楽天モバイルからahamo(アハモ)にMNPで乗り換える全手順を徹底解説

楽天モバイルからahamo(アハモ)にMNPで乗り換える全手順を徹底解説

この記事では、楽天モバイルからahamoにMNPで乗り換える全手順を解説します。

MNPとは?

今使っている携帯電話番号はそのままで、他の携帯電話会社のサービスに乗り換えることができる制度のことです。

なお、楽天モバイルとahamoはワンストップ方式に対応しているので、事前にMNP予約番号を発行する必要がありません。

ワンストップ方式とは?

MNPで乗り換える際に、乗り換え先での手続きのみで完結する方式のことです。

とても簡単かつスピーディーに乗り換えられるので、安心してください。

乗り換えに必要なもの
  • 本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード・住民基本台帳カードなど)

詳しくは、ahamoの公式サイトでご確認ください。

ahamoに乗り換えるまでの所要時間
  • Webでの手続きにかかる時間:10~15分
  • SIMカードが届くまでの日数:3~5日程度(eSIMの場合は即時)
  • 開通手続きにかかる時間:5~10分

eSIMであれば、合計30分ほどでMNPが完了できます。

ahamoの基本情報

基本項目仕様など
eSIM対応
ワンストップ方式対応
支払い方法クレジットカード・口座振替
料金プラン20GB:2,970円
事務手数料無料
国内通話料金5分無料(超過後22円/30秒)
海外データ通信20GBまで無料
データ容量の追加1GBにつき550円
80GBにつき1,980円
データ繰り越し非対応
国内通話かけ放題オプションかけ放題:1,100円
留守番電話サービス非対応

※参照元:ahamo

iPhoneのAPN設定SIMカードeSIM
プロファイルのインストール
不要

必要
APN情報の入力
不要

簡単15分で申し込み完了

楽天モバイルから乗り換える際に、契約解除料や違約金はかかりません。

目次

楽天モバイルからahamoにMNPで乗り換える全手順を解説

楽天モバイルからahamoへの乗り換えは、以下の4ステップで行います。

楽天モバイルからahamoにMNPで乗り換える全手順

  • 今使っているスマホでahamoが利用できるか確認する
  • スマホのSIMロックを解除する
  • ahamoの公式サイトから申し込む
  • ahamoの開通手続きを行う

今使っているスマホでahamoを利用できるか確認する

まずは今使っているスマホでahamoを利用できるか、ahamoの公式サイトで事前に確認しましょう。

ahamoの対応端末一覧ページ
ahamo公式サイトの対応端末一覧ページ

古いスマホの場合は、ahamoを利用できない可能性がありますので、注意してください。

たとえば、、、

iPhoneを使っている場合、iPhone SE(第一世代)及び6シリーズ以降であれば、ahamoを利用できます。

今回は筆者の「iPhone11Pro」を使って、実際にahamoへ乗り換えます。

スマホのSIMロックを解除する

SIMロック解除の画面

乗り換える手続きの前に、スマホのSIMロックを解除しましょう。

SIMロックとは?

スマホを購入した携帯電話会社のSIMカードしか利用できない状態のことです。

mineoなどの格安SIMで購入したスマホや、2021年10月1日以降に購入したスマホであれば、SIMロックはかかっていないので対応不要です。

iPhoneの場合は、以下の手順でSIMロックを確認できます。

SIMロックを確認する手順(iPhone)
SIMロックを確認する手順(iPhone)

「設定」アプリを開き、「一般」をタップします。

SIMロックを確認する手順(iPhone)

「情報」をタップし、少し下にスクロールするとSIMロックがかかっているか確認できます。

Androidの場合は、SIMロックを確認できる機種とできない機種があるため、少しややこしいです。

一部のAndroidの機種は、以下の手順でSIMロックを確認できます。

SIMロックを確認する手順(Android)
  1. 「設定」アプリを開き、「端末情報」をタップする
  2. 「SIMのステータス」をタップする
  3. 「SIMロックステータス」を確認する。

「SIMロックステータス」に「許可されています」と表示されていれば、SIMロックは解除されています。

「許可されていません」と表示されている場合は、SIMロック解除の手続きが必要です。

上記の手順で確認できない場合は、スマホの発売日を調べましょう。

2021年10月1日以降に購入したスマホであればSIMロックはかかっていません。

2021年9月30日以前に購入したスマホはSIMロックがかかっている可能性があるので、SIMロックを解除しましょう。

SIMロックの解除は、各キャリアの公式サイトから無料で手続き可能です。

スマホのキャリアが分からない場合は、IMEIチェッカーで確認できます。

各キャリアのSIMロックを解除する手順は以下の通りです。

ドコモ:SIMロックを解除する手順

SIMロック解除の手続き専用のログインページにアクセスし、ログインします。

dアカウント IDを持っていない方は、「dアカウントを作成」からdアカウントを作成しましょう。

画面が切り替わったらIMEI番号を入力(コピー&ペースト)します。

IMEIをコピーする方法(iPhone)
IMEIをコピーする方法
設定アプリを開き「一般」をタップする

「設定」アプリを開き、「一般」をタップします。

IMEIをコピーする方法
「情報」をタップしIMEIをコピーする

「情報」をタップし、下までスクロールするとIMEIが記載されています。

数字の部分を長押しすると「コピー」が表示されるのでタップしてコピーしましょう。

IMEIをコピーする手順(Android)
IMEIをコピーする方法
設定アプリを開き「デバイス情報」をタップする

「設定」アプリを開き、「デバイス情報」をタップします。

IMEIをコピーする方法
IMEIをコピーする

デバイス情報の真ん中あたりにIMEIが記載されています。

数字の部分を長押しすると「コピー」が表示されるのでタップしてコピーしましょう。

下にスクロールし、「SIMロック解除を申し込む」にチェックを入れます。

注意事項を確認した上で、「SIMロック解除の注意事項に同意する」にチェックを入れましょう。

次に、受付確認メールの送信先を選択し、「次へ」をタップしてください。

手続き完了の画面が表示されれば、SIMロック解除完了です。

au:SIMロックを解除する手順
auのスマホのSIMロックを解除する手順
au IDでログインし端末の種類を選択する

SIMロック解除の手続き専用のログインページにアクセスし、ログインします。

au IDを持っていない方は、「au IDを新規登録する」からau IDを作成しましょう。

画面が切り替わったら、下までスクロールしましょう。

auでスマホを購入した方は「au/UQ mobileで購入した端末」をタップ、中古でauのスマホ購入した方は「その他の端末」をタップしてください。

auのスマホのSIMロックを解除する手順
IMEIを入力し「次へ」をタップする

IMEIを入力(コピー&ペースト)し、「次へ」をタップします。

iPhoneでIMEIをコピー&ペーストした場合、半角スペースが2つ入ってしまい13桁しか入力できませんが、任意の数字をタップすることで半角スペースが消えるため、残りの2桁を入力しましょう。

IMEIをコピーする方法(iPhone)
IMEIをコピーする方法
設定アプリを開き「一般」をタップする

「設定」アプリを開き、「一般」をタップします。

IMEIをコピーする方法
「情報」をタップしIMEIをコピーする

「情報」をタップし、下までスクロールするとIMEIが記載されています。

数字の部分を長押しすると「コピー」が表示されるのでタップしてコピーしましょう。

IMEIをコピーする手順(Android)
IMEIをコピーする方法
設定アプリを開き「デバイス情報」をタップする

「設定」アプリを開き、「デバイス情報」をタップします。

IMEIをコピーする方法
IMEIをコピーする

デバイス情報の真ん中あたりにIMEIが記載されています。

数字の部分を長押しすると「コピー」が表示されるのでタップしてコピーしましょう。

auのスマホのSIMロックを解除する手順
解除の理由とメールアドレスを選択し「この内容で申し込む」をタップする

画面が切り替わったら、解除の理由とメールアドレスを選択し、「この内容で申し込む」をタップします。

選択したメールアドレスにメールが送信されるので、「閉じる」をタップします。

auのスマホのSIMロックを解除する手順
届いたメールのリンクをタップする

届いたメールのリンクをタップし、手続き完了の画面が表示されたらSIMロック解除は完了です。

ソフトバンク:SIMロックを解除する手順

SIMロック解除の手続き専用のログインページにアクセスし、ログインします。

SoftBank IDを持っていない方は、「同意して、新規作成する」からSoftBank IDを作成しましょう。

画面が切り替わったらIMEI番号を入力(コピー&ペースト)し、「次へ」をタップします。

IMEIをコピーする方法(iPhone)
IMEIをコピーする方法
設定アプリを開き「一般」をタップする

「設定」アプリを開き、「一般」をタップします。

IMEIをコピーする方法
「情報」をタップしIMEIをコピーする

「情報」をタップし、下までスクロールするとIMEIが記載されています。

数字の部分を長押しすると「コピー」が表示されるのでタップしてコピーしましょう。

IMEIをコピーする手順(Android)
IMEIをコピーする方法
設定アプリを開き「デバイス情報」をタップする

「設定」アプリを開き、「デバイス情報」をタップします。

IMEIをコピーする方法
IMEIをコピーする

デバイス情報の真ん中あたりにIMEIが記載されています。

数字の部分を長押しすると「コピー」が表示されるのでタップしてコピーしましょう。

確認画面が表示されるので、「解除手続きをする」をタップしてください。

「手続き受付完了」と表示されればSIMロック解除は完了です。

ただし、Google Pixel以外のAndroidは、「SIMロック解除コード」が表示されるので、紙にメモするか、スクリーンショットを撮って保存しましょう。

「SIMロック解除コード」は新しいSIM(eSIM含む)を挿入した際に必要になります。

ahamoの公式サイトから申し込む

SIMロックの解除が終わったら、ahamoの公式サイトから申し込みましょう。

ahamo公式サイトのトップページ
ahamo公式サイトのトップページ

なおahamoでは、申し込みの際に「SIMカード」または「eSIM」から利用するSIMを選ぶことができます。

SIMカード・eSIMとは?

SIMカードとは、一般的なカード型の物理SIMのことで、SIMカードを端末に挿入することで利用できます。

eSIM(イーシム)とは、スマホに内蔵された本体一体型のSIMのことで、SIMカードの挿し替え作業は不要です。

SIMカード
eSIM
  • 差し替えるだけで機種変更ができる
  • 手元に届くまで日数がかかる
  • 申込みした日から使える
  • 機種変更の際はオンライン手続きが必要になる

「SIMカード」または「eSIM」のどちらを利用するかによって、申し込み手順が少し異なります。

ahamoの公式サイトから申し込む手順は以下のとおりです。

SIMカードを利用する場合の申し込み手順
STEP
ahamoの公式サイトから申し込み画面に移動する
ahamoの公式トップページから申し込み画面
「申し込み」をタップし「今の電話番号をそのまま使う」と「docomo以外」を選択する

ahamoの公式サイトにアクセスをします。

画面上部の「申し込み」をタップし、申し込み画面に移動しましょう。

申し込み画面に移動したら、「今の電話番号をそのまま使う」と「docomo以外」を選択してください。

STEP
申し込み画面の案内に沿って選択肢を選ぶ
ahamoのSIMカードを利用して乗り換える手順の画面
「買わない」と「SIMカード」を選び「次へ」をタップする

下にスクロールし、「買わない」と「SIMカード」を選択したあと、「次へ」をタップしましょう。

画面が切り替わったら「準備はカンペキ!な人は、ココから次へ」をタップしてください。

データ通信量やかけ放題オプションを選ぶ画面
希望する「データ通信料」と「かけ放題オプション」を選択し「次へ」をタップする

画面が切り替わったら、希望するデータ通信量やオプションを選択し、「次へ」をタップします。

dアカウントを作成する画面
「新規でdアカウントを作る」と登録するメールアドレスを選択し「次へ」をタップする

画面が切り替わったら、dアカウントについて該当するもの選択しましょう。

「新規でdアカウントを作る」を選択した場合は、登録するメールアドレスも選択し、「次へ」をタップしてください。

docomo(ahamo)回線を契約していないdアカウントを持っている方は、「持っているdアカウントを使う」を選らんで進めていただいても大丈夫です。

ワンタイムキーが登録したメールに届くので、確認して入力したら、「次へ」をタップしましょう。

dアカウントのパスワードを設定する画面
dアカウントのパスワードを入力し「次へ」をタップします

dアカウントのパスワードを設定します。

パスワードは、半角数字・半角英字・記号を2種類以上合わせた8~20ケタで入力しましょう。

入力できたら「次へ」をタップしてください。

STEP
MNP手続きをする
乗り換え予定の携帯電話番号を入力し「取得していない」を選択する

MNP手続きを行います。

乗り換え予定の携帯電話番号を入力し、「取得していない」を選択してください。

次に「キャリアを選択」をタップし、現在利用しているキャリアを選択しましょう。

その後、「乗り換え(MNP)の手続きへ進む」をタップします。

MNP手続きの画面
楽天にログインしたあとMNP予定の電話番号を選択し「次へ進む」をタップする

楽天会員のログイン画面が表示されるので、IDとパスワードを入力し、「ログイン」をタップしてください。

プルダウンメニューの中からMNP手続きを行う電話番号を選択し、「次へ進む」をタップします。

MNP手続きの画面
ワンタイムパスワードで認証し「MNPワンストップの申請を完了する」をタップする

楽天に登録しているメールアドレスに届いたワンタイムパスワードを入力(コピー&ペースト)して「認証する」をタップします。

表示されている電話番号を確認し、間違いがなければ「MNPワンストップの申請を完了する」をタップしてください。

STEP
本人確認書類を選択する
本人確認書類を選択する画面
準備した本人確認書類を選択し「一致している」を選択する

本人確認書類を提出します。

準備した本人確認書類を選択し、「一致している」を選択してください。

本人確認書類に記載されている住所と申し込み住所が一致していない場合、補助書類として「公共料金領収証」または「住民票」が必要です。

本人確認書類の提出方法を選択する画面
「スマホで顔写真を撮影(eKYC)」を選択し「次へ」をタップする

本人確認書類の提出については、「スマホで顔写真を撮影(eKYC)」を選択し「次へ」をタップしましょう。

「画像アップロード」をおすすめしない理由

「画像アップロード」をおすすめしない理由は2つあります。

1つ目は、本人確認書類を提出すると、SIMカードの郵送方法が簡易書留になってしまい、受け取りに手間がかかってしまうからです。

2つ目は、画像をアップロードする際に、事前に画像を圧縮する必要があるからです。

STEP
本人確認手続きをする
本人確認手続きを開始する画面
「開始する」をタップし「手続きを進める」をタップする

スマホのカメラを使って本人確認を行います。

「開始する」をタップし、「手続きを進める」をタップしましょう。

「手続きを進める」のボタンが出ない場合もあるので、出ない場合は気にせずそのまま進めてください。

本人確認手続き前の注意事項の画面
「次へ」をタップする

画面が切り替わったら「次へ」をタップしてください。

本人確認書類を選択し、注意事項を確認した上でチェックマークを入れ、「次へ進む」をタップしましょう。

撮影による本人確認画面
「次へ」をタップし「許可」を選択する

「次へ」をタップし、ポップアップが表示された場合は「許可」をタップしてください。

撮影による本人確認画面
「撮影開始」をタップしたあと枠に本人確認書類を合わせカメラマークのボタンをタップする

まずは本人確認書類の表面から撮影します。

「撮影開始」をタップすると画面がカメラに切り替わるので、表示されている水色の枠内に本人確認書類を収め、カメラマークのボタンをタップしてください。

撮影による本人確認画面
確認項目にチェックを入れ「OK」をタップする

撮影した画像を確認し、鮮明であれば確認項目にチェックを入れ、「OK」をタップしましょう。

画像が鮮明でない場合は、「再撮影」から何回でも再撮影できます。

撮影による本人確認画面
「撮影開始」をタップしたあと画面内のガイドに本人確認書類を合わせカメラマークのボタンをタップする

次に、本人確認書類を斜め上から撮影します。

「撮影開始」をタップし、表示されているガイドに本人確認書類を合わせ、カメラマークのボタンをタップしてください。

撮影による本人確認画面
確認項目にチェックを入れ「OK」をタップする

撮影した画像を確認し、鮮明であれば確認項目にチェックを入れ、「OK」をタップしてください。

撮影による本人確認画面
「撮影開始」をタップしたあと枠に本人確認書類を合わせカメラマークのボタンをタップする

次に本人確認書類の裏面を撮影します。

「撮影開始」をタップし、表示されている水色の枠内に本人確認書類を収め、カメラマークのボタンをタップしてください。

撮影による本人確認画面
確認項目にチェックを入れ「OK」をタップする

撮影した画像を確認し、鮮明であれば確認項目にチェックを入れ、「OK」をタップしてください。

顔の正面を撮影する画面
「撮影開始」をタップしたあと枠に顔を合わせカメラマークのボタンをタップする

次に正面から顔を撮影します。

「撮影開始」をタップし、表示されている水色の枠内に顔を収め、カメラマークのボタンをタップしてください。

帽子やマスク、カラーコンタクトレンズ等は外し、他人の顔が写り込まないように注意しましょう。

撮影による本人確認画面
確認項目にチェックを入れ「OK」をタップする

撮影した画像を確認し、確認項目の内容に則っていればチェックを入れ、「OK」をタップしてください。

首振りの動画を撮影する画面
「撮影開始」をタップしたあと枠に顔を合わせ「開始する」をタップする

最後に首を振る動画を撮影します。

「撮影開始」をタップし、表示されている白色の枠内に顔を収め、「開始する」をタップしてください。

本人確認手続き完了の画面
「次へ」をタップし「タブを閉じる」をタップする

撮影が完了したら「次へ」をタップしてください。

画面が切り替わったら、「タブを閉じる」をタップしましょう。

STEP
個人情報を入力する
個人情報を入力する画面
名前や住所などを入力する

契約者情報を入力します。

名前や生年月日、住所などを入力しましょう。

SIMカードの受け取り日時を選択する画面
連絡先電話番号を入力しSIMカードの受け取り日時を選択する

連絡先電話番号まで入力したら、SIMカードの受け取り日時を選択してください。

ネットワーク暗証番号を入力する画面
「同じ」を選択し「次へ」をタップする

契約者と利用者について「同じ」を選択し、「次へ」をタップしましょう。

ネットワーク暗証番号を4ケタの数字で設定し、「次へ」をタップしてください。

ネットワーク暗証番号は各種手続きに必要なため、絶対に忘れないようにしましょう。

STEP
支払い方法を設定する
支払い方法を設定する画面
支払い方法を「クレジットカード」または「銀行口座振替」から選択する

支払い方法を設定します。

希望する支払い方法を選択してください。

今回はクレジットカードを選択して手続きを進めます。

クレジットカードの情報を入力する画面
クレジットカードの情報を入力し「同意して次へ」をタップする

クレジットカードの情報を入力し、「同意して次へ」をタップしましょう。

カード会社のワンタイムパスワードを入力する画面
「手続きを進める」をタップする

「手続きを進める」をタップし、クレジットカード会社から届いたワンタイムパスワードを入力したあと、「送信」をタップしてください。

STEP
同意・注意事項を確認する
注意事項を確認する画面
「確認する(必須)」をタップする

同意・注意事項を確認します。

1つ目の「確認する(必須)」をタップしてください。

新規契約にあたっての注意事項の画面
注意事項を確認した上で「同意する」をタップする

表示された注意事項を確認した上で、「同意する」をタップしましょう。

同意・注意事項を確認する画面
「確認する(必須)」をタップする

2つ目の「確認する(必須)」をタップしてください。

その他の同意・注意事項の画面
同意・注意事項を確認した上で「同意する」をタップする

表示された同意・注意事項を確認した上で、「同意する」をタップしましょう。

契約書の確認方法などを選択する画面
契約書の確認方法や受け取るメールを選択し「次へ」をタップする

2つとも「同意済み」になったら下にスクロールする。

契約書の確認方法や、dポイント関係のメールについて選択し、「次へ」をタップしてください。

STEP
申し込み内容を確認する
申し込み内容を確認する画面
申し込み内容を確認し「注文を確定する」をタップする

表示されている申し込み内容を確認し、「注文を確定する」をタップしましょう。

注文手続き中の画面
「手続きを進める」をタップし注文手続きが終わるまで待つ

「手続きを進める」をタップし、注文手続きが終わるまで待ちましょう。

待っている間に画面を閉じてしまうと注文が完了しないため、気をつけましょう。

申し込み完了の画面
申し込み完了の画面が表示されればahamoへの申し込みは終了

「申し込みの完了」と表示されればahamoへの申し込みは終了です。

eSIMを利用する場合の申し込み手順
STEP
ahamoの公式サイトから申し込み画面に移動する
ahamoの公式トップページから申し込み画面
「申し込み」をタップし「今の電話番号をそのまま使う」と「docomo以外」を選択する

ahamoの公式サイトにアクセスをします。

画面上部の「申し込み」をタップし、申し込み画面に移動しましょう。

申し込み画面に移動したら、「今の電話番号をそのまま使う」と「docomo以外」を選択してください。

STEP
申し込み画面の案内に沿って選択肢を選ぶ
ahamoのeSIMを利用して乗り換える手順の画面
「買わない」と「eSIM」を選び「次へ」をタップする

下にスクロールし、「買わない」と「eSIM」を選択したあと、「次へ」をタップしましょう。

画面が切り替わったら「準備はカンペキ!な人は、ココから次へ」をタップしてください。

データ通信量やかけ放題オプションを選ぶ画面
希望する「データ通信料」と「かけ放題オプション」を選択し「次へ」をタップする

画面が切り替わったら、希望するデータ通信量やオプションを選択し、「次へ」をタップします。

dアカウントを作成する画面
「新規でdアカウントを作る」と登録するメールアドレスを選択し「次へ」をタップする

画面が切り替わったら、dアカウントについて該当するもの選択しましょう。

「新規でdアカウントを作る」を選択した場合は、登録するメールアドレスも選択し、「次へ」をタップしてください。

docomo(ahamo)回線を契約していないdアカウントを持っている方は、「持っているdアカウントを使う」を選らんで進めていただいても大丈夫です。

ワンタイムキーが登録したメールに届くので、確認して入力したら、「次へ」をタップしましょう。

dアカウントのパスワードを設定する画面
dアカウントのパスワードを入力し「次へ」をタップする

dアカウントのパスワードを設定します。

パスワードは、半角数字・半角英字・記号を2種類以上合わせた8~20ケタで入力しましょう。

入力できたら「次へ」をタップしてください。

STEP
MNP手続きをする
MNP手続きの画面
乗り換え予定の携帯電話番号を入力し「取得していない」を選択する

MNP手続きを行います。

乗り換え予定の携帯電話番号を入力し、「取得していない」を選択してください。

次に「キャリアを選択」をタップし、現在利用しているキャリアを選択しましょう。

その後、「乗り換え(MNP)の手続きへ進む」をタップします。

MNP手続きの画面
楽天にログインしたあとMNP予定の電話番号を選択し「次へ進む」をタップする

楽天会員のログイン画面が表示されるので、IDとパスワードを入力し、「ログイン」をタップしてください。

プルダウンメニューの中からMNP手続きを行う電話番号を選択し、「次へ進む」をタップします。

MNP手続きの画面
ワンタイムパスワードで認証し「MNPワンストップの申請を完了する」をタップする

楽天に登録しているメールアドレスに届いたワンタイムパスワードを入力(コピー&ペースト)して「認証する」をタップします。

表示されている電話番号を確認し、間違いがなければ「MNPワンストップの申請を完了する」をタップしてください。

STEP
本人確認書類を選択する
本人確認書類を選択する画面
準備した本人確認書類を選択し「次へ」をタップする

本人確認書類を提出します。

準備した本人確認書類を選択し、「次へ」をタップしてください。

STEP
本人確認手続きをする
本人確認手続きを開始する画面
「開始する」をタップし「手続きを進める」をタップする

スマホのカメラを使って本人確認を行います。

「開始する」をタップし、「手続きを進める」をタップしましょう。

「手続きを進める」のボタンが出ない場合もあるので、出ない場合は気にせずそのまま進めてください。

本人確認手続き前の注意事項の画面
「次へ」をタップする

画面が切り替わったら「次へ」をタップしてください。

本人確認書類を選択し、注意事項を確認した上でチェックマークを入れ、「次へ進む」をタップしましょう。

撮影による本人確認画面
「次へ」をタップし「許可」を選択する

「次へ」をタップし、ポップアップが表示された場合は「許可」をタップしてください。

撮影による本人確認画面
「撮影開始」をタップしたあと枠に本人確認書類を合わせカメラマークのボタンをタップする

まずは本人確認書類の表面から撮影します。

「撮影開始」をタップすると画面がカメラに切り替わるので、表示されている水色の枠内に本人確認書類を収め、カメラマークのボタンをタップしてください。

撮影による本人確認画面
確認項目にチェックを入れ「OK」をタップする

撮影した画像を確認し、鮮明であれば確認項目にチェックを入れ、「OK」をタップしましょう。

画像が鮮明でない場合は、「再撮影」から何回でも再撮影できます。

撮影による本人確認画面
「撮影開始」をタップしたあと画面内のガイドに本人確認書類を合わせカメラマークのボタンをタップする

次に、本人確認書類を斜め上から撮影します。

「撮影開始」をタップし、表示されているガイドに本人確認書類を合わせ、カメラマークのボタンをタップしてください。

撮影による本人確認画面
確認項目にチェックを入れ「OK」をタップする

撮影した画像を確認し、鮮明であれば確認項目にチェックを入れ、「OK」をタップしてください。

撮影による本人確認画面
「撮影開始」をタップしたあと枠に本人確認書類を合わせカメラマークのボタンをタップする

次に本人確認書類の裏面を撮影します。

「撮影開始」をタップし、表示されている水色の枠内に本人確認書類を収め、カメラマークのボタンをタップしてください。

撮影による本人確認画面
確認項目にチェックを入れ「OK」をタップする

撮影した画像を確認し、鮮明であれば確認項目にチェックを入れ、「OK」をタップしてください。

顔の正面を撮影する画面
「撮影開始」をタップしたあと枠に顔を合わせカメラマークのボタンをタップする

次に正面から顔を撮影します。

「撮影開始」をタップし、表示されている水色の枠内に顔を収め、カメラマークのボタンをタップしてください。

帽子やマスク、カラーコンタクトレンズ等は外し、他人の顔が写り込まないように注意しましょう。

撮影による本人確認画面
確認項目にチェックを入れ「OK」をタップする

撮影した画像を確認し、確認項目の内容に則っていればチェックを入れ、「OK」をタップしてください。

首振りの動画を撮影する画面
「撮影開始」をタップしたあと枠に顔を合わせ「開始する」をタップする

最後に首を振る動画を撮影します。

「撮影開始」をタップし、表示されている白色の枠内に顔を収め、「開始する」をタップしてください。

本人確認手続き完了の画面
「次へ」をタップし「タブを閉じる」をタップする

撮影が完了したら「次へ」をタップしてください。

画面が切り替わったら、「タブを閉じる」をタップしましょう。

STEP
個人情報を入力する
個人情報を入力する画面
名前や住所などを入力する

契約者情報を入力します。

名前や生年月日、住所などを入力しましょう。

個人情報・SIM情報を入力する画面
連絡先電話番号やEIDを入力する

連絡先電話番号まで入力したら、EIDを入力してください。

EIDとは?

32ケタの数字で構成される、eSIMを利用する際に必要な識別番号のことです。

EIDを確認する手順は以下の通りです。

EIDを確認する手順(iPhone)
設定アプリから一般を開く画面

「設定」アプリを開き、「一般」を選択します。

一般の中の情報を開く画面

「情報」を選択し、下にスクロールします。

EIDの欄に記載されている数字を長押しして「コピー」する画面


EIDの欄に記載されている数字を長押しし、「コピー」をタップしましょう。

EIDを確認する手順(Android)
EIDを確認する手順(Android)

設定アプリを開き、下の方にある「デバイス情報」をタップします。

EIDを確認する手順(Android)

デバイス情報の中にある「SIMのステータス」をタップしてください。

SIMのステータス画面の一番下にEIDが記載されているので、長押ししてコピーしましょう。

ネットワーク暗証番号を設定する画面
「同じ」を選択し「次へ」をタップする

契約者と利用者について「同じ」を選択し、「次へ」をタップしましょう。

ネットワーク暗証番号を4ケタの数字で設定し、「次へ」をタップしてください。

ネットワーク暗証番号は各種手続きに必要なため、絶対に忘れないようにしましょう。

STEP
支払い方法を設定する
支払い方法を設定する画面
支払い方法を「クレジットカード」または「銀行口座振替」から選択する

支払い方法を設定します。

希望する支払い方法を選択してください。

今回はクレジットカードを選択して手続きを進めます。

クレジットカードの情報を入力する画面
クレジットカードの情報を入力し「同意して次へ」をタップする

クレジットカードの情報を入力し、「同意して次へ」をタップしましょう。

カード会社のワンタイムパスワードを入力する画面
「手続きを進める」をタップする

「手続きを進める」をタップし、クレジットカード会社から届いたワンタイムパスワードを入力したあと、「送信」をタップしてください。

STEP
同意・注意事項を確認する
注意事項を確認する画面
「確認する(必須)」をタップする

同意・注意事項を確認します。

1つ目の「確認する(必須)」をタップしてください。

新規契約にあたっての注意事項の画面
注意事項を確認した上で「同意する」をタップする

表示された注意事項を確認した上で、「同意する」をタップしましょう。

同意・注意事項を確認する画面
「確認する(必須)」をタップする

2つ目の「確認する(必須)」をタップしてください。

その他の同意・注意事項の画面
同意・注意事項を確認した上で「同意する」をタップする

表示された同意・注意事項を確認した上で、「同意する」をタップしましょう。

契約書の確認方法などを選択する画面
契約書の確認方法や受け取るメールを選択し「次へ」をタップする

2つとも「同意済み」になったら下にスクロールする。

契約書の確認方法や、dポイント関係のメールについて選択し、「次へ」をタップしてください。

STEP
申し込み内容を確認する
申し込み内容を確認する画面
申し込み内容を確認し「注文を確定する」をタップする

表示されている申し込み内容を確認し、「注文を確定する」をタップしましょう。

注文手続き中の画面
「手続きを進める」をタップし注文手続きが終わるまで待つ

「手続きを進める」をタップし、注文手続きが終わるまで待ちましょう。

待っている間に画面を閉じてしまうと注文が完了しないため、気をつけましょう。

申し込み完了の画面
申し込み完了の画面が表示されればahamoへの申し込みは終了

「申し込みの完了」と表示されればahamoへの申し込みは終了です。

ahamoの開通手続きをする

ahamoから届く「お申込受付のご連絡」のメール
ahamoから届く「お申込受付のご連絡」のメール

申し込みが終わるとすぐに、「お申込受付のご連絡」というメールが届きます。

その後、選んだSIMの種類によってahamoの開通手続きの流れが異なります。

それぞれのahamoの開通手続きの流れは以下のとおりです。

SIMカードを選んだ場合の流れ
STEP
SIMカードが届いたら回線切り替えの手続きをする
ahamoのSIMカード

商品の発送準備が整い次第、「商品発送のご連絡」というメールが届きます。

メールに記載されているURLからSIMカードの配送状況を確認できます。

SIMカードが届いたら、ahamoの公式サイトから回線切り替えの手続きをします。

ahamoの公式サイトトップページ画面
「ログイン」をタップする

ahamoの公式サイトにアクセスし、画面右上の「ログイン」をタップしてください。

dアカウントのログイン画面
dアカウントでログインする

dアカウントIDを入力し、「次へ」をタップしてください。

次にパスワードを入力し、「ログイン」をタップしましょう。

dアカウントの2段階認証の画面
セキュリティコードを入力し「次へ」をタップする

メールに届いたセキュリティコードを入力し、「次へ」をタップしてください。

回線切替手続きを開始する画面
画面を下にスクロールし「回線切り替えへ」をタップする

「開通準備が完了しました」と表示されていれば下へスクロールし、「回線切り替えへ」をタップしてください。

手続き可能な時間が9:00~21:00までのため、注意しましょう。

回線切り替えの画面
手続き完了メールの送信先を選択し「回線切り替えを行う」をタップする

手続き完了メールの送信先を選択します。

次に注意事項を確認した上で、「回線切り替えを行う」をタップしてください。

STEP
SIMカードを入れ替える
SIMカードを入れ替える場面

回線切り替えの手続きが終了したら、スマホの電源を切ってSIMカードを入れ替えます。

STEP
スマホのAPN設定をする(一部のAndroidのみ)

SIMカードを入れ替えたら、APN設定をします。

ただし、iPhoneに関してはAPN設定をする必要がありません。

Androidに関しては、一部の機種において手動によるAPN設定が必要となります。

ahamoのAPN設定情報
  • 名前:ahamo(任意)
  • APN:spmode.jp

※APN一覧に「SPモード(spmode.jp)」が保存されている場合は、そちらを選択するだけでOKです。

APNの設定手順(Android)
AndroidのAPNの設定方法

「設定」を開き、「ネットワークとインターネット」をタップしてください。

AndroidのAPNの設定方法

「インターネット」をタップし、歯車マークをタップします。

AndroidのAPNの設定方法

画面が切り替わったら下にスクロールし、「アクセス ポイント名」をタップします。

APN欄の中に、設定したいAPNがあれば選択しましょう。

なければ画面右上の十字マークをタップしてください。

AndroidのAPNの設定方法

APN情報を該当箇所に入力が終わったら、画面右上の「︙」をタップ、「保存」をタップする。

AndroidのAPNの設定方法

APN欄に保存したAPNが表示されるので選択してください。

以上でAndroidのAPNの設定は完了です。

STEP
発信・着信テストをする
発信・着信テストをする画面
無料のテスト電話番号「111」に電話をかけ音声案内にしたがって電話を切る

APN設定が終わったらスマホの動作確認を行います。

まず、通話料無料のテスト電話番号「111」に電話をかけ、音声案内にしたがって電話を切ってください。

その後、非通知から着信があるので電話に出て、音声案内が聞こえたら電話を切りましょう。

最後に、Wi-Fiをオフにした状態でブラウザを起動し、Webサイトを閲覧できるか確認しましょう。

eSIMを選んだ場合の流れ
STEP
メールが届いたら回線切り替えの手続きをする

申し込み完了から2~3時間で「eSIM利用開始手続きのご案内」というメールが届きます。

メールに記載されているURLから回線切り替えの手続きをします。

eSIM利用開始手続きのご案内メール
回線切り替え手続きについてのURLをタップする

メールに記載されている、回線切り替え手続きについてのURLをタップしてください。

dアカウントのログイン画面
dアカウントでログインする。

dアカウントIDを入力し、「次へ」をタップしてください。

次にパスワードを入力し、「ログイン」をタップしましょう。

dアカウントの2段階認証の画面
セキュリティコードを入力し「次へ」をタップする

メールに届いたセキュリティコードを入力し、「次へ」をタップしてください。

回線切替手続きを開始する画面
画面を下にスクロールし「回線切り替えへ」をタップする

「開通準備が完了しました」と表示されていれば下へスクロールし、「回線切り替えへ」をタップしてください。

手続き可能な時間が9:00~21:00までのため、注意しましょう。

回線切り替えの画面
手続き完了メールの送信先を選択し「回線切り替えを行う」をタップする

手続き完了メールの送信先を選択します。

次に注意事項を確認した上で、「回線切り替えを行う」をタップしてください。

STEP
Wi-Fiに接続して通信をするための設定をする

通信をするための設定をする際は、Wi-Fi(フリーWi-Fiやテザリングでも可) に接続できる環境が必要です。

iPhoneとAndroidでは、通信をするための手順が少し異なります。

それぞれの手順は以下の通りです。

まずはiPhoneをWi-Fi(フリーWi-Fiやテザリングでも可)に接続します。

Wi-Fiに接続する手順(iPhone)
Wi-Fiに接続する手順(iPhone)
設定アプリから「Wi-Fi」を選択する

「設定」アプリを開き、「Wi-Fi」をタップしてください。

Wi-Fiに接続する手順(iPhone)
スマホをWi-Fiに接続する

スマホを任意のWi-Fiに接続してください。

モバイル通信を設定する画面
「モバイル通信を設定」をタップし「続ける」をタップする

「設定」アプリを開き、「モバイル通信を設定」をタップしてください。

画面が切り替わったら「続ける」をタップしましょう。

モバイル通信の設定が完了した画面
「完了」をタップしiPhoneを再起動する

モバイル通信設定完了と表示されたら「完了」をタップし、iPhoneを再起動しましょう。

STEP
発信・着信テストをする
発信・着信テストの画面
無料のテスト電話番号「111」に電話をかけ音声案内にしたがって電話を切る

通信をするための設定が終わったらスマホの動作確認を行います。

まず、通話料無料のテスト電話番号「111」に電話をかけ、音声案内にしたがって電話を切ってください。

その後、非通知から着信があるので電話に出て、音声案内が聞こえたら電話を切りましょう。

最後に、Wi-Fiをオフにした状態でブラウザを起動し、Webサイトを閲覧できるか確認しましょう。

以上で楽天モバイルからahamoへの乗り換えは完了となります。

簡単15分で申し込み完了

ahamoの開催中キャンペーン一覧【2024年9月】

2024年9月現在、ahamoでは以下のキャンペーンを開催しています。

  • 夏の陣 2024 アゲちゃう Weeeek 第2弾!抽選で160名様に豪華賞品プレゼント!
  • ahamo対応機種をおトクに購入しよう!対応機種が最大33,000円割引!
  • eximo/ahamoならおトクが続く!爆アゲセレクション

夏の陣 2024 アゲちゃう Weeeek 第2弾!抽選で160名様に豪華賞品プレゼント!

夏の陣 2024 アゲちゃう Weeeek 第2弾!抽選で160名様に豪華賞品プレゼント!

開催期間

2024年9月1日(日)~9月30日(月)。

適用条件

  • ahamoに新規または他社からの乗り換えで契約する
  • 本キャンペーンに対象期間内にエントリー
  • 2024年9月30日(月)時点でahamo契約者であること

特典内容

抽選で豪華賞品プレゼント。

>>詳細はこちら

ahamo対応機種をおトクに購入しよう!対応機種が最大33,000円割引!

ahamo対応機種をおトクに購入しよう!対応機種が最大33,000円割引!

開催期間

2023年12月13日~終了日未定。

適用条件

  • 新規契約または他社からの乗り換えをする
  • 対象の機種を購入する

特典内容

購入方法に応じて機種代金から割引またはdポイント(期間・用途限定)をプレゼント。

>>詳細はこちら

eximo/ahamoならおトクが続く!爆アゲセレクション

eximo/ahamoならおトクが続く!爆アゲセレクション

開催期間

2023年4月5日~終了日未定。

適用条件

下記の条件すべてを満たす人。

  • 対象回線の契約者がdポイントクラブ会員である
  • 当社を通して対象サービスを申込みをして、契約中である
  • 対象回線において当社指定の料金プランを契約している

特典内容

対象サービスの月額料金(税抜)の20%相当のd ポイント(期間・用途限定)をプレゼント!

>>詳細はこちら

簡単15分で申し込み完了

ahamoに関する注意事項まとめ
  • ahamoでは、⼀部ご利⽤できないドコモのサービスがあります。
  • 店頭サポートについて
    • ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。
      ※サイトメンテナンス中など、受付できない場合がございます
    • ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円)をご利⽤ください。
      なお、お申込み時の端末操作はお客さまご⾃⾝で実施頂きます。
      また、端末初期設定およびデータ移⾏などは本サポートの範囲外となります。
      ※2 お客さまのご要望に基づき、ahamo専⽤サイトからのお申込みの補助を⾏うものです。
    • 端末初期設定およびデータ移⾏の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途お申込みください。
      ※3 お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専⽤サイトからのお⼿続き補助を⾏うものです。
  • ⽉額料⾦:20GB使えて2,970円/⽉(税込)
    ※機種代⾦別途(機種購入の場合)
  • 国内通話料⾦は5分以内無料
    ※5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料⾦がかかります
  • ahamoのご契約を頂く際は、今お使いのスマホがそのまま使えます
    ※ご利⽤端末がドコモで提供している通信⽅式とは異なる通信⽅式のみに対応している機種の場合、またSIMロック解除がなされていない場合についてはahamoをご利⽤いただくことはできません。
     ご利⽤中の機種が対応しているかはahamoサイトにてご確認ください。
  • 対応機種なら、SIMカードまたはeSIMのみのご契約でOK
    ※MNP予約番号を取得のうえ、ahamoサイトからMNPによる新規お申込み⼿続きが必要です。
よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

執筆・編集

工事不要のおくだけWi-Fi「おきらくホームWi-Fi」の中の人です。自宅で使えるWi-Fiやスマホの最新情報を発信しています。

目次