャンペーンを使うにはオプションに1つ加入する必要がある

コミュファ光には、解約費用を全額還元してくれる光乗り換えキャンペーンがあります。

ただし、光乗り換えキャンペーンを利用するには、下記のいずれかのオプションに加入しなければいけません。

おすすめは、「コミュファ光くらしサポート（自転車＆おうちパック）」です。

コミュファ光くらしサポート（自転車＆おうちパック）は初月無料なので、無料期間中に解約すれば、費用がかからずにキャンペーンを使えます。

オプション加入は必要ですが、大きな問題ではありません。

契約更新月以外に解約すると違約金がかかる

ソフトバンク光を契約更新月以外に解約すると、最大11,900円の違約金が発生します。

具体的な違約金は、ソフトバンク光のプランの契約期間と契約成立日によって変わるので、下記を参考にしてください。

契約更新月に乗り換えれば、違約金はかからずに済みます。

とはいえ、コミュファ光には、解約費用を全額還元してくれるキャンペーンがあるので、あまり気にする必要はありません。

ソフトバンク光の解約月の月額料金は1ヶ月分かかる

ソフトバンク光は、解約月の月額料金が1ヶ月分かかってしまいます。

解約月の月額料金は全額かかります（日割りされません）。

引用元：ソフトバンク「「ソフトバンク光」事業者変更（転出）手続き」

できるだけ月末近くに乗り換えを完了させるようにすると、無駄がありません。

ソフトバンク光で使っていたサービスが使えなくなる

ソフトバンク光の契約時に利用していたひかりテレビやセキュリティオプションなどは、コミュファ光へ乗り換えると使えなくなります。

使っている人は少ないと思いますが、念のため注意してください。

今後も使いたいオプションがあれば、代わりのものに変更しましょう。

ソフトバンク光からコミュファ光に乗り換えるメリット

ソフトバンク光からコミュファ光に乗り換えるメリットは、下記の4つです。

通信速度が速くなる可能性が高い

ソフトバンク光からコミュファ光に乗り換えるメリットは、通信速度が速くなる可能性が高いことです。

ソフトバンク光よりも、コミュファ光のほうが、実際の通信速度が速いことがわかっています。

速度比較	コミュファ光	ソフトバンク光
下り速度	604.82Mbps	314.96Mbps
上り速度	556.04Mbps	288.21Mbps

コミュファ光のほうが、通信速度が明らかに速いです。

コミュファ光に乗り換えると、通信速度が改善される可能性が高いでしょう。

詳しくは「ソフトバンク光とコミュファ光の速度を比較！独自回線を使うので速くなる可能性が高い」で解説しています。

auもしくはUQモバイルユーザーは1台あたり最大1,100円も毎月のスマホ料金が安くなる

au・UQモバイルのスマホユーザーなら、コミュファ光に乗り換えると、セット割が利用できてお得です。

それぞれキャリアのセット割の詳細は、下記を参考にしてください。

スマホキャリア	割引金額	割引対象範囲	台数
au	月額最大1,100円／台	・同住所の家族 ・離れて暮らす50歳以上の家族	最大10台
UQモバイル	月額最大1,100円／台	・同性かつ同住所の家族 ・離れて暮らす50歳以上の家族	最大10台

例えば、あわせて3台のauスマホにセット割引を適用できた場合、1台あたりの割引額が1,100円であれば、毎月3,300円も安くなるのです。

つまり、年間にすると、39,600円もの通信費が節約できます。

au・UQモバイルのスマホを使っているなら、コミュファ光に乗り換えれば、通信費を大幅に安くできるのです。

当サイトが紹介するお得な特設サイトから申込めば25,000円のキャッシュバックが受け取れる

当サイトが紹介するお得な特設サイトからソフトバンク光を申込めば、25,000円のキャッシュバックが受け取れて非常にお得です。

受け取り方法も簡単で、申込みの電話時に、オペレーターへ振込み先の口座情報を伝えるだけとなっています。

詳しくは「ソフトバンク光からの乗り換えに対応しているコミュファ光の代理店を比較！1番お得な窓口はアウンカンパニー」をご覧ください。

違約金や撤去工事費などの解約費用を全額還元してくれる

コミュファ光は、乗り換え前の光回線の違約金や撤去工事費などの解約費用を、Pontaポイントもしくはキャッシュバックで全額還元してくれます。

なお、キャンペーンを利用するには、解約を証明する書類の提出や各種手続きが必要なので注意してください。

詳しくは「ソフトバンク光からコミュファ光への乗り換えキャンペーンまとめ！」で解説しています。

ソフトバンク光とコミュファ光の料金を比較！乗り換えるといくらくらいお得になる？

ソフトバンク光とコミュファ光を比較した場合、どちらの料金がお得なのでしょうか。

結論からいうと、コミュファ光の月額料金のほうが安くなります。

さらに、ひかり電話の月額料金も、コミュファ光のほうが安いです。

月額料金はコミュファ光のほうが安い

月額料金比較	コミュファ光	ソフトバンク光
一戸建て	5,170円	5,720円
マンション	4,070円	4,180円

上記の表は、コミュファ光とソフトバンク光の月額料金を比較したものです。

ソフトバンク光よりも、コミュファ光のほうが月額110〜550円安いことがわかります。

なお、上記の月額料金は、最大通信速度が1Gbpsのプランの場合です。

コミュファ光には、最大通信速度が10Gbpsのプランが存在します。

月額料金比較	コミュファ光	ソフトバンク光
最大通信速度	10Gbps	10Gbps
一戸建て	5,940円	6,380円
マンション	5,940円	6,380円

10Gbpsのプランの月額料金も、ソフトバンク光より月額440円安いです。

さらに、最大通信速度が速くなる分、高速通信ができるようになります。

オンラインゲームやライブ配信など高負荷なデータ通信をするなら、10Gbpsのプランにするとよいでしょう。

ひかり電話の月額料金もコミュファ光のほうが安い

ひかり電話	コミュファ光	ソフトバンク光
月額料金	330円	550円

上記の表は、コミュファ光とソフトバンク光のひかり電話の月額料金を比較したものです。

ソフトバンク光よりも、コミュファ光のほうが月額220円安くなります。

ソフトバンク光とコミュファ光の速度を比較！独自回線を使うので速くなる可能性が高い

実際に使っている人たちの実測値を比較すると、ソフトバンク光よりもコミュファ光のほうが通信速度が速いという結果です。

コミュファ光に乗り換えることで、通信速度が改善される可能性があります。

ソフトバンク光とコミュファ光の最大通信速度はどちらも1Gbps

ソフトバンク光とコミュファ光の最大通信速度は、どちらも1Gbpsです。

ただし、最大通信速度はベストエフォート（理論上の数値）であるため、実際の通信速度は異なるので注意してください。

また、コミュファ光とソフトバンク光には、最大通信速度が10Gbpsのプランがあり、さらに高速なインターネットが利用可能です。

高速通信ができる分、月額料金は下記のとおり高くなります。

月額料金比較	コミュファ光	ソフトバンク光
最大通信速度	10Gbps	10Gbps
一戸建て	5,940円	6,380円
マンション	5,940円	6,380円

ソフトバンク光よりも、コミュファ光のほうが月額440円安いです。

オンラインゲームやライブ配信など高負荷なデータ通信をするなら、1Gbps以上のプランにするとよいでしょう。

口コミを検証！実際の通信速度はコミュファ光のほうが速い？

上記は、コミュファ光とソフトバンク光の実際の通信速度をまとめた表です。

いずれの時間帯でも、コミュファ光のほうが速いことがわかります。

コミュファ光に乗り換えれば、通信速度が改善される可能性が高いでしょう。

コミュファ光の通信速度が速い理由は、ソフトバンク光と違って独自の回線設備を使っていて、通信が混雑しにくいからです。

ソフトバンク光はNTTの回線設備を借りて運営されている光回線で、コラボ光といいます。

他にも、ドコモ光やぷらら光、OCN光などがコラボ光に該当し、同じNTTの回線設備を利用しているのです。

つまり、ソフトバンク光以外のコラボ光やソフトバンク光の利用者が増えれば、同じ回線を使う人が多くなるため、通信速度が遅くなります。

一方、コミュファ光は独自の回線設備を使っているため、他サービスの利用者数が増加しても、通信速度に影響はありません。

通信が混雑している時であっても、速度が低下しにくくなっているのです。

ソフトバンク光からの乗り換えに対応しているコミュファ光の代理店を比較！1番お得な窓口はアウンカンパニー

代理店名	アウンカンパニ―	グローバルキャスト	ECトレンド	公式
キャッシュバック額	25,000円	最大25,000円	25,000円	なし
キャッシュバック時期	開通月を含めて1ヶ月後	開通月を含めて12ヶ月後	開通月を含めて3ヶ月後	ー
受け取り手続き	申込み電話時に、オペレーターに振込み先の口座情報を伝える	開通月を含めて11ヶ月後に届くメールから手続き	開通月を含めて2ヶ月以内にWebフォームから申請	ー

上記は、コミュファ光の申込みが可能な代理店のキャッシュバック特典を比較した表です。

コミュファ光は、公式サイトで申込むより代理店を経由して申込んだほうが、高額なキャッシュバックが受け取れるためお得になります。

現在最もお得な代理店は、アウンカンパニーです。

新規申込みで、25,000円のキャッシュバックを受け取れます。

コミュファ光を申込む際は、アウンカンパニーの特設サイトから行うようにしましょう。

アウンカンパニーの特典はキャッシュバック25,000円！オプション加入しなくてもお得

アウンカンパニーの特設サイトからコミュファ光を申込むと、25,000円のキャッシュバックが受け取れます。

キャッシュバックを受け取れるタイミングは、コミュファ光を開通した月から1ヶ月後です。

当サイト経由でコミュファ光に申込むだけで、キャッシュバック特典の対象となります。

特典の受け取り手続きが簡単！電話口で振込先の口座情報を伝えるだけ

キャッシュバック特典の受け取り手続きは、非常に簡単です。

申込み後にアウンカンパニー社のオペレーターから電話がきた時に、キャッシュバックの振込先の口座情報を伝えるだけとなっています。

お申し込み時に、キャッシュバックのお振込指定口座をお伺いいたします。（ 口座情報はSMSによる後日登録も受け付けております。）

引用元：アウンカンパニー「当サイト限定キャッシュバックキャンペーン」

面倒な手続きが一切ないので、受け取り忘れが起きにくいです。

また、口頭で口座情報を伝えるのが不安であれば、SMSから後日登録することもできます。

開通してから最短1ヶ月後にキャッシュバックが受け取れる！

キャッシュバックは、開通してから最短1ヶ月後に、オペレーターへ伝えた銀行口座へ振り込まれます。

開通確認後、最短1カ月でお振込みいたします。

引用元：アウンカンパニー「当サイト限定キャッシュバックキャンペーン」

アウンカンパニーのキャッシュバック時期は、非常に早いです。

ソフトバンク光からコミュファ光への乗り換えキャンペーンまとめ！

ソフトバンク光からコミュファ光へ乗り換える際は、乗り換え元の光回線を解約するためにかかった費用を全額還元してくれる「光乗りかえキャンペーン」が利用可能です。

例えば、下記のような費用を還元してくれます。

さらに、コミュファ光へ乗り換えると、無料で接続設定や利用設定などをしてくれるのです。

解約費用や設定をあまり気にせず、コミュファ光へ乗り換えられます。

ただし、光乗り換えキャンペーンを適用させるには、申込みと同時に、所定のオプションの中から1つ加入しなければいけません。

解約費用は全額キャッシュバックかPontaポイントで還元される

光乗りかえキャンペーンを利用すると、解約費用が全額キャッシュバックかPontaポイントで還元されます。

ただし、解約費用が証明できる書類の提出が必要です。

書類が問題なく受領されたら、受領月の翌々月末までに解約費用が還元されます。

なお、Pontaポイントで還元を受ける場合は、au IDとお客さまIDの連携が必要です。

あらかじめ会員サイトのMyコミュファで、事前に連携をしておきましょう。

所定のオプションの中から1つ加入する必要がある

光乗り換えキャンペーンを利用するには、下記のいずれかのオプションに同時に加入する必要があります。

おすすめは、「コミュファ光くらしサポート（自転車＆おうちパック）」です。

コミュファ光くらしサポート（自転車＆おうちパック）は初月無料なので、申込み後の無料期間中に解約すれば、費用がかからずにキャンペーンを使えます。

オプション加入は必要ですが、大きな問題ではありません。

光乗りかえキャンペーンの申込み手順を解説！解約を証明する書類の提出が必要

光乗りかえキャンペーンの申込み手順は、下記のとおりです。

なお、Pontaポイントで還元を受けるには、申請書を提出する前にau IDと連携させておく必要があります。

とはいえ、申請後に連携したとしても、現金キャッシュバックで還元されるので安心してください。

また、Pontaポイントが付与されるのは、申請書の提出から約1ヶ月後です。

ソフトバンク光からコミュファ光への乗り換えに関するよくある質問と答え

ソフトバンク光からコミュファ光への乗り換えに関して、よくある質問に回答します。

乗り換え前に不明点をできるだけなくし、スムーズに切り替えられるようにしましょう。