GMOとくとくBB光の通信速度が遅い原因は?改善方法を解説

GMOとくとくBB光の通信速度が遅い原因は?改善方法を解説

GMOとくとくBB光の通信速度が遅いときは、デバイス・接続機器・通信方式・インターネット回線のいずれかが原因です。

それぞれの原因の中でも、考えられる内容と改善方法は複数あるので、以下の表にまとめました。

以下を参考に、原因を突き止めて、改善方法を試してみてください。

原因考えられる内容改善方法
デバイス
(パソコンやスマホなど)
・多くのソフトやアプリなどを起動している
・同時に複数のデバイスで接続している
・デバイスのOSやブラウザなどの更新(アップデート)ができていない
・デバイスが古いもしくは劣化している
・デバイスの負荷を減らす
・デバイスの再起動と更新(アップデート)をする
・デバイスを買い替える
通信機器
(ONU・無線ルーター)
・接続しているWi-Fiの周波数帯が2.4GHz帯になっている
・無線ルーターの周りに障害物がある
・無線ルーターの通信規格が古いものにしか対応していない
・LANケーブルの規格が古い
・Wi-Fiの周波数帯を5GHz帯にする
・無線ルーターを再起動する
・無線ルーターの設置場所を変更する
・有線接続にする
・無線ルーターやLANケーブルを買い替える
通信方式従来のIPv4で接続をしているIPv6接続に変更する
※非対応のプロバイダを利用している場合は、対応しているプロバイダに変更する
GMOとくとくBB光の回線・VDSL配線方式になっている
・利用者の多い時間帯に使っている
・GMOとくとくBB光側で通信障害が起きている
・他のコラボ光に乗り換える
・GMOとくとくBB光10ギガに乗り換える
・独自回線の光回線に乗り換える

本記事では、GMOとくとくBB光の通信速度が遅くなる原因と見分け方を解説しつつ、改善方法を詳しく説明します。

さらに、GMOとくとくBB光が遅くて乗り換えを検討している人に向けて、おすすめの光回線も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

目次

GMOとくとくBB光の通信速度が遅い原因と見分ける方法

GMOとくとくBB光の通信速度が遅い原因と見分ける方法

GMOとくとくBB光の通信速度が遅いときは、デバイス→接続機器→インターネット回線→通信方式の順で原因がないか確認していきましょう。

手軽にすぐチェックできる順となっています。

どこかに問題があれば、GMOとくとくBB光を含めて光回線の通信速度に影響してしまうのです。

それぞれの原因ごとに、具体的な内容をまとめると、以下の表のとおりとなります。

原因考えられる内容
デバイス・多くのソフトやアプリなどを起動している
・同時に複数のデバイスで接続している
・デバイスのOSやブラウザなどの更新(アップデート)ができていない
・デバイスが古いもしくは劣化している
通信機器・Wi-Fiの周波数帯が2.4GHz帯になっている
・無線ルーターの周りに障害物がある
・無線ルーターの通信規格が古いものにしか対応していない
・LANケーブルの規格が古い
通信方式・従来の接続方式のIPv4接続をしている
GMOとくとくBB光の回線・VDSL配線方式になっている
・利用者の多い時間帯に使っている
・GMOとくとくBB光側で通信障害が起きている

デバイス側(スマホやパソコンなど)の原因

デバイスの性能や状態によって速度差があるので、通信速度が遅いと感じる原因となっている可能性が高いです。

本当にデバイスが原因かどうかは、以下の3つの通信速度測定サイトのいずれかで100Mbps以上出ているか否かで判断できます。

100Mbps以上出ていれば、デバイスが原因である可能性が高いです。

  • Speedtest:通信速度の測定サイトといえばコレ
  • Googleの速度テスト:Googleの検索画面から測定できて手軽
  • wiifii:通信速度が測れるだけでなく各社の口コミもわかる

もしデバイスが原因の場合、具体的な内容は以下のようなものが考えられます。

  • 多くのソフトやアプリなどを起動している
  • 同時に複数のデバイスで接続している
  • デバイスのOSやブラウザなどの更新ができていない
  • デバイスが古いもしくは劣化している

多くのソフトやアプリなどを起動している

ソフトやアプリなどを多く起動していると、処理スピードが遅くなります。

結果、通信速度が遅くなったと感じてしまうのです。

使っていないソフトやアプリなどは、定期的に閉じましょう。

Webページを多く開いているときも同様です。

ただし、ページ更新や障害などで一時的に特定のページが開きにくいケースがあるので注意してください。

同時に複数のデバイスで接続している

同時に複数のデバイスでインターネット接続していると、処理に時間を要するため、通信速度が遅くなってしまいます。

数人であれば問題ありませんが、親戚や友人なども含めて大人数になると遅くなる可能性が高いです。

使っていないデバイスはインターネット接続を切り、最低限の台数にしましょう。

デバイスのOSやブラウザなどの更新ができていない

デバイスのOSやブラウザなどの更新ができていないと、なにかしら不具合で通信速度が遅くなってしまう可能性があります。

更新できるようなら、なるべく早く対応しましょう。

OSやブラウザなどをアップデートするだけでも、通信速度に変化が出るかもしれません。

デバイスのスペックが古いもしくは劣化している

デバイスのスペックが古いもしくは劣化していると、GMOとくとくBB光の通信速度に対応できなくなり、遅くなってしまいます。

以前より通信速度が遅くなったと感じたら、新しいデバイスへの買い替えを検討しましょう。

なお、新しいデバイスだとしても、そもそもスペックが低いと通信速度は速くならないので注意してください。

デバイスの最大通信速度をあらかじめ調べておくのをおすすめします。

通信機器(無線ルーターやLANケーブルなど)に原因がある場合

通信機器側(無線ルーターやLANケーブルなど)によって、ドコモ光が遅くなる原因は主に以下の4つです。

  • Wi-Fiの周波数帯が2.4GHz帯になっている
  • 無線ルーターの周りに障害物がある
  • 無線ルーターの通信規格が古いものにしか対応していない
  • LANケーブルの規格が古い

Wi-Fiの周波数帯が2.4GHzになっている

接続しているWi-Fiの周波数帯が2.4GHzだと、5GHzに比べて通信速度が遅くなります。

2.4GHz帯は、5GHzより遠くまで電波を届けられる代わりに、多くの家電製品や電子機器に干渉されやすいため通信速度が遅い傾向です。

一方、5GHz帯は電子機器や家電製品などに干渉されにくいので、通信速度が速くなります。

ただし、2.4GHz帯より電波が届く範囲は狭いです。

実際にWi-Fi規格と最大通信速度を比較すると、5GHz帯のほうが速くなりやすいことがわかります。

Wi-Fi規格最大通信速度周波数帯
「Wi-Fi6」
IEEE802.11ax
9.6Gbps2.4G帯
5GHz帯
「Wi-Fi5」
IEEE802.11ac
6.9Gbps5GHz帯
「Wi-Fi4」
IEEE802.11n
300Mbps2.4G帯
5GHz帯
IEEE802.11a54Mbps5GHz帯
IEEE802.11g54Mbps2.4GHz帯
IEEE802.11b11Mbps2.4GHz帯

※最大通信速度は規格上の最大値であり、同一規格の無線ルーターによって異なる

現在のWi-Fi規格の主流は「Wi-Fi5」と「Wi-Fi6」です。

上記の表をみると、2.4GHz帯も5GHz帯も最大通信速度は9.6Gbpsとなっていますが、実際はもっと遅くなります。

市販で1万円前後の無線ルーターだと、2.4Ghz帯で最大300〜1,148Mbps程度、5GHz帯で1,201~4,804Mbos程度の通信速度が一般的です。

Wi-Fiを使うときは、5GHz帯を選べば、少しでも速い通信速度を実現できます。

無線ルーターの周りに障害物がある

無線ルーターの周りに障害物を置いていると、電波に干渉してしまうため、通信速度が遅くなってしまいます。

特に電子レンジやBluetooth機器、水などは干渉しやすいので、遠い場所にルーターを配置しましょう。

無線ルーターの通信規格が古いものにしか対応していない

無線ルーターが対応しているWi-Fi規格が古いと、最大通信速度が遅いため、実際の速度も遅くなってしまいます。

Wi-Fi規格ごとの最大通信速度は、以下のとおりです。

Wi-Fi規格最大通信速度周波数帯
「Wi-Fi6」
IEEE802.11ax
9.6Gbps2.4G帯
5GHz帯
「Wi-Fi5」
IEEE802.11ac
6.9Gbps5GHz帯
「Wi-Fi4」
IEEE802.11n
300Mbps2.4G帯
5GHz帯
IEEE802.11a54Mbps5GHz帯
IEEE802.11g54Mbps2.4GHz帯
IEEE802.11b11Mbps2.4GHz帯

※最大通信速度は規格上の最大値であり、同一規格の無線ルーターによって異なる

GMOとくとくBB光の最大通信速度は1Gbpsなので、最低でもWi-Fi5以上の規格に対応している無線ルーターを選びましょう。

Wi-Fi4より以前の11n以下にしか対応していない無線ルーターだと、GMOとくとくBB光のスペックを最大限発揮できません。

LANケーブルの規格が古い

LANケーブルの規格が古いと、最大通信速度が遅いため、実際の速度も速くなりません。

LANケーブルごとの規格と最大通信速度は、以下のとおりです。

規格最大通信速度
カテゴリ 5100Mbps
カテゴリ 5e1Gbps
カテゴリ 61Gbps
カテゴリ 6A10Gbps

カテゴリ5より古い規格だと、最大通信速度が1Gbps未満でGMOとくとくBB光より遅いため、実際の通信速度も遅くなってしまいます。

LANケーブルはカテゴリ5e、6、6Aのいずれかを選びましょう。

通信方式に原因がある場合

GMOとくとくBB光が遅くなる原因の1つとして、従来の接続方式であるIPv4接続を利用している場合があります。

IPv4接続は、データ通信が混雑しやすいポイントを通る接続方式です。

最新の接続方式であるIPv6接続方式に比べると、通信速度は遅くなりやすくなっています。

GMOとくとくBB光を昔に契約した場合、IPv4接続となっている可能性があるので、一度GMOへ問い合わせして確認してみるとよいでしょう。

GMOとくとくBB光の回線側の原因

GMOとくとくBB光の回線側によって遅くなる場合、考えられる主な原因は以下の3つです。

  • VDSL配線方式になっている
  • 利用者の多い時間帯に使っている
  • GMOとくとくBB光側で通信障害が起きている

VDSL配線方式になっている(マンション限定)

マンションにてインターネット回線方式がVDSL配線方式になっていると、通信速度が遅くなりやすいです。

マンションの光回線の配線方式には以下の3種類があり、VDSL配線方式のみ最大通信速度が遅くなってしまいます。

配線方式VDSL方式光配線方式LAN配線方式
最大通信速度100Mbps1Gbps100Mbps
利用回線電話回線光ファイバーケーブルLANケーブル

VDSL方式は、建物の共用スペースまで光ファイバーケーブルを使用し、各部屋までは電話回線を使って接続する方式です。

必ず電話回線を経由してインターネットにつながるため、どうしても通信速度が遅くなってしまいます。

光配線方式の建物に引っ越すか、ファミリータイプに変更して個別で光回線を引き込むことが必要です。

とはいえ、光配線の建物に引っ越すのは現実的ではないので、後者の方法しかありません。

ただし、後者の場合、オーナーや管理会社、他の入居者などと話し合って調整を行う必要があります。

利用者の多い時間帯に使っている

インターネットの利用者が多い時間帯だと、通信速度が遅くなりやすいです。

特に夜は利用者が多い傾向となっています。

実際にGMOとくとくBB光の通信速度を時間帯別に調査すると、夜が最も遅いです。

GMOとくとくBB光
時間帯別速度
下り速度上り速度
329.1Mbps332.32Mbps
368.67Mbps389.0Mbps
夕方319.24Mbps343.69Mbps
258.25Mbps286.15Mbps
深夜333.94Mbps331.57Mbps

※ 朝の時間帯は5時00分~8時59分、昼の時間帯は12時00分~12時59分、夕方の時間帯は16時00分~18時59分、夜の時間帯は20時00分~22時59分、深夜の時間帯は0時00分~4時59分。
参照元:みんなのネット回線速度

日常生活に大きく影響する下りの通信速度において、夜(20時00分〜22時59分)が最も遅いことがわかります。

夜にだけ速度が遅くなると感じている場合、他の光回線に乗り換えることで改善する可能性が高いです。

GMOとくとくBB光側で通信障害が起きている

GMOとくとくBB光で通信障害が起きている影響で、通信速度が遅くなっている可能性があります。

通信障害の場合はできることはなく、障害復帰を待つしかありません。

本当に障害が起きているかどうかは、公式サイトで確認できます。

GMOとくとくBB光の通信速度が遅いときの改善方法

GMOとくとくBB光の通信速度が遅いときの改善方法

GMOとくとくBB光の通信速度が遅いときの改善方法を、原因別にまとめると以下のとおりです。

原因改善方法
デバイス・デバイスの負荷を減らす
・デバイスの再起動と更新をする
・デバイスを買い替える
接続機器・Wi-Fiの周波数帯を5GHzにする
・ルーターを再起動する
・ルーターの設置場所を変更する
・有線接続をする
・ルーターやLANケーブルを買い替える
通信方式IPv6接続対応のプロバイダに乗り換える
GMOとくとくBB光の回線・他のコラボ光に乗り換える
・GMOとくとくBB光10ギガに乗り換える
・独自回線の光回線に乗り換える

デバイス側(スマホやパソコンなど)に対する改善方法

デバイス側(スマホやパソコンなど)にGMOとくとくBB光が遅くなる原因がある場合、改善方法は主に以下の3つです。

  • デバイスの負荷を減らす
  • デバイスの再起動と更新をする
  • デバイスを買い替える

デバイスの負荷を減らす

デバイスの負荷を減らせば、処理速度が速くなるため、通信速度が改善されます。

具体的な改善方法を挙げると、以下のとおりです。

  • 不要な動画や写真、データファイルを削除する
  • 不要なWebページやアプリを閉じる
  • データを外付けハードディスクやクラウドに移す

少しでもデバイスの負荷を減らし、通信速度を速くしましょう。

デバイスの再起動と更新をする

デバイスの再起動および更新をすれば、不具合が直ったり、利用していないソフトやアプリ、Webページを閉じたりできるので、処理速度が上がります。

結果、快適にデバイスを使えるようになるのです。

デバイスを買い替える

デバイスを新しいものに買い替えるだけでも、通信速度が改善される可能性は高いです。

例えば、iPhoneの場合、iPhone X以前だとWi-Fi接続時の最大速度が866Mbpsですので、どれだけ高性能な無線ルーターを使っていても、1Gbps以上出ることはありません。

iPhone 11以降であれば、最大1.2Gbpsまでの速度が出ます。

また、最新のiPhone15Proシリーズであれば、Wi-Fi6E対応の無線ルーターを使うことで、最大速度は2.4Gbpsまで上がるため、さらに速度が出やすくなるのです。

以上のように、利用する端末によってもインターネットの速度は大きく変わるため、

スマホやパソコンといった端末を買い替えることで、インターネットの速度を速くすることは可能です。

接続機器側(ルーターやLANケーブルなど)に対する改善方法

接続機器側(ルーターやLANケーブルなど)にGMOとくとくBB光が遅くなる原因がある場合、改善方法は主に以下の5つです。

  • Wi-Fiの周波数帯を5GHzにする
  • ルーターの設置場所を変更
  • ルーターを再起動する
  • 有線接続をする
  • 無線ルーターやLANケーブルを買い替える

Wi-Fiの周波数帯を5GHz帯にする

Wi-Fiの周波数帯を2.4GHzから5GHzに変更しましょう。

5GHz帯に変えれば、2.4GHz帯より通信速度が速くなる可能性が高いです。

変更する際は、5GHz帯に対応しているWi-Fiのネットワーク名を選ぶだけとなっています。

5GHz帯に対応しているWi-Fi名は、末尾が「5G」もしくは「a」となっている場合が多いです。

また、大半のデバイスは設定画面から接続するWi-Fiを変更できるので、ぜひ試してみてください。

無線ルーターの設置場所を変更する

ルーターを適切な場所に設置すれば、通信速度が改善される可能性が高いです。

具体的には、以下のことをできるだけ意識して設置しましょう。

  • 障害物や水気のあるものの近くに置かない
  • デバイスをよく使うスペースとの間に壁や床を挟まないようにする
  • 部屋の中心に置く

無線ルーターの設置場所を変えるだけでも、通信速度が変わることは大いにあります。

無線ルーターを再起動する

無線ルーターの不具合で通信速度が遅くなっているだけの可能性があるので、再起動をしてみましょう。

再起動してから数分待つと、問題なく使えるようになることがあります。

なお、再起動をすると、一時的にインターネット接続が切れるので注意してください。

有線接続にする

Wi-Fi接続ではなく、LANケーブルで有線接続すれば、通信速度が速くなります。

LANケーブルを通して、直接インターネット通信できるためです。

ただし、デバイスにLANケーブルのポートがないと、有線接続できないので注意してください。

無線ルーターやLANケーブルを買い替える

無線ルーターやLANケーブルを、今よりスペックが高いものに買い替えてみましょう。

スペックが高くなる分、通信速度も改善される可能性が高いです。

具体的には、ルーターの通信規格は11ax(Wi-Fi6)以上、LANケーブルはCAT6A以上をおすすめします。

ルーターは約5,000円~15,000円、LANケーブルは約1,000~3,000円で購入可能です。

また、これから通信技術が発達していくことも見越して、高スペックなものをそろえておくとよいでしょう。

通信方式をIPv6接続に変更する

従来のIPv4接続のままになっている場合は、GMOとくとくBB光に連絡してIPv6接続でインターネットにつなげてもらうようにしましょう。

IPv6接続は最新の接続方式なので、大幅に通信速度が速くなる可能性があります。

GMOとくとくBB光の回線側に対する改善方法

GMOとくとくBB光の回線側に通信速度が遅くなる原因がある場合は、スマホキャリアにあわせて、他のコラボ光に乗り換えるのがおすすめです。

スマホとのセット割引を適用できる光回線に変えれば、通信費を抑えつつ、回線による通信速度の問題も解決できます。

具体的におすすめの光回線を、スマホキャリアごとに紹介すると以下のとおりです。

スマホキャリアおすすめの光回線
ドコモドコモ光
au
UQモバイル
ビッグローブ光
ソフトバンク
ワイモバイル
ソフトバンク光
その他ビッグローブ光

上記の光回線については「GMOとくとくBB光からの乗り換え先としておすすめのコラボ光3選」で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてください。

他にも、GMOとくとくBB光の回線側に通信速度が遅くなる原因がある場合は、以下の2つの改善方法もあります。

  • GMOとくとくBB光10ギガに乗り換える
  • 独自回線の光回線に乗り換える

通信速度は住んでいる場所などによっても左右されるため、全ての人が乗り換えて速くなるというわけではありません。

GMOとくとくBB光10ギガに乗り換える

GMOとくとくBB光10ギガに乗り換えれば、最大通信速度が単純に10倍になるので、実際の速度もかなり速くなります。

実測値を比較すると、速度差は歴然で、約2倍もGMOとくとくBB光10ギガのほうが速いです。

通信速度GMOとくとくBB光10ギガ※GMOとくとくBB光1ギガ
下り速度434.88Mbps258.75Mbps
上り速度461.6Mbps273.15Mbps

※神奈川県平塚市での通信速度
参照元:みんなのネット回線速度

ただし、GMOとくとくBB光は対応エリアが限られているので注意してください。

10ギガ対応エリア

東京都
全域提供23区
狛江市
三鷹市
調布市
稲城市
小金井市
小平市
清瀬市
西東京市
東久留米市
東村山市
東大和市
府中市
武蔵野市
日野市
福生市
羽村市
一部提供あきる野市
国立市
国分寺市
青梅市
昭島市
多摩市
武蔵村山市
町田市
立川市
八王子市
西多摩郡瑞穂町
神奈川県
全域提供横浜市旭区
横浜市磯子区
横浜市栄区
横浜市金沢区
横浜市戸塚区
横浜市港南区
横浜市港北区
横浜市神奈川区
横浜市瀬谷区
横浜市西区
横浜市南区
横浜市青葉区
横浜市泉区
横浜市中区
横浜市都筑区
横浜市緑区
横浜市保土ヶ谷区
川崎市幸区
川崎市高津区
川崎市多摩区
川崎市中原区
川崎市宮前区
川崎市麻生区
茅ケ崎市
綾瀬市
大和市
逗子市
藤沢市
平塚市
南足柄市
高座郡寒川町
足柄上郡開成町
三浦郡葉山町
中郡二宮町
中郡大磯町
一部提供横浜市鶴見区
川崎市川崎区
相模原市中央区
相模原市南区
相模原市緑区
横須賀市
海老名市
鎌倉市
厚木市
伊勢原市
座間市
小田原市
秦野市
足柄上郡松田町
足柄上郡大井町
足柄上郡中井町
愛甲郡愛川町
千葉県
全域提供千葉市稲毛区
千葉市花見川区
千葉市中央区
千葉市美浜区
千葉市緑区
市川市
船橋市
習志野市
松戸市
白井市
浦安市
鎌ヶ谷市
流山市
四街道市
一部提供千葉市若葉区
市原市
成田市
袖ケ浦市
大網白里市
東金市
八街市
木更津市
柏市
茂原市
八千代市
君津市
銚子市
旭市
印西市
我孫子市
鴨川市
佐倉市
山武市
富里市
野田市
香取市
匝瑳市
富津市
埼玉県
全域提供さいたま市西区
さいたま市浦和区
さいたま市桜区
さいたま市南区
ふじみ野市
志木市
新座市
草加市
富士見市
北本市
和光市
蕨市
南埼玉郡宮代町
入間郡三芳町
三郷市
越谷市
戸田市
所沢市
川口市
八潮市
桶川市
入間市
北足立郡伊奈町
比企郡小川町
比企郡吉見町
入間郡毛呂山町
一部提供さいたま市緑区
さいたま市見沼区
さいたま市大宮区
さいたま市中央区
さいたま市岩槻区
さいたま市北区
坂戸市
狭山市
飯能市
本庄市
羽生市
加須市
吉川市
久喜市
熊谷市
幸手市
行田市
鴻巣市
春日部市
上尾市
深谷市
川越市
鶴ヶ島市
秩父市
朝霞市
東松山市
日高市
蓮田市
白岡市
児玉郡神川町
秩父郡小鹿野町
秩父郡横瀬町
比企郡滑川町
北葛飾郡杉戸町
北海道
全域提供札幌市中央区
札幌市東区
札幌市白石区
札幌市豊平区
札幌市厚別区
一部提供札幌市北区
札幌市南区
札幌市西区
札幌市手稲区
札幌市清田区
宮城県
全域提供仙台市若林区
一部提供仙台市青葉区
仙台市宮城野区
仙台市太白区
仙台市泉区
新潟県
全域提供新潟市東区
新潟市中央区
一部提供新潟市秋葉区
新潟市南区
新潟市西区
新潟市西蒲区
新潟市北区
新潟市江南区

※引用元:NTT東日本「フレッツ 光クロス

具体的な対応エリアは公式サイトで確認できますが、NTT東日本エリアNTT西日本エリアで検索サイトが異なります。

対応エリアであることを確認できたら、GMOとくとくBB光の公式サイトから新規での申込みをしましょう。

申込み後、WEBもしくは電話で工事日を調整し、宅内機器の受け取りと開通工事を行います。

開通工事が完了すれば、GMOとくとくBB光10ギガを利用可能です。

申し込みから10ギガが使えるようになるまで、最低でも2週間以上はかかります。

また、契約事務手数料3,300円が別途かかるので注意してください。

工事費は最大26,400円ですが、36ヶ月間に分けて月額料金から差し引かれ、実質無料になるキャンペーンをやっているので問題ありません。

独自回線の光回線に乗り換える

GMOとくとくBB光から独自回線を利用している光回線に乗り換えるのも、通信速度の改善に有効です。

独自回線を利用している光回線は、GMOとくとくBB光に比べて回線の利用者数が少ないことが理由となります。

GMOとくとくBB光はNTT回線を借りて運営されている光回線(コラボ光)の1つで、ソフトバンク光やぷらら光、ビッグローブ光なども同様の仕組みです。

つまり、GMOとくとくBB光やGMOとくとくBB光以外のコラボ光の利用者が増えると、同じ回線を使う人が多くなるため、通信速度が遅くなります。

一方、独自回線を利用している光回線なら、他の光回線の利用者数が増加しても、通信速度に影響はありません。

よって、通信が混雑している時でも、通信速度が低下しにくいのです。

独自回線を利用している光回線の代表例を挙げると、以下のとおりとなります。

スクロールできます
光回線コミュファ光eo光メガエッグピカラ光BBIQauひかりNURO光
工事費27,500円実質無料キャンペーン
最大29,700円
実質無料キャンペーン
最大38,500円
無料実質無料キャンペーン
最大39,600円
実質無料キャンペーン
最大41,250円
実質無料キャンペーン
最大44,000円
月額料金
(一戸建て)
5,170円5,448円2年目まで:5,170円
3年目以降:5,720円
1~2年目:4,950円
3~4年目:4,840円
5~6年目:4,730円
7年目以降:4,620円
開通月:0円
2~12ヶ月目:4,400円
13ヶ月目以降:5,830円
5,390円5,478円
月額料金
(マンション)
4,070円1~2年目:3,326円
以降:3,876円
4,070円※11~4年目:3,740円
5年目以降:3,608円
開通月:0円
2~12ヶ月目:3,410~5,280円
13ヶ月目以降:4,510~6,380円
※2
4,180円※34,378円
通信速度
(実測値平均)
下り:656.13Mbps
上り:613.53Mbps
下り:744.74Mbps
上り:644.52Mbps
下り:316.23Mbps
上り:359.71Mbps
下り:423.14Mbps
上り:448.94Mbps
下り:455.19Mbps
上り:418.53Mbps
下り:513.47Mbps
上り:521.08Mbps
下り:605.29Mbps
上り:614.01Mbps
キャッシュバック
特典
25,000円・商品券10,000円分
・電子マネー10,000円分
・メッシュWi-Fi(2台)2年間無料
上記いずれか
20,000円最大30,000円最大30,000円最大82,000円60,000円
詳細キャンペーンサイト公式サイトキャンペーンサイトキャンペーンサイトキャンペーンサイトキャンペーンサイト戸建てタイプ
公式サイト
マンション
公式サイト

※1 メゾンタイプの場合は2年目まで:4,290円、3年目以降:4,620円 ※2 マンションダイレクト、棟内LAN方式の場合は上記と異なります。 ※3 建物タイプがV16の場合
※参照元:コミュファ光(アウンカンパニー)eo光メガエッグ(NEXT)ピカラ光(NEXT)BBIQ(NEXT)auひかり(GMOとくとくBB)NURO光NURO光forマンションみんなのネット回線速度

おすすめの光回線を順にあげると、電力系→auひかり→NURO光です。

電力系の光回線は、上記の表においてauひかりとNURO光以外すべてが該当します。

なお、電力系の光回線は対応エリアが細かく分かれているので、自宅のエリアに応じたものに申込みましょう。

  • 中部エリア:コミュファ光
  • 関西エリア:eo光
  • 中国エリア:メガエッグ
  • 四国エリア:ピカラ光
  • 九州エリア:BBIQ

上記のエリアでも対応していない場合があるので、申込み前に公式サイトで確認してください。

また、auひかりやNURO光も対応エリアが限られており、誰でも利用できるわけではありません。

それぞれの公式サイトからエリアの確認ができますので、先に確認しておくといいでしょう。

乗り換え方法や注意点をまとめた記事がありますので、ぜひ参考にしてください。

GMOとくとくBB光からの乗り換え先としておすすめのコラボ光3選
光回線ドコモ光ビッグローブ光ソフトバンク光
工事費無料無料無料
月額料金
(一戸建て)
5,720円5,478円5,720円
月額料金
(マンション)
4,400円4,378円4,180円
セット割ドコモau
UQモバイル
ソフトバンク
ワイモバイル
通信速度
(実測値平均)
下り:260.89Mbps
上り:277.57Mbps
下り:235.74Mbps
上り:256.59Mbps
下り:301.68Mbps
上り:324.41Mbps
キャッシュバック・特典30,000円40,000円19,000円
詳細キャンペーンサイト公式サイトキャンペーンサイト

※1建物タイプがV16の場合
参照元:ビッグローブ光ソフトバンク光(GMOとくとくBB)ドコモ光(GMOとくとくBB)みんなのネット回線速度

どの光回線へ乗り換える場合でも、工事が必要なく、最短1週間で完了するので非常に楽です。

お使いのスマホによって、以下のように選ぶことで、お得に乗り換えできます。

スマホキャリアおすすめの光回線
ドコモドコモ光
au
UQモバイル
ビッグローブ光
ソフトバンク
ワイモバイル
ソフトバンク光
その他ビッグローブ光

ドコモのスマホユーザーならドコモ光がおすすめ

光回線ドコモ光
工事費無料
月額料金
(一戸建て)
5,720円
月額料金
(マンション)
4,400円
セット割ドコモ
通信速度
(実測値平均)
下り:260.89Mbps
上り:277.57Mbps
キャッシュバック・特典40,000円
詳細キャンペーンサイト

※参照元:ドコモ光(GMOとくとくBB)みんなのネット回線速度

ドコモユーザーなら、スマホとのセット割引が適用できるのでドコモ光がおすすめです。

適用できれば、毎月のスマホ料金を1台あたり最大1,100円安くできます。

実際にGMOとくとくBB光から乗り換えると、月額料金が安くなってお得です。

光回線名GMOとくとくBB光ドコモ光※
居住タイプ一戸建てマンション一戸建てマンション
月額料金4,818円3,773円4,620円3,300円
3年間の合計費用173,448円135,828円166,320円118,800円

※ドコモのスマホとのセット割1台分(月額1,100円)を適用している場合
参照元:GMOとくとくBB光ドコモ光(GMOとくとくBB)

ドコモ光に乗り換えると、一戸建てで月額198円、マンションで月額473円安くなります。

3年間の合計費用で比較すると、一戸建てで7,128円、マンションで17,028円安いです。

1台あたりの割引額が1,100円だとして、4台のドコモスマホにセット割引を適用できたら、毎月4,400円も安くなります。

つまり、年間52,800円もの通信費が節約可能です。

さらに、他社からの乗り換えであれば、GMOとくとくBBがキャッシュバックを15,000円増額してくれるので、ソフトバンク光の解約時に違約金や工事費残債などの解約費用が発生しても安心できます。

ドコモのスマホを使うなら、ドコモ光に乗り換えましょう。

GMOとくとくBB光からドコモ光への乗り換え方法を詳しく知りたい方は、以下のページをご覧ください。

au・UQモバイルのスマホユーザーならビッグローブ光がおすすめ

光回線ビッグローブ光
工事費無料
月額料金(一戸建て)5,478円
月額料金(マンション)4,378円
スマホとのセット割au
UQモバイル
通信速度(実測値平均)下り:235.74Mbps
上り:256.59Mbps
キャッシュバック・特典40,000円
今だけ60,000円に増額中!
詳細公式サイト

※参照元:ビッグローブ光の公式サイトみんそく

auもしくはUQモバイルユーザーなら、スマホとのセット割引が適用できるのでビッグローブ光がおすすめです。

適用できれば、1台あたり最大1,100円も毎月のスマホ料金が安くなります。

実際にGMOとくとくBB光から乗り換えると、月額料金が安くなってお得です。

光回線名GMOとくとくBB光ビッグローブ光※
居住タイプ一戸建てマンション一戸建てマンション
月額料金4,818円3,773円4,378円3,278円
3年間の合計費用173,448円135,828円157,608円118,008円

※au・UQモバイルのスマホとのセット割1台分(月額1,100円)を適用している場合
参照元:GMOとくとくBB光ビッグローブ光

ビッグローブ光に乗り換えると、一戸建てで月額440円、マンションで月額495円安くなります。

3年間の合計費用で比較すると、一戸建てで15,840円、マンションで17,820円安いです。

auもしくはUQモバイルのスマホとのセット割引が適用できる光回線は他にもありますが、提供エリアが全国に広がっているため、乗り換えられる可能性が高くなります。

もし3台のUQモバイルスマホにセット割引を適用できたら、1台あたりの割引額が1,100円だと毎月3,300円も安いです。

つまり、年間39,600円もの通信費が節約可能です。

さらに、今なら40,000円ものキャッシュバックが受け取れるので、非常にお得といえます。

au・UQモバイルのスマホを使うなら、ビッグローブ光に乗り換えましょう。

GMOとくとくBB光からビッグローブ光への乗り換え方法を詳しく知りたい方は、以下のページをご覧ください。

ソフトバンク・ワイモバイルのスマホユーザーならソフトバンク光がおすすめ

光回線ソフトバンク光
工事費無料
月額料金(一戸建て)5,720円
他社からの乗り換えの場合は最初の3ヶ月間500円
月額料金(マンション)4,180円
他社からの乗り換えの場合は最初の3ヶ月間500円
セット割ソフトバンク
ワイモバイル
通信速度(実測値平均)下り:301.68Mbps
上り:324.41Mbps
乗り換え時の
キャッシュバック
27,000円
詳細キャンペーンサイト

※参照元:ソフトバンク光(GMOとくとくBB)みんなのネット回線速度

ソフトバンクもしくはワイモバイルユーザーなら、スマホとのセット割引が適用できるのでソフトバンク光がおすすめです。

適用できれば、毎月のスマホ料金を1台あたり最大1,100円安くできます。

実際にGMOとくとくBB光から乗り換えると、月額料金が安くなってお得です。

光回線名GMOとくとくBB光ソフトバンク光※
居住タイプ一戸建てマンション一戸建てマンション
月額料金4,818円3,773円4,620円3,080円
3年間の合計費用173,448円135,828円166,320円110,880円

※ソフトバンクのスマホとのセット割1台分(月額1,100円)を適用している場合
参照元:GMOとくとくBB光ソフトバンク光(GMOとくとくBB )

ソフトバンク光に乗り換えると、一戸建てで月額198円、マンションで月額693円安くなります。

3年間の合計費用で比較すると、一戸建てで7,128円、マンションで24,948円安いです。

1台あたりの割引額が1,100円だとして、4台のソフトバンクスマホにセット割引を適用できたら、毎月4,400円も安くなります。

つまり、年間52,800円もの通信費が節約可能です。

さらに、GMOとくとくBB光の解約時に違約金や工事費残債などの解約費用が発生しても、ソフトバンク光が最大10万円まで負担してくれるので安心できます。

ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを使うなら、ソフトバンク光に乗り換えましょう。

GMOとくとくBB光からソフトバンク光への乗り換え方法を詳しく知りたい方は、以下のページをご覧ください。

その他のスマホユーザーはビッグローブ光がおすすめ

光回線ビッグローブ光
工事費無料
月額料金(一戸建て)5,478円
月額料金(マンション)4,378円
スマホとのセット割au
UQモバイル
通信速度(実測値平均)下り:235.74Mbps
上り:256.59Mbps
キャッシュバック・特典40,000円
今だけ60,000円に増額中!
詳細公式サイト

※参照元:ビッグローブ光の公式サイトみんそく

その他のスマホユーザーなら、ビッグローブ光がおすすめです。

スマホとのセット割引は使えないものの、月額料金があまり変わらないうえ、40,000円ものキャッシュバックが受け取れます。

実際にGMOとくとくBB光とビッグローブ光の月額料金を比較してみましょう。

光回線名GMOとくとくBB光ビッグローブ光
居住タイプ一戸建てマンション一戸建てマンション
月額料金4,818円3,773円5,478円4,378円
3年間の合計費用173,448円135,828円197,208円157,608

参照元:GMOとくとくBB光ビッグローブ光

ビッグローブ光に乗り換えると、一戸建てで月額660円、マンションで月額605円高くなります。

とはいえ、決して大きな差ではないですし、通信速度が遅くて不便なままよりはよいでしょう。

さらに、今なら40,000円ものキャッシュバックが受け取れるので、GMOとくとくBB光の解約費用が発生しても安心できます。

au・UQモバイル・ソフトバンク・ワイモバイル・ドコモ以外のスマホユーザーなら、ビッグローブ光へ乗り換えましょう。

GMOとくとくBB光からビッグローブ光への乗り換え方法を詳しく知りたい方は、以下のページをご覧ください。

GMOとくとくBB光の通信速度が遅い原因に関するよくある質問と答え

GMOとくとくBB光の通信速度が遅い原因に関するよくある質問と答え

GMOとくとくBB光の通信速度が遅い原因に関して、よくある質問に回答します。

原因を正確に把握して対処し、通信速度を少しでも改善してください。

GMOとくとくBB光の通信速度が遅い原因と改善方法は?絶対に速くなる?

GMOとくとくBB光の通信速度が遅い主な原因と改善方法は、以下のとおりです。

原因考えられる内容改善方法
デバイス
(パソコンやスマホなど)
・多くのソフトやアプリなどを起動している
・同時に複数のデバイスで接続している
・デバイスのOSやブラウザなどの更新ができていない
・デバイスが古いもしくは劣化している
・デバイスの負荷を減らす
・デバイスの再起動と更新をする
・デバイスを買い替える
接続機器
(ONU・無線ルーター)
・接続しているWi-Fiの周波数帯が2.4GHzになっている
・ルーターの周りに障害物がある
・ルーターの通信規格が古いものにしか対応していない
・LANケーブルの規格が古い
・Wi-Fiの周波数帯を5GHzにする
・ルーターを再起動する
・ルーターの設置場所を変更する
・有線接続にする
・ルーターやLANケーブルを買い替える
GMOとくとくBB光の回線・VDSL配線方式になっている
・利用者の多い時間帯に使っている
・GMOとくとくBB光側で通信障害が起きている
・他のコラボ光に乗り換える
・GMOとくとくBB光10ギガに乗り換える
・独自回線の光回線に乗り換える
通信方式従来のIPv4で接続をしているIPv6接続に変更する
※非対応のプロバイダを利用している場合は、対応しているプロバイダに変更する

ただし、上記の改善方法をすべて試しても、絶対に速くなるわけではありません。

住んでいる場所や通信方式などによっては、通信速度が速くならない可能性があります。

GMOとくとくBB光の通信速度が速くなったかどうやって測る?

GMOとくとくBB光の通信速度が本当に速くなったかどうかは、以下のいずれかのサイトで測れます。

  • Speedtest:通信速度の測定サイトといえばコレ
  • Googleの速度テスト:Googleの検索画面から測定できて手軽
  • wiifii:通信速度が測れるだけでなく各社の口コミもわかる

改善する前の通信速度を測っておけば、具体的にどの程度速くなったか把握できます。

GMOとくとくBB光はエリアごとに通信速度は違う?

エリアごとに、GMOとくとくBB光の通信速度は異なります。

実際に東京都と愛知県、大阪府でも、最大80Mbpsほど速度差があるのです。

エリア通信速度(下り)通信速度(上り)
東京都281.22Mbps349.35Mbps
愛知県239.7Mbps329.24Mbps
大阪府278.04Mbps265.41Mbps

参照元:みんなのネット回線速度

上記の3エリアだと、東京都が最も通信速度が速いことがわかります。

特に大阪府の上りの通信速度と比較すると、東京都のほうが約80Mbps速いです。

住んでいるエリアによっては、同じGMOとくとくBB光でも通信速度に差が出ます。

GMOとくとくBB光の通信速度が遅い原因がわからないときはどうすればいい?

GMOとくとくBB光の通信速度が遅い原因がどうしてもわからないときは、GMOとくとくBBお客様センターに電話して聞いてみましょう。

GMOとくとくBBお客様センター
  • 電話番号:0570-045-109
  • 営業時間:10時~18時

※土日祝は除く

通信速度を改善させるためのヒントをもらえる可能性があります。

GMOとくとくBB光より速い光回線はある?

独自回線の光回線なら、GMOとくとくBB光より速い可能性が高いです。

実際にGMOとくとくBB光と独自回線の通信速度を比較すると、独自回線のほうが速いことがわかります。

光回線通信速度(下り)通信速度(上り)
GMOとくとくBB光232.12Mbps288.67Mbps
コミュファ光656.13Mbps613.53Mbps
eo光744.74Mbps644.52Mbps
メガエッグ316.23Mbps359.71Mbps
ピカラ光423.14Mbps448.94Mbps
BBIQ455.19Mbps418.53Mbps
auひかり513.47Mbps521.08Mbps
NURO光605.29Mbps614.01Mbps

参照元:みんなのネット回線速度

GMOとくとくBB光から独自回線に乗り換えれば、通信速度が速くなる可能性が非常に高いです。

詳しくは「独自回線の光回線に乗り換える」で解説しているので、ぜひ参考にしてください。

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執筆・編集

工事不要のおくだけWi-Fi「おきらくホームWi-Fi」の中の人です。自宅で使えるWi-Fiやスマホの最新情報を発信しています。

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