mineo(マイネオ)からUQモバイルにMNPで乗り換える全手順を徹底解説

mineo(マイネオ)からUQモバイルにMNPで乗り換える全手順を徹底解説

この記事では、mineoからUQモバイルにMNPで乗り換える全手順を解説します。

MNPとは?

今使っている携帯電話番号はそのままで、他の携帯電話会社のサービスに乗り換えることができる制度のことです。

なお、mineoとUQモバイルはワンストップ方式に対応しているので、事前にMNP予約番号を発行する必要がありません。

ワンストップ方式とは?

MNPで乗り換える際に、乗り換え先での手続きのみで完結する方式のことです。

とても簡単かつスピーディーに乗り換えられるので、安心してください。

乗り換えに必要なもの
  • 本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード・2020年2月3日以前に申請したパスポートなど)

※住民基本台帳カードは、料金のお支払い方法がクレジットカード以外の場合、補助書類が必要となります。

詳しくは、UQモバイルの公式サイトでご確認ください。

UQモバイルに乗り換えるまでの所要時間
  • Webでの手続きにかかる時間:10~15分
  • SIMカードが届くまでの日数:3~5日程度(eSIMの場合は即時)
  • 開通手続きにかかる時間:5~10分

eSIMであれば、合計30分ほどでMNPが完了できます。

UQモバイルの基本情報

基本項目仕様など
eSIM対応
ワンストップ方式対応
支払い方法クレジットカード・口座振替
料金プラントクトクプラン(15GB):3,465円
コミコミプラン(20GB):3,278円
ミニミニプラン(4GB):2,365円
事務手数料3,850円
国内通話料金22円/30秒
海外データ通信料金渡航先によって異なる
データ容量の追加1GBにつき1,100円
データ繰り越し対応
国内通話かけ放題オプション10分:880円
月60分相当:660円
かけ放題:1,980円
留守番電話サービス330円

※参照元:UQモバイル

iPhoneのAPN設定SIMカードeSIM
プロファイルのインストール
不要
※一部機種のみ必要になる場合あり

必要
APN情報の入力
不要

不要

簡単15分で申し込み完了

mineoから乗り換える際に、契約解除料や違約金はかかりません。

mineoのパケットシェアを利用している場合

mineoでパケットシェアを利用している場合は乗り換えができないため、パケットシェアのグループを解散する必要があります。

グループの解散はリーダーにしかできないので、メンバーの方はリーダーに解散手続きを依頼しましょう。

解散手続きを行った場合、メンバー全員が1週間以内に承認手続きをしなければ、再度解散手続きを行う必要があります。

解散後、メンバーでシェアされていたパケットは、リーダーの回線にすべて付与されます。

そのため、リーダーのみが乗り換えるのであれば、付与されたパケットをパケットギフトでメンバーの方に贈ることで、パケットを無駄にすることなく乗り換えられます。

解散手続きの手順は以下の通りです。

マイページの「ご契約サービスの変更」をタップします。

「パケットシェア変更」をタップします。

「全メンバー解散」をタップします。

申し込み内容を確認し、「申し込む」をタップします。

以上で解散手続きは終了です。

メンバーに承認依頼メールが送信されるので、承認してもらいましょう。

目次

mineoからUQモバイルにMNPで乗り換える全手順を解説

mineoからUQモバイルへの乗り換えは、以下の4ステップで行います。

mineoからUQモバイルにMNPで乗り換える全手順

  • 今使っているスマホでUQモバイルが利用できるか確認する
  • スマホのSIMロックを解除する
  • UQモバイルの公式サイトから申し込む
  • UQモバイルの開通手続きを行う

今使っているスマホでUQモバイルを利用できるか確認する

まずは今使っているスマホがUQモバイルで利用できるかどうか、UQモバイルの公式サイトで確認しましょう。

UQモバイルの対応端末一覧ページ
UQモバイルの対応端末一覧ページ

古いスマホの場合はUQモバイルが利用できない可能性がありますので、注意してください。

たとえば、、、

iPhoneを使っている場合、iPhone SE(第一世代)及び6sシリーズ以降であれば、UQモバイルが利用できます。

今回は筆者の「iPhone11Pro」を使って、実際にUQモバイルに乗り換えます。

スマホのSIMロックを解除する

SIMロック解除の画面

乗り換える手続きの前に、スマホのSIMロックを解除しましょう。

SIMロックとは?

スマホを購入した携帯電話会社のSIMカードしか利用できない状態のことです。

mineoなどの格安SIMで購入したスマホや、2021年10月1日以降に購入したスマホであれば、SIMロックはかかっていないので対応不要です。

iPhoneの場合は、以下の手順でSIMロックを確認できます。

SIMロックを確認する手順(iPhone)
SIMロックを確認する手順(iPhone)

「設定」アプリを開き、「一般」をタップします。

SIMロックを確認する手順(iPhone)

「情報」をタップし、少し下にスクロールするとSIMロックがかかっているか確認できます。

Androidの場合は、SIMロックを確認できる機種とできない機種があるため、少しややこしいです。

一部のAndroidの機種は、以下の手順でSIMロックを確認できます。

SIMロックを確認する手順(Android)
  1. 「設定」アプリを開き、「端末情報」をタップする
  2. 「SIMのステータス」をタップする
  3. 「SIMロックステータス」を確認する。

「SIMロックステータス」に「許可されています」と表示されていれば、SIMロックは解除されています。

「許可されていません」と表示されている場合は、SIMロック解除の手続きが必要です。

上記の手順で確認できない場合は、スマホの発売日を調べましょう。

2021年10月1日以降に購入したスマホであればSIMロックはかかっていません。

2021年9月30日以前に購入したスマホはSIMロックがかかっている可能性があるので、SIMロックを解除しましょう。

SIMロックの解除は、各キャリアの公式サイトから無料で手続き可能です。

スマホのキャリアが分からない場合は、IMEIチェッカーで確認できます。

各キャリアのSIMロックを解除する手順は以下の通りです。

ドコモ:SIMロックを解除する手順

SIMロック解除の手続き専用のログインページにアクセスし、ログインします。

dアカウント IDを持っていない方は、「dアカウントを作成」からdアカウントを作成しましょう。

画面が切り替わったらIMEI番号を入力(コピー&ペースト)します。

IMEIをコピーする方法(iPhone)
IMEIをコピーする方法
設定アプリを開き「一般」をタップする

「設定」アプリを開き、「一般」をタップします。

IMEIをコピーする方法
「情報」をタップしIMEIをコピーする

「情報」をタップし、下までスクロールするとIMEIが記載されています。

数字の部分を長押しすると「コピー」が表示されるのでタップしてコピーしましょう。

IMEIをコピーする手順(Android)
IMEIをコピーする方法
設定アプリを開き「デバイス情報」をタップする

「設定」アプリを開き、「デバイス情報」をタップします。

IMEIをコピーする方法
IMEIをコピーする

デバイス情報の真ん中あたりにIMEIが記載されています。

数字の部分を長押しすると「コピー」が表示されるのでタップしてコピーしましょう。

下にスクロールし、「SIMロック解除を申し込む」にチェックを入れます。

注意事項を確認した上で、「SIMロック解除の注意事項に同意する」にチェックを入れましょう。

次に、受付確認メールの送信先を選択し、「次へ」をタップしてください。

手続き完了の画面が表示されれば、SIMロック解除完了です。

au:SIMロックを解除する手順
auのスマホのSIMロックを解除する手順
au IDでログインし端末の種類を選択する

SIMロック解除の手続き専用のログインページにアクセスし、ログインします。

au IDを持っていない方は、「au IDを新規登録する」からau IDを作成しましょう。

画面が切り替わったら、下までスクロールしましょう。

auでスマホを購入した方は「au/UQ mobileで購入した端末」をタップ、中古でauのスマホ購入した方は「その他の端末」をタップしてください。

auのスマホのSIMロックを解除する手順
IMEIを入力し「次へ」をタップする

IMEIを入力(コピー&ペースト)し、「次へ」をタップします。

iPhoneでIMEIをコピー&ペーストした場合、半角スペースが2つ入ってしまい13桁しか入力できませんが、任意の数字をタップすることで半角スペースが消えるため、残りの2桁を入力しましょう。

IMEIをコピーする方法(iPhone)
IMEIをコピーする方法
設定アプリを開き「一般」をタップする

「設定」アプリを開き、「一般」をタップします。

IMEIをコピーする方法
「情報」をタップしIMEIをコピーする

「情報」をタップし、下までスクロールするとIMEIが記載されています。

数字の部分を長押しすると「コピー」が表示されるのでタップしてコピーしましょう。

IMEIをコピーする手順(Android)
IMEIをコピーする方法
設定アプリを開き「デバイス情報」をタップする

「設定」アプリを開き、「デバイス情報」をタップします。

IMEIをコピーする方法
IMEIをコピーする

デバイス情報の真ん中あたりにIMEIが記載されています。

数字の部分を長押しすると「コピー」が表示されるのでタップしてコピーしましょう。

auのスマホのSIMロックを解除する手順
解除の理由とメールアドレスを選択し「この内容で申し込む」をタップする

画面が切り替わったら、解除の理由とメールアドレスを選択し、「この内容で申し込む」をタップします。

選択したメールアドレスにメールが送信されるので、「閉じる」をタップします。

auのスマホのSIMロックを解除する手順
届いたメールのリンクをタップする

届いたメールのリンクをタップし、手続き完了の画面が表示されたらSIMロック解除は完了です。

ソフトバンク:SIMロックを解除する手順

SIMロック解除の手続き専用のログインページにアクセスし、ログインします。

SoftBank IDを持っていない方は、「同意して、新規作成する」からSoftBank IDを作成しましょう。

画面が切り替わったらIMEI番号を入力(コピー&ペースト)し、「次へ」をタップします。

IMEIをコピーする方法(iPhone)
IMEIをコピーする方法
設定アプリを開き「一般」をタップする

「設定」アプリを開き、「一般」をタップします。

IMEIをコピーする方法
「情報」をタップしIMEIをコピーする

「情報」をタップし、下までスクロールするとIMEIが記載されています。

数字の部分を長押しすると「コピー」が表示されるのでタップしてコピーしましょう。

IMEIをコピーする手順(Android)
IMEIをコピーする方法
設定アプリを開き「デバイス情報」をタップする

「設定」アプリを開き、「デバイス情報」をタップします。

IMEIをコピーする方法
IMEIをコピーする

デバイス情報の真ん中あたりにIMEIが記載されています。

数字の部分を長押しすると「コピー」が表示されるのでタップしてコピーしましょう。

確認画面が表示されるので、「解除手続きをする」をタップしてください。

「手続き受付完了」と表示されればSIMロック解除は完了です。

ただし、Google Pixel以外のAndroidは、「SIMロック解除コード」が表示されるので、紙にメモするか、スクリーンショットを撮って保存しましょう。

「SIMロック解除コード」は新しいSIM(eSIM含む)を挿入した際に必要になります。

UQモバイルの公式サイトから申し込む

SIMロックの解除が終わったら、UQモバイルの公式サイトから申し込みましょう。

UQモバイルのトップページ
UQモバイル公式サイトのトップページ

なおUQモバイルでは、申し込みの際に「SIMカード」または「eSIM」から利用するSIMを選ぶことができます。

SIMカード・eSIMとは?

SIMカードとは、一般的なカード型の物理SIMのことで、SIMカードを端末に挿入することで利用できます。

eSIM(イーシム)とは、スマホに内蔵された本体一体型のSIMのことで、SIMカードの挿し替え作業が不要です。

SIMカード
eSIM
  • 差し替えるだけで機種変更ができる
  • 手元に届くまで日数がかかる
  • 申込みした日から使える
  • 機種変更の際はオンライン手続きが必要になる

「SIMカード」または「eSIM」のどちらを利用するかによって、申し込み手順が少しだけ異なります。

UQモバイルの公式サイトから申し込む手順は以下の通りです。

SIMカードを利用する場合の申し込み手順
STEP
UQモバイルの公式サイトから申し込み画面に移動する
UQモバイルの公式トップページからSIMカードを申し込む画面
右上の「三」をタップし「SIM」を選択する

UQモバイルの公式サイトにアクセスをします。

画面右上の「三(メニューバー)」をタップして「お申し込み」内の「SIM」を選択してください。

STEP
申し込み画面の案内に沿って選択肢を選ぶ
UQモバイルの申込画面
「他社から乗りかえ(MNP)」を選択し「お手続きに進む」をタップする

画面が切り替わったら「他社乗りかえ(MNP)」を選択して「お手続きに進む」をタップしてください。

注意事項が表示されるので下までスクロールし、「au IDをお持ちでない方」もしくは「au IDをお持ちの方」のどちらか該当するほうをタップしましょう。

au IDを持っている場合は、次に説明する「au IDの新規登録」の手順が省略されます。

au IDの新規登録画面
メールアドレスを入力し「確認コードを送信する」をタップする

「au IDをお持ちでない方」を選んだ場合は、au IDの新規登録画面になります。

au IDとして登録するメールアドレスを入力して「確認コードを送信する」をタップしてください。

入力したメールアドレスに届いた確認コードを入力(コピー&ペースト)して「次へ」をタップします。

au IDの新規登録画面
パスワードを設定し「同意して登録する」をタップする

続いてパスワードを入力します。

パスワードは英数記号をすべて含む8文字以上で設定してください。

「同意して登録する」をタップすることで、au IDの作成が完了します。

細かい設定は後でできますので「本設定をあとで行いたい方はこちらを教えてください」をタップして先に進みましょう。

STEP
MNPの手続きをする(ワンストップ方式)
「MNP予約番号をお持ちでないお客さま」・現在利用中のキャリアを選択し「進む」をタップする

画面が切り替わったら下までスクロールし、「MNP予約番号をお持ちでないお客さま」を選択してください。

次に、現在利用中の携帯電話会社を選択して「進む」をタップしてください。

mineoの予約番号発行
ワンタイムキーを入力し「ログイン」をタップする

mineoに登録している電話番号に届いたワンタイムキーを入力し、「ログイン」をタップしてください。

MNP手続きをする電話番号を選択し、「決定」をタップしましょう。

mineoの予約番号発行
注意事項を確認し「同意する」をタップする

表示された注意事項を確認した上で「同意する」をタップします。

画面が切り替わったら、一番下までスクロールし、「予約番号取得」をタップしてください。

mineoの予約番号発行
「予約番号登録完了」をタップする

「MNP予約番号取得お申し込み完了」と表示されたら、「予約番号登録完了」をタップしてください。

STEP
手続きの選択をする
手続きの選択画面
「SIMのみ契約する」をタップする

画面が切り替わったら「SIMのみ契約する」をタップしてください。

ご購入機種(SIMカード)の利用者については、「契約者と同じ」を選択します。

生年月日を入力し、「手続きを進める」をタップして先に進みましょう。

STEP
申込画面の案内に沿って入力する
乗り換え予定の電話番号を入力する画面
NMP予定の携帯電話番号を入力し「次に進む」をタップする

まず、MNP手続きを行う電話番号を入力し「次に進む」をタップしてください。

プランを選択する画面
希望する料金プランとデータ増量オプションを選択する

次に、希望の料金プランやデータ容量についてのオプションを選択してください。

オプションを選択する画面
希望する通話オプションやその他のオプションを選択する

次に、希望する通話オプションやその他のオプションを選択しましょう。

クーポン番号を入力する画面
持ち込み故障サポートについての希望を選択し「次に進む」をタップする

次に、持ち込み故障サポートについての希望を選択し、「次に進む」をタップしてください。

UQモバイルのクーポン番号を持っている場合は、入力し「次に進む」をタップします。

UQモバイルのクーポン番号を持っていない場合は、入力欄は空欄のまま、「次に進む」をタップしてください。

契約者情報を入力する画面
名前やメールアドレスなどを入力する

次に、名前やメールアドレス、住所、暗証番号などの契約者情報を入力してください。

暗証番号は各種手続きに必要なため、絶対に忘れないようにしましょう。

契約者情報を入力する画面
請求書の送付先を選択し「次に進む」をタップする

次に、希望する請求書の送付先を選択し、「次に進む」をタップしてください。

本人確認方法を選択する画面
本人確認の方法を選択する

次に、本人確認を行います。

本人確認の方法は、「撮影による本人確認」または「画像アップロードによる本人確認」から選べます。

それぞれの本人確認の流れは以下のとおりです。

撮影による本人確認画面
「撮影による本人確認」を選択し「次に進む」をタップする

「撮影による本人確認」を選択し、「次に進む」をタップしてください。
画面が切り替わったら、「撮影に進む」をタップします。

撮影による本人確認画面
準備した本人確認書類を選択し「注意事項を確認しました」をタップしたあと「次へ進む」をタップする

事前に準備した本人確認書類を選択しましょう。

表示されている注意事項を確認したら「注意事項を確認しました」にチェックを入れ、「次へ進む」をタップしてください。

撮影による本人確認画面
「次へ」をタップし「許可」を選択する

「次へ」をタップし、ポップアップが表示された場合は「許可」をタップしてください。

撮影による本人確認画面
「撮影開始」をタップしたあと枠に本人確認書類を合わせカメラマークのボタンをタップする

まずは本人確認書類の表面から撮影します。

「撮影開始」をタップすると画面がカメラに切り替わるので、表示されている水色の枠内に本人確認書類を収め、カメラマークのボタンをタップしてください。

撮影による本人確認画面
確認項目にチェックを入れ「OK」をタップする

撮影した画像を確認し、鮮明であれば確認項目にチェックを入れ、「OK」をタップしましょう。

画像が鮮明でない場合は、「再撮影」から何回でも再撮影できます。

撮影による本人確認画面
「撮影開始」をタップしたあと画面内のガイドに本人確認書類を合わせカメラマークのボタンをタップする

次に、本人確認書類を斜め上から撮影します。

「撮影開始」をタップし、表示されているガイドに本人確認書類を合わせ、カメラマークのボタンをタップしてください。

撮影による本人確認画面
確認項目にチェックを入れ「OK」をタップする

撮影した画像を確認し、鮮明であれば確認項目にチェックを入れ、「OK」をタップしてください。

撮影による本人確認画面
「撮影開始」をタップしたあと枠に本人確認書類を合わせカメラマークのボタンをタップする

次に本人確認書類の裏面を撮影します。

「撮影開始」をタップし、表示されている水色の枠内に本人確認書類を収め、カメラマークのボタンをタップしてください。

撮影による本人確認画面
確認項目にチェックを入れ「OK」をタップする

撮影した画像を確認し、鮮明であれば確認項目にチェックを入れ、「OK」をタップしてください。

顔の正面を撮影する画面
「撮影開始」をタップしたあと枠に顔を合わせカメラマークのボタンをタップする

次に正面から顔を撮影します。

「撮影開始」をタップし、表示されている水色の枠内に顔を収め、カメラマークのボタンをタップしてください。

帽子やマスク、カラーコンタクトレンズ等は外し、他人の顔が写り込まないように注意しましょう。

撮影による本人確認画面
確認項目にチェックを入れ「OK」をタップする

撮影した画像を確認し、確認項目の内容に則っていればチェックを入れ、「OK」をタップしてください。

首振りの動画を撮影する画面
「撮影開始」をタップしたあと枠に顔を合わせ「開始する」をタップする

最後に首を振る動画を撮影します。

「撮影開始」をタップし、表示されている白色の枠内に顔を収め、「開始する」をタップしてください。

撮影による本人確認画面
「次へ」をタップし「次に進む」をタップする

撮影が完了したら「次へ」をタップしてください。

画面が切り替わったら、「次に進む」をタップしましょう。

受取方法とパスワードを設定する画面
SIMカードのお届け希望日と時間帯を選択し「次に進む」を選択する

次に、SIMカードの受取方法を選択します。

お届け希望日と時間帯を選択し、「次に進む」をタップしてください。

画面が切り替わったら、注文内容確認用のパスワードを設定します。

パスワードは半角英数6~20文字で設定してください。

パスワードの入力ができたら、「確認画面へ進む」をタップしましょう。

注文内容の確認画面
注文内容や重要事項説明を確認し「お支払い方法の選択へ進む」をタップする

画面が切り替わったら、注文内容を確認しましょう。

契約書を書面で保存したい方は「ご契約内容の書面の郵送」から手続きできます。

下にスクロールすると重要事項説明が記載されているので、すべてタップして確認してください。

重要事項説明の確認が終わったら、「同意する」にチェックを入れ、「お支払い方法の選択へ進む」をタップしましょう。

支払い方法を選択する画面
希望する支払い方法を選択し「次に進む」をタップする

支払い方法は「クレジットカード」または「口座振替」から選択できます。

希望する支払い方法を選択し、決済情報を入力しましょう。

決済情報の入力が終わったら、「注文を確定する」をタップしてください。

申し込み完了の画面
この画面が表示されれば申し込み完了

この画面が表示されれば、SIMカードを申し込む手順は完了です。

eSIMを利用する場合の申し込み手順
STEP
UQモバイルの公式サイトから申し込み画面に移動する
UQモバイルの公式トップページからeSIMを申し込む画面
右上の三本線をタップし「eSIM」を選択する

UQモバイルの公式サイトにアクセスをします。

画面右上の「三(メニューバー)」をタップして「お申し込み」内の「eSIM」を選択してください。

STEP
申し込み画面の案内に沿って選択肢を選ぶ
UQモバイルの申し込み画面
「他社から乗りかえ(MNP)」を選択し「お手続きに進む」をタップする

画面が切り替わったら「他社乗りかえ(MNP」を選択して「お手続きに進む」をタップしてください。

注意事項が表示されるので下までスクロールし、「au IDをお持ちでない方」もしくは「au IDをお持ちの方」のどちらか該当するほうをタップしましょう。

au IDを持っている場合は、次に説明する「au IDの新規登録」の手順が省略されます。

au IDの新規登録画面
メールアドレスを入力し「確認コードを送信する」をタップする

「au IDをお持ちでない方」を選んだ場合は、au IDの新規登録画面になります。

au IDとして登録するメールアドレスを入力して「確認コードを送信する」をタップしてください。

入力したメールアドレスに届いた確認コードを入力(コピー&ペースト)して「次へ」をタップします。

au IDの新規登録画面
パスワードを設定し「同意して登録する」をタップする

続いてパスワードを入力します。

パスワードは英数記号をすべて含む8文字以上で設定してください。

「同意して登録する」をタップすることで、au IDの作成が完了します。

細かい設定は後でできますので「本設定をあとで行いたい方はこちらを教えてください」をタップして先に進みましょう。

STEP
MNPの手続きをする
「MNP予約番号をお持ちでないお客さま」・現在利用中のキャリアを選択し「進む」をタップする

画面が切り替わったら下までスクロールし、「MNP予約番号をお持ちでないお客さま」を選択してください。

次に、現在利用中の携帯電話会社を選択して「進む」をタップしてください。

mineoの予約番号発行
ワンタイムキーを入力し「ログイン」をタップする

mineoに登録している電話番号に届いたワンタイムキーを入力し、「ログイン」をタップしてください。

MNP手続きをする電話番号を選択し、「決定」をタップしましょう。

mineoの予約番号発行
注意事項を確認し「同意する」をタップする

表示された注意事項を確認した上で「同意する」をタップします。

画面が切り替わったら、一番下までスクロールし、「予約番号取得」をタップしてください。

mineoの予約番号発行
「予約番号登録完了」をタップする

「MNP予約番号取得お申し込み完了」と表示されたら、「予約番号登録完了」をタップしてください。

STEP
手続きの選択をする
手続きの選択をする画面

「SIMのみ契約する」をタップする

画面が切り替わったら「SIMのみ契約する」をタップしてください。

ご購入機種(eSIM)の利用者については、「契約者と同じ」を選択します。

生年月日を入力し、「手続きを進める」をタップして先に進みましょう。

STEP
申込画面の案内に沿って入力する
乗り換え予定の電話番号を入力する画面
NMP予定の携帯電話番号を入力し「次に進む」をタップする

まず、MNP手続きを行う電話番号を入力し「次に進む」をタップしてください。

プランを選択する画面
希望する料金プランとデータ増量オプションを選択する

次に、希望の料金プランやデータ容量についてのオプションを選択してください。

オプションを選択する画面
希望する通話オプションやその他のオプションを選択する

次に、希望する通話オプションやその他のオプションを選択しましょう。

クーポン番号を入力する画面
持ち込み故障サポートについての希望を選択し「次に進む」をタップする

次に、持ち込み故障サポートについての希望を選択し、「次に進む」をタップしてください。

UQモバイルのクーポン番号を持っている場合は、入力し「次に進む」をタップします。

UQモバイルのクーポン番号を持っていない場合は、入力欄は空欄のまま、「次に進む」をタップしてください。

契約者情報を入力する画面
名前やメールアドレスなどを入力する

次に、名前やメールアドレス、住所、暗証番号などの契約者情報を入力してください。

暗証番号は各種手続きに必要なため、絶対に忘れないようにしましょう。

契約者情報を入力する画面
請求書の送付先を選択し「次に進む」をタップする

次に、希望する請求書の送付先を選択し、「次に進む」をタップしてください。

本人確認の画面
「撮影に進む」をタップする

次に本人確認を行います。

「撮影に進む」をタップし、画面が切り替わったら、事前に準備した本人確認書類を選択しましょう。

表示されている注意事項を確認したら「注意事項を確認しました」にチェックを入れ、「次へ進む」をタップしてください。

カメラへのアクセスを許可する画面
「次へ」をタップし「許可」を選択する

「次へ」をタップし、ポップアップが表示された場合は「許可」をタップしてください。

本人確認書類の表面を撮影する画面
「撮影開始」をタップしたあと枠に本人確認書類を合わせカメラマークのボタンをタップする

まずは本人確認書類の表面から撮影します。

「撮影開始」をタップすると画面がカメラに切り替わるので、表示されている水色の枠内に本人確認書類を収め、カメラマークのボタンをタップしてください。

本人確認書類の表面を確認する画面
確認項目にチェックを入れ「OK」をタップする

撮影した画像を確認し、鮮明であれば確認項目にチェックを入れ、「OK」をタップしましょう。

画像が鮮明でない場合は、「再撮影」から何回でも再撮影できます。

本人確認書類を斜め上から撮影する画面
「撮影開始」をタップしたあと画面内のガイドに本人確認書類を合わせカメラマークのボタンをタップする

次に、本人確認書類を斜め上から撮影します。

「撮影開始」をタップし、表示されているガイドに本人確認書類を合わせ、カメラマークのボタンをタップしてください。

斜め上から撮影した本人確認書類を確認する画面
確認項目にチェックを入れ「OK」をタップする

撮影した画像を確認し、鮮明であれば確認項目にチェックを入れ、「OK」をタップしてください。

本人確認書類の裏側を撮影する画面
「撮影開始」をタップしたあと枠に本人確認書類を合わせカメラマークのボタンをタップする

次に本人確認書類の裏面を撮影します。

「撮影開始」をタップし、表示されている水色の枠内に本人確認書類を収め、カメラマークのボタンをタップしてください。

本人確認書類の裏側を確認する画面
確認項目にチェックを入れ「OK」をタップする

撮影した画像を確認し、鮮明であれば確認項目にチェックを入れ、「OK」をタップしてください。

顔の正面を撮影する画面
「撮影開始」をタップしたあと枠に顔を合わせカメラマークのボタンをタップする

次に正面から顔を撮影します。

「撮影開始」をタップし、表示されている水色の枠内に顔を収め、カメラマークのボタンをタップしてください。

帽子やマスク、カラーコンタクトレンズ等は外し、他人の顔が写り込まないように注意しましょう。

正面の顔写真を確認する画面
確認項目にチェックを入れ「OK」をタップする

撮影した画像を確認し、確認項目の内容に則っていればチェックを入れ、「OK」をタップしてください。

首振りの動画を撮影する画面
「撮影開始」をタップしたあと枠に顔を合わせ「開始する」をタップする

最後に首を振る動画を撮影します。

「撮影開始」をタップし、表示されている白色の枠内に顔を収め、「開始する」をタップしてください。

本人確認の画面
「次へ」をタップし「次に進む」をタップする

撮影が完了したら「次へ」をタップしてください。

画面が切り替わったら、「次に進む」をタップしましょう。

パスワードを設定する画面
「次に進む」をタップする

次に、受取方法の登録は不要のため、「次に進む」をタップしてください。

画面が切り替わったら、注文内容確認用のパスワードを設定します。

パスワードは半角英数6~20文字で設定してください。

パスワードの入力ができたら、「確認画面へ進む」をタップしましょう。

注文内容確認画面
注文内容や重要事項説明を確認し「お支払い方法の選択へ進む」をタップする

画面が切り替わったら、注文内容を確認しましょう。

契約書を書面で保存したい方は「ご契約内容の書面の郵送」から手続きできます。

下にスクロールすると重要事項説明が記載されているので、すべてタップして確認してください。

重要事項説明の確認が終わったら、「同意する」にチェックを入れ、「お支払い方法の選択へ進む」をタップしましょう。

支払い方法選択画面
希望する支払い方法を選択し「次に進む」をタップする

支払い方法は「クレジットカード」または「口座振替」から選択できます。

希望する支払い方法を選択し、決済情報を入力しましょう。

決済情報の入力が終わったら、「注文を確定する」をタップしてください。

申し込み完了画面
この画面が表示されれば申し込み完了

この画面が表示されれば、eSIMを申し込む手順は完了です。

UQモバイルの開通手続きをする

UQモバイルの注文内容確認メール
UQモバイルから届く「ご注文内容の確認」のメール

申し込みが終わるとすぐに、「ご注文内容の確認」というメールが届きます。

その後、選んだSIMの種類によってUQモバイルの開通手続きの流れが異なります。

それぞれのUQモバイルの開通手続きの流れは以下のとおりです。

SIMカードを選んだ場合の流れ
STEP
SIMカードが届いたら回線切り替えの手続きをする
UQモバイルのSIMカード

商品の発送準備が整い次第、「商品発送のご連絡」というメールが届きます。

メールに記載されているURLからSIMカードの配送状況を確認できます。

SIMカードが届いたら、UQモバイル公式サイト「ご注文履歴」から回線切り替えの手続きをします。

手続き可能な時間が9:00~21:15までのため、注意しましょう。

回線切り替え手続きの画面
「UQ mobile」をタップし「ご注文番号の入力へ進む」をタップする

UQモバイル公式サイト「ご注文履歴」にアクセスをします。

「UQ mobile」をタップして、「ご注文番号の入力へ進む」をタップしてください。

回線切り替え手続きの画面
注文番号と注文内容確認用パスワードを入力し「ご注文履歴を表示する」をタップする

画面が切り替わったら、注文番号と注文内容確認用パスワードを入力し、「ご注文履歴を表示する」をタップしてください。

注文内容が表示されるので下までスクロールし、「回線を切り替える」をタップしましょう。

回線切り替え手続きの画面
MNP予定の電話番号を入力し「次へ」をタップする

電話番号を入力する画面が表示されるので、MNP手続きをする電話番号を入力し、「次へ」をタップしてください。

入力した電話番号が表示されるので、間違いがないか確認し、「通話可能にする」をタップしましょう。

回線切り替え手続きの画面
この画面が表示されれば回線切り替え完了

「回線を切り替え登録を受け付けました。」と表示されれば、回線切り替えの手続きは完了です。

STEP
SIMカードを入れ替える
UQモバイルのSIMカードを入れ替える画像

回線切り替えの手続きが終了したら、スマホの電源を切ってSIMカードを入れ替えます。

STEP
Wi-Fiを使ってスマホのAPN設定をする(一部のiPhoneとAndroidのみ)

SIMカードを入れ替えたら、スマホのAPN設定を行います。

APN設定とは?

携帯電話会社の回線を使って、スマホをインターネットに接続するために必要な設定のことです。

APN設定をする際は、Wi-Fi(フリーWi-Fiやテザリングでも可) に接続できる環境が必要です。

Wi-Fiに接続する手順(iPhone)
Wi-Fiに接続する手順(iPhone)
設定アプリから「Wi-Fi」を選択する

「設定」アプリを開き、「Wi-Fi」をタップしてください。

Wi-Fiに接続する手順(iPhone)
スマホをWi-Fiに接続する

スマホを任意のWi-Fiに接続してください。

Wi-Fiに接続する手順(Android)
Wi-Fiに接続する手順(Android)
「設定」アプリから「ネットワークとインターネット」をタップする

「設定」アプリを開き、「ネットワークとインターネット」をタップしてください。

Wi-Fiに接続する手順(Android)
「インターネット」をタップしWi-Fiに接続する

「インターネット」をタップし、任意のWi-Fiに接続してください。

iPhoneとAndroidでは、APN設定の手順が異なります。

それぞれのAPN設定の手順は以下のとおりです。

APN設定の前に、乗り換え元のプロファイルを削除する必要があります。

プロファイルを削除する手順
プロファイルを削除する画面
設定アプリを開き「一般」をタップする

設定アプリを開き、「一般」をタップしてください。

プロファイルを削除する画面
「VPNとデバイス管理」をタップし「プロファイル」をタップする

下にスクロールして、「VPNとデバイス管理」をタップ、構成プロファイルの下に表示されているプロファイルをタップしてください。

プロファイルを削除する画面
「プロファイルを削除」をタップし「削除」をタップする

画面が切り替わったら、「プロファイルを削除」をタップし、「削除」をタップしてください。

以上でプロファイルを削除する手順は完了です。

乗り換え元のプロファイルを削除したらAPN設定を行いますが、機種によってAPN設定の要否が異なります。

  • iPhone14シリーズ
  • iPhone13シリーズ
  • iPhone8シリーズ
  • iPhone7シリーズ
  • iPhone6シリーズ
  • iPhoneSE(全世代)

上記の機種の場合、APN設定は不要です。

ただし、Wi-Fiをオフにした状態でブラウザを起動し、Webサイトが閲覧できない場合は、

iOSを最新のものにアップデートしましょう。

それでもWebサイトが閲覧できない場合は、APN設定を行ってください。

  • iPhone12シリーズ
  • iPhone11シリーズ
  • iPhoneXシリーズ

上記の機種の場合、APN設定が必要です。

iPhoneのAPN設定は、プロファイルをインストールすることで完了します。

UQモバイルの公式サイトからプロファイルをインストールしましょう。

UQモバイルのプロファイルをインストールする手順
UQモバイルのプロファイルをインストールする手順
「許可」をタップし「閉じる」をタップする

iPhoneでUQモバイルの公式サイトにアクセスし、表示されたポップアップの「許可」をタップします。

次に表示されたポップアップの「閉じる」をタップしてください。

UQモバイルのプロファイルをインストールする手順
「設定」アプリを開き「ダウンロード済みのプロファイル」をタップする

「設定」アプリを開き、「ダウンロード済みのプロファイル」をタップしましょう。

UQモバイルのプロファイルをインストールする手順
「次へ」をタップし「インストール」をタップする

承諾画面が表示されるので「次へ」をタップし、「インストール」をタップしてください。

UQモバイルのプロファイルをインストールする手順
「インストール」をタップし画面下部の「インストール」をタップする

警告画面が表示されるので「インストール」をタップし、画面下部の「インストール」をタップします。

UQモバイルのプロファイルをインストールする手順
「完了」をタップする

インストール完了画面が表示されたら「完了」をタップしましょう。

以上でAPN設定は完了です。

STEP
スマホの動作確認をする
スマホの動作確認をする
無料のテスト電話番号「111」に電話をかけ音声案内にしたがって電話を切る

APN設定が終わったらスマホの動作確認を行います。

まず、通話料無料のテスト電話番号「111」に電話をかけ、音声案内にしたがって電話を切ってください。

その後、非通知から着信があるので電話に出て、音声案内が聞こえたら電話を切りましょう。

最後に、Wi-Fiをオフにした状態でブラウザを起動し、Webサイトを閲覧できるか確認しましょう。

eSIMを選んだ場合の流れ
STEP
メールが届いたら回線切り替えの手続きをする

「ご注文内容の確認」というメールが届いたあと、「設定方法のお知らせ」というメールが届きます。

メールに記載されているURLから回線切り替えの手続きをします。

手続き可能な時間が9:00~21:15までのため、注意しましょう。

eSIM設定方法メールの画面
回線切り替え手続きのリンクをタップする

メールに記載されている「MNP新規契約~のお客さま」の(1)のリンクをタップしてください。

リンク先で注文番号、注文内容確認用パスワード、MNP手続きをする電話番号の入力を求められるので、準備しておきましょう。

回線切り替え手続きの画面
「UQ mobile」をタップし「ご注文番号の入力へ進む」をタップする

画面が切り替わったら、「UQ mobile」をタップして、「ご注文番号の入力へ進む」をタップしてください。

回線切り替え手続きの画面
注文番号と注文内容確認パスワードを入力し「ご注文履歴を表示する」をタップする

注文番号と注文内容確認用パスワードを入力し、「ご注文履歴を表示する」をタップしてください。

注文内容が表示されるので下までスクロールし、「回線を切り替える」をタップしましょう。

回線切り替え手続きの画面
MNP予定の電話番号を入力し「次へ」をタップする

電話番号を入力する画面が表示されるので、MNP手続きをする電話番号を入力し、「次へ」をタップしてください。

入力した電話番号が表示されるので、間違いがないか確認し、「通話可能にする」をタップしましょう。

回線切り替え手続きの画面
この画面が表示されれば回線切り替え完了

「回線を切り替え登録を受け付けました。」と表示されれば、回線切り替えの手続きは完了です。

STEP
Wi-Fiを使って通信をするための設定をする

通信をするための設定をする際は、Wi-Fi(フリーWi-Fiやテザリングでも可) に接続できる環境が必要です。

Wi-Fiに接続する手順(iPhone)
Wi-Fiに接続する手順(iPhone)
設定アプリから「Wi-Fi」を選択する

「設定」アプリを開き、「Wi-Fi」をタップしてください。

Wi-Fiに接続する手順(iPhone)
スマホをWi-Fiに接続する

スマホを任意のWi-Fiに接続してください。

Wi-Fiに接続する手順(Android)
Wi-Fiに接続する手順(Android)
「設定」アプリから「ネットワークとインターネット」をタップする

「設定」アプリを開き、「ネットワークとインターネット」をタップしてください。

Wi-Fiに接続する手順(Android)
「インターネット」をタップしWi-Fiに接続する

「インターネット」をタップし、任意のWi-Fiに接続してください。

「My UQ mobile」というアプリをダウンロードして通信をするための設定を行います。

アプリ内の画面がiPhone仕様ですが、Androidでもほとんど変わらないので安心してください。

「My UQ mobile」をダウンロードせずに通信をするための設定を行う方法もあります。

しかし、乗り換え予定のスマホとは別に、スマホやパソコンを用意しなければいけません。

また、「My UQ mobile」は通信をするための設定だけでなく、データ残量や請求金額などを確認できます。

そのため、「My UQ mobile」での開通手続きをおすすめいたします。

My UQ mobileをダウンロードする画面
「My UQ mobile」というアプリをダウンロードし開く

「My UQ mobile」ダウンロードし、アプリを開いてください。

eSIMプロファイルをダウンロードする手順
「次へ」をタップし「続ける」をタップする

「次へ」をタップし、ポップアップが表示されるので、「続ける」をタップしてください。

eSIMプロファイルをダウンロードする手順
「OK」をタップし「次へ」を選択する

画面が切り替わったら、「OK」をタップ、「次へ」をタップしましょう。

eSIMプロファイルをダウンロードする手順
利用規約を確認した上で「同意する」をタップする

サービス利用規約が表示されるので、確認した上で「同意する」をタップしてください。

画面が切り替わったら、記載されている内容を確認し、「同意する」をタップします。

eSIMプロファイルをダウンロードする手順
「マイページ」をタップし「eSIMプロファイルをダウンロード」をタップする

アプリのホーム画面が表示されるので、画面下部の「マイページ」をタップしてください。

マイページの画面が表示されたら、下にスクロールし、「eSIMプロファイルをダウンロード」をタップしましょう。

eSIMプロファイルをダウンロードする手順
「eSIMプロファイルをダウンロード」をタップし「許可」をタップする

「eSIMプロファイルをダウンロード」をタップし、ポップアップが表示されるので、「許可」をタップしてください。

eSIMプロファイルをダウンロードする手順
「続ける」をタップし「OK」をタップする

画面が切り替わったら、「続ける」をタップ、しばらくするとポップアップが表示されるので、「OK」をタップしましょう。

eSIMプロファイルをダウンロードする手順
「完了」をタップし「ホームに戻る」をタップする

「完了」をタップし、「ホームに戻る」をタップしてください。

ここからはiPhoneとAndroidで手順が異なります。

それぞれの手順は以下のとおりです。

iPhoneを使っている場合は、乗り換え元のプロファイルを削除する必要があります。

プロファイルを削除する手順
プロファイルを削除する画面
設定アプリを開き「一般」をタップする

設定アプリを開き、「一般」をタップしてください。

プロファイルを削除する画面
「VPNとデバイス管理」をタップし「プロファイル」をタップする

下にスクロールして、「VPNとデバイス管理」をタップ、構成プロファイルの下に表示されているプロファイルをタップしてください。

プロファイルを削除する画面
「プロファイルを削除」をタップし「削除」をタップする

画面が切り替わったら、「プロファイルを削除」をタップし、「削除」をタップしてください。

以上でプロファイルを削除する手順は完了です。

STEP
スマホの動作確認をする
発信・着信テストの画面
無料のテスト電話番号「111」に電話をかけ音声案内にしたがって電話を切る

通信をするための設定が終わったらスマホの動作確認を行います。

まず、通話料無料のテスト電話番号「111」に電話をかけ、音声案内にしたがって電話を切ってください。

その後、非通知から着信があるので電話に出て、音声案内が聞こえたら電話を切りましょう。

最後に、Wi-Fiをオフにした状態でブラウザを起動し、Webサイトを閲覧できるか確認しましょう。

以上でmineoからUQモバイルへの乗り換えは完了です。

簡単15分で申し込み完了

UQモバイルの開催中キャンペーン一覧【2024年11月】

2024年11月現在、UQモバイルでは以下のキャンペーンを開催しています。

  • SIMのみ契約+他社から乗りかえなどで最大20,000円相当還元
  • 対象のスマホなら機種代金が最大22,000円(税込)割引!
  • 新しいBASIOへの機種変更がおトク!機種代金最大22,000円割引
  • UQモバイルからApple Oneにご加入で、3ヶ月間無料
  • 対象プランご利用でAmazonプライム3ヶ月間無料

SIMのみ契約+他社から乗りかえなどで最大20,000円相当還元

UQ mobile 契約数1,000万回線突破キャンペーン

開催期間

2024年7月12日〜終了日未定。

適用条件

下記の条件すべてを満たす人。

  • auまたはpovo以外からの乗りかえ(MNP)または新規(新しい電話番号)で契約
  • SIMカードのみまたはeSIMのみ契約
  • 「トクトクプラン」「コミコミプラン」「ミニミニプラン」のいずれかを契約
  • 乗り換え(MNP)の人は増量オプションIIにも加入する
  • 利用開始の手続き(開通)の翌月1日~末日の間に、特典内容に記載の金額でau PAY(コード支払い/請求書払い)を利用

特典内容

合計最大20,000円相当のauPAY残高還元

>>詳細はこちら

対象のスマホなら機種代金が最大22,000円(税込)割引!

対象のスマホなら機種代金が最大22,000円(税込)割引!

開催期間

2024年9月1日(木)~終日未定

適用条件

下記の条件すべてを満たす人。

  • docomoが提供する3Gサービスをご利用中の人
  • 対象のUQスマホを購入

特典内容

対象機種代金が最大22,000円割引。

>>詳細はこちら

新しいBASIOへの機種変更がおトク!機種代金最大22,000円割引

新しいBASIOへの機種変更がおトク!機種代金最大22,000円割引

開催期間

2024年6月1日(土)~終日未定

適用条件

下記の条件すべてを満たす人。

  • BASIO active2へ機種変更する
  • 対象の故障紛失サポートに新たに加入または加入中の人

特典内容

対象機種代金が最大22,000円割引。

>>詳細はこちら

UQモバイルからApple Oneに加入で、3ヶ月間無料

UQモバイルからApple Oneにご加入で、3ヶ月間無料!

開催期間

2024年3月6日~終了日未定。

適用条件

UQモバイルのiPhoneを利用中で、UQモバイルからApple Oneを申し込んだ人。

特典内容

Apple Oneを月1,200円で利用可能。

初回加入で3ヶ月間無料。

無料期間中に退会申し込みをすれば、無料期間終了後に自動的に退会となり、利用料金は発生しません。
ただし、Appleの審査によっては、無料期間が適用されな場合があります。

>>詳細はこちら

対象プラン利用でAmazonプライム3ヶ月間無料

対象プランご利用でAmazonプライム3ヶ月ついてくる!

開催期間

2023年6月1日~終了日未定。

適用条件

下記の条件すべてを満たす人。

  • トクトクプランもしくはコミコミプランに新規で契約
  • 契約後に届くSMSに記載の専用サイトより特典を申し込む

特典内容

「Amazonプライムギフトコード」3カ月分をプレゼント。

特典期間終了後は、有料会員に自動更新されてしまいます。特典期間中にAmazonプライムの会員ページから「更新前にお知らせを受け取る」設定すると、特典期間終了3日前にAmazonからメールが届くので、そのタイミングで退会手続きを行いましょう。

>>詳細はちら

簡単15分で申し込み完了

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執筆・編集

工事不要のおくだけWi-Fi「おきらくホームWi-Fi」の中の人です。自宅で使えるWi-Fiやスマホの最新情報を発信しています。

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