ソフトバンク光からドコモ光への乗り換え全手順！無料の方法と注意点を解説

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えは、工事不要で簡単にできます。

ソフトバンク光とドコモ光は同じNTTの回線設備を利用しているため、工事をする必要がないのです。

また、ソフトバンクのひかり電話を利用している場合も同じ電話番号を引き継ぐことができ、使っている電話機もそのまま使えます。

ソフトバンク光からドコモ光のように、同じNTTの回線設備を利用した光回線（コラボ光）同士の乗り換えを「事業者変更（じぎょうしゃへんこう）」といいます。

光回線を引き直すといった手間がなく、最短10日で乗り換えられるのが特徴です。

事業者変更による乗り換え手続きは、下記のステップで行います。

本記事では、ソフトバンク光からドコモ光への乗り換え手順を、初心者にもわかるように詳しく丁寧に解説します。

また、ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えるメリットやデメリット、お得なキャンペーンなども解説していますので、ぜひ参考にしてください。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える手順を全て解説

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える手順は、下記のとおりです。

工事の日程調整や立ち会いなどが必要ないため、新規で申込むよりも手軽に乗り換えられます。

ソフトバンクに電話して事業者変更承諾番号を発行する

まず、ソフトバンク光の事業者変更承諾番号を発行します。

事業者変更承諾番号とは、コラボ光同士の乗り換え手続きに必要な整理番号のようなものです。

SoftBank 光 サポートセンターに電話すれば、即日で発行できます。

※参照元：ソフトバンク

SoftBank 光 サポートセンターに電話をかけると、音声ガイダンスが流れます。

1→3→2→2と入力するとオペレーターにつながりますので、事業者変更承諾番号を発行したい旨を伝えましょう。

事業者変更承諾番号が発行されたら、ドコモ光の申込みを行ってください。

当サイトが紹介する特設サイトからドコモ光を申込む

事業者変更承諾番号を発行できたら、当サイトが紹介する特設サイトからドコモ光へ申込みましょう。

ドコモ光は公式サイトだけでなく、多くの代理店や家電量販店などで申込めます。

ただし、申込む窓口によってはキャッシュバックが少なくなってしまうため、注意が必要です。

今一番お得な窓口は、代理店であるGMOとくとくBBの特設サイトになります。

GMOとくとくBBの特設サイトからドコモ光を申込むと、39,000円ものキャッシュバックを受け取ることが可能です。

他の代理店と比較すると、キャッシュバック額が最も高く、手続きも簡単なことがわかります。

GMOとくとくBBの特設サイトからの申し込みなら、キャッシュバック額が39,000円と最も高く、どの窓口よりも1番お得です。

受け取り手続きも簡単で、GMOとくとくBBから送られてくるメールに振込み先の口座情報を登録するだけとなっています。

ドコモ光をお得に利用したい人は、GMOとくとくBBの特設サイトから申込むようにしましょう。

GMOとくとくBBから申込み確認の電話がかかってくる

GMOとくとくBBからドコモ光を申込んだら、連絡希望日時にあわせて、オペレーターから電話がかかってきます。

0120-377-109の電話番号から電話がきますので、あらかじめ電話帳に登録しておくとよいでしょう。

希望日時を特に指定しなかった場合は、電話がいつかかってくるかわかりません。

確実に電話を取れるように、連絡希望日時を指定しておくことをおすすめします。

オペレーターに事業者変更承諾番号を伝える

オペレーターから申込み内容の確認があるので、発行した事業者変更承諾番号を伝えてください。

事業者変更承諾番号を伝えるだけで、申込みは完了となります。

ソフトバンク光の解約手続きを行う必要もありません。

GMOとくとくBBから契約書類やWi-Fiルーターなどが届くのを待ちましょう。

GMOとくとくBBから契約書類とWi-Fiルーターが届く

ドコモ光の申込みが完了すると、GMOとくとくBBから契約書類とWi-Fiルーターが届きます。

契約書類にはドコモ光の開通日（切り替わる日）が書かれているので、確認しておきましょう。

書類には「工事日」と記載がありますが、工事業者が自宅へ来ることはなく、自動的に切り替わるので安心してください。

また、回線切替日の2〜3日前にWi-Fiルーターが届きます。

IPv6通信という最新の高速なデータ通信が利用できる、高性能なWi-Fiルーターです。

ドコモ光への切り替え日にWi-Fiルーターを設置する

ドコモ光の開通日を迎えると、自動的にソフトバンク光から切り替わります。

今まで使用していたWi-Fiルーターを取り外し、GMOとくとくBBから届いたWi-Fiルーターに付け替えてください。

Wi-Fiルーターに接続している線（LANケーブル）を、新しく届いたほうに挿しなおすだけなので、とても簡単です。

わからなければ、GMOとくとくBBの公式サイトのFAQを見ながら行いましょう。

Wi-Fiルーターの設置が完了すれば、ドコモ光でWi-Fiが使えるようになります。

スマホやPCなどを接続して、インターネットを楽しみましょう。

ソフトバンク光のレンタル機器があれば返却する

ドコモ光への切り替え手順は以上で、ソフトバンク光からレンタルしている機器があれば、速やかに返却しましょう。

返却し忘れると、損害金が発生する可能性があります。

特にレンタルしていることが多い機器が、光BBユニット（ソフトバンクのWi-Fiルーター）です。

返却しないと、最大18,000円の損害金が請求されてしまいます。

返却時は、光BBユニットを段ボールや緩衝材などを使って梱包し、元払伝票を貼り付けて、下記の住所に送ってください。

返却期日は解約月の翌月20日までです。

※参照元：ソフトバンク

問題なく光BBユニットが返却されているかどうかは、ソフトバンクのMy SoftBank（会員ページ）で確認可能です。

「お申し込み状況確認」にある返品日に日付が入っていれば、光BBユニットの返却が完了しています。

なお、NTTのロゴがついている黒い機器（ONU）はドコモ光でも利用するので、返却しないでください。

ドコモ光に事業者変更が完了すれば、ソフトバンク光は自動解約されます。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際の「事業者変更」とは？

ソフトバンク光からドコモ光を乗り換える際は、事業者変更という手続きになります。

事業者変更とは、同じNTTの設備を利用している光回線同士で乗り換えることです。

工事不要で乗り換えられるので、工事の立会いや工事費の負担がありません。

インターネット回線の手続きや設定などに慣れていない人でも簡単にできますので、安心してドコモ光へ乗り換えましょう。

コラボ光同士なら工事不要で簡単に乗り換えられる

コラボ光とは、NTTの回線設備を使っている光回線を指します。

ソフトバンク光やドコモ光、ビッグローブ光などがコラボ光です。

コラボ光同士の乗り換えであれば、回線設備はそのまま同じものを使うので、工事をする必要がありません。

契約している光回線がコラボ光かどうかは、NTT東日本とNTT西日本の公式サイトで判別できます。

上記の公式サイトに掲載されている事業者の光回線は、すべてコラボ光です。

なお、auひかりやNURO光はコラボ光ではないので、お気をつけください。

事業者変更と解約新規は何が違う？どっちがお得？

光回線の乗り換えには、事業者変更以外に、いわゆる「解約新規」という方法があります。

解約新規とは、契約している光回線をいったん解約して、新規で別の光回線を契約することです。

事業者変更と比べると、工事が必要になる点が大きく異なります。

解約新規の場合は、既存設備の撤去工事や新しく契約する光回線の設置工事が必要になるのです。

つまり、最大で2回の工事が発生する可能性があり、非常に面倒です。

事業者変更であれば工事は一切発生しないので、手軽に乗り換えられます。

ソフトバンク光からドコモ光に乗り換えるデメリットと注意点

ソフトバンク光からドコモ光に乗り換えるデメリットと注意点は、下記の5つです。

• ソフトバンクもしくはワイモバイルのスマホとのセット割引が使えなくなる
• 解約月の月額料金は1ヶ月分かかる
• 契約更新月以外に解約した場合最大10,450円の違約金がかかる
• 乗り換え直後はIPv6通信を利用できず通信速度が遅い可能性がある
• プロバイダが変わるため利用していたサービスの変更が必要な場合がある

ソフトバンクもしくはワイモバイルのスマホとのセット割引が使えなくなる

ソフトバンク光からドコモ光に乗り換えると、ソフトバンクもしくはワイモバイルのスマホとのセット割引が使えなくなります。

セット割引によるスマホ料金の割引額は、ソフトバンクのスマホの場合は1台あたり月額最大1,100円、ワイモバイルのスマホの場合は1台あたり月額最大1,650円です。

ドコモ光に乗り換えても、ソフトバンクもしくはワイモバイルのスマホを使い続けていると、割引がなくなってスマホ料金が高くなります。

解約月の月額料金は1ヶ月分かかる

ソフトバンク光は、解約月の月額料金が1ヶ月分かかってしまいます。

一部を除き、日割り計算とはならず満額でのご請求となります。ご契約プランをご確認ください。

引用元：ソフトバンク「よくあるご質問（FAQ）」

できるだけ月末近くに乗り換えが完了するようにすると、無駄がありません。

ただし、月額料金が1ヶ月分かかるからといって、月末近くにドコモ光を申込んでも、即日に事業者変更の手続きをするのは難しいです。

ドコモ光の申込みは、余裕をもって15日前後までに済ませておくことをおすすめします。

契約更新月以外に解約した場合最大10,450円の違約金がかかる

ソフトバンク光を契約更新月以外に解約すると、最大10,450円の違約金が発生します。

具体的な違約金はソフトバンク光の契約成立日によって変わるので、下記を参考にしてください。

申込み時期	違約金額	契約更新月
2022年6月30日まで	10,450円	ソフトバンク光を利用開始した月を1ヶ月目として、24ヶ月目から26ヶ月目の3ヶ月間
2022年7月1日以降	一戸建て：5,720円マンション：4,180円	ソフトバンク光を利用開始した月を1ヶ月目として、24ヶ月目から26ヶ月目の3ヶ月間

契約更新月に乗り換えれば、違約金はかからずに済みます。

とはいえ、ドコモ光には、解約費用がかかった場合、39,000円キャッシュバックキャンペーンがあるので、あまり気にする必要はありません。

乗り換え直後はIPv6通信が使えず通信速度が遅い可能性がある

ソフトバンク光からドコモ光に切り替えてから3時間程度は、IPv6通信が使えず、通信速度が遅い可能性があります。

IPv6通信は、1つの自宅につき1つの事業者しか登録ができません。

したがって、ドコモ光に乗り換えたばかりのタイミングだと、プロバイダ側の通信方式の切り替えが終わるまでは従来のIPv4通信となります。

切り替え直後は通信速度が遅くなる可能性がある点は、あらかじめ把握しておきましょう。

ただし、3時間程度経過すると、通常の通信速度に戻るので安心してください。

回線が切り替わってから3時間たってもIPv6通信が使えない場合は、プロバイダであるGMOとくとくBBのお客様窓口へ連絡して相談しましょう。

ソフトバンク光で使っていたサービスが使えなくなる

ソフトバンク光の契約時に利用していたオプションは、ドコモ光へ乗り換えることで使えなくなります。

使っている人は少ないと思いますが、念のため注意してください。

メールアドレスを登録しているサービスや必要なオプションなどがあれば、代わりのものに変更しましょう。

ソフトバンク光からドコモ光に乗り換えるメリット

ソフトバンク光からドコモ光に乗り換えるメリットは、下記の5つです。

• ドコモユーザーは1台あたり最大1,100円も毎月のスマホ料金が安くなる
• 当サイトが紹介するお得な特設サイトから申込めば39,000円のキャッシュバックが受け取れる
• プロバイダが変わるなら通信速度が速くなる可能性がある
• 新たに工事する必要なく手軽に乗り換えられる

ドコモユーザーは1台あたり最大1,100円も毎月のスマホ料金が安くなる

ドコモ光は、ドコモのスマホとのセット割引が適用できます。

割引額は1台あたり月額最大1,100円と、かなりお得です。

また、スマホとのセット割引は、契約者本人だけでなく下記の人たちも対象となります。

家族はもちろん、同居していれば事実婚や同性のパートナーであってもセット割引が適用できる点が特徴です。

一緒に住んでいるご家族も、離れて暮らすご家族も全員割引になります。

※主回線から三親等以内の家族なら誰でも、20回線まで「ファミリー割引」のグループを組めます。

※ドコモが定める三親等の家族の定義は、法律上の結婚のみならず、互いに婚姻の意思を持って夫婦として共同生活を行っている場合（いわゆる事実婚や同性パートナー）を含みます。

引用元：ドコモ「ドコモ光セット割」

例えば、あわせて3台のスマホにセット割引を適用できた場合、1台あたりの割引額が1,100円であれば、毎月3,300円も安くなるのです。

つまり、年間にすると、39,600円もの通信費が節約できます。

また、セット割引を適用できるスマホの台数は、最大20台までです。

よほどの大所帯でない限り、家族や同居人全員分のスマホを割引できます。

ドコモのスマホユーザーなら、ドコモ光を契約することで、通信費を大幅に節約できるのが大きなメリットです。

当サイトが紹介するお得な特設サイトから申込めば39,000円のキャッシュバックが受け取れる

当サイトが紹介するお得な特設サイトからドコモ光を申込めば、39,000円のキャッシュバックが受け取れて非常にお得です。

受け取り方法も簡単で、開通月を含む4ヶ月目に届くメールから、振込先の口座情報を登録するだけとなっています。

詳しくは「ソフトバンク光からの乗り換えに対応しているドコモ光の代理店を比較！1番お得な窓口はGMOとくとくBB」をご覧ください。

プロバイダが変わるなら通信速度が速くなる可能性がある

ソフトバンク光からドコモ光に乗り換える際、プロバイダが変わると、通信速度が速くなる可能性があります。

プロバイダが変わることで、IPv6通信という新しい高速な接続方式が使えるからです。

インターネットの通信速度は、プロバイダの混雑状況に影響を受けます。

また、ソフトバンク光は契約した時期によって、古い接続方式である「IPv4接続」をいまだに使っている可能性があるのです。

IPv4接続はデータ通信が混雑しやすいポイントを通る接続方式なので、通信速度が遅くなります。

一方、ドコモ光であれば、新しい接続方式である「IPv6接続」でインターネットを利用可能です。

IPv4接続でソフトバンク光を使っていた場合、IPv6接続のドコモ光に乗り換えることで、通信速度が大幅に改善されるでしょう。

新たに工事する必要なく手軽に乗り換えられる

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えは「事業者変更」となるため、工事不要で手軽に乗り換えられます。

事業者変更とは、NTTの回線設備を使った光回線同士の乗り換え手続きのことです。

同じ回線設備を使う光回線同士なので、工事をする必要がありません。

工事に立ち会ったり、工事費用がかかったりしないので、手間がかからず簡単に乗り換えられます。

ソフトバンク光とドコモ光の料金を比較！乗り換えるといくらくらいお得になる？

ソフトバンク光とドコモ光を比較した場合、どちらの料金がお得なのでしょうか。

結論からいうと、スマホとのセット割引を適用すれば、ソフトバンク光よりも、ドコモ光のほうが月額料金は安いです。

ひかり電話やひかりテレビについては、月額料金は同じなので安心してください。

ドコモのスマホユーザーなら、ソフトバンク光からドコモ光に乗り換えると、月額料金が安くなってお得です。

月額料金はマンションのみドコモ光のほうが高い

光回線名	ドコモ光		ソフトバンク光
居住タイプ	一戸建て	マンション	一戸建て	マンション
基本料金	5,720円	4,400円	5,720円	4,180円

上記の表は、ソフトバンク光とドコモ光の月額料金とプロバイダ料金を合計した料金を表した表です。

マンションにおいては、ソフトバンク光よりも、ドコモ光のほうが月額220円ほど高くなります。

なお、一戸建てにおいては同額なので、乗り換えても月額料金は変わりません。

ドコモのスマホを1台以上持っているならドコモ光のほうが安くなる

ドコモのスマホユーザーであれば、ソフトバンク光よりも、ドコモ光のほうが安くなります。

ドコモのスマホとドコモ光でセット割が適用でき、インターネット回線代とスマホ料金をあわせた通信費全体で安くなるからです。

光回線名	ドコモ光		ソフトバンク光
居住タイプ	一戸建て	マンション	一戸建て	マンション
合計費用	4,620円	3,300円	5,720円	4,180円
月額料金	5,720円	4,400円	5,720円	4,180円
スマホ料金の割引額	最大－1,100円	最大－1,100円	ー	ー

上記のとおり、セット割引を加味すると、一戸建てとマンションのどちらにおいても、ドコモ光のほうが月額800〜1,100円ほど安くなります。

ドコモスマホユーザーなら、ドコモ光に乗り換えたほうがお得です。

ひかり電話やひかりテレビの月額料金は同じ

ひかり電話やひかりテレビの料金は、ソフトバンク光とドコモ光に違いはありません。

ドコモ光に乗り換えても、高くなることはありませんので、安心してご利用ください。

ソフトバンク光とドコモ光の速度を比較！プロバイダが変わるので速くなる可能性あり

実際に使っている人たちの実測値を比較すると、ソフトバンク光よりも、ドコモ光のほうが通信速度が少しだけ遅いという結果です。

とはいえ、ドコモ光に乗り換えることでプロバイダが変わるため、通信速度が改善される可能性はあります。

ソフトバンク光とドコモ光の最大通信速度はどちらも1Gbps

ソフトバンク光とドコモ光の最大通信速度は、どちらも1Gbpsです。

同じNTTの回線を使っているため、理論上の通信速度に差はありません。

ただし、最大通信速度はベストエフォート（理論上の数値）であるため、実際の通信速度は異なるので注意してください。

ドコモ光とソフトバンク光ではプロバイダが異なる場合があるので、実際の通信速度に差が出てしまうのです。

口コミを検証！実際の通信速度はドコモ光のほうが速い？

光回線	ドコモ光		ソフトバンク光
通信速度	下り	上り	下り	上り
朝	372.01Mbps	291.56Mbps	355.49Mbps	269.52Mbps
昼	354.01Mbps	296.67Mbps	374.07Mbps	320.91Mbps
夕方	303.31Mbps	274.78Mbps	327.19Mbps	284.7Mbps
夜	246.55Mbps	257.67Mbps	295.06Mbps	275.52Mbps
深夜	357.65Mbps	301.19Mbps	373.05Mbps	295.44Mbps

朝の時間帯は5時00分～8時59分、昼の時間帯は12時00分～12時59分、夕方の時間帯は16時00分～18時59分、夜の時間帯は20時00分～22時59分、深夜の時間帯は0時00分～4時59分。

上記は、ドコモ光とソフトバンク光の実際の通信速度をまとめた表です。

下りの通信速度については、朝を除いて、ドコモ光のほうが遅いことがわかります。

上りの通信速度については、朝と深夜を除いて、ドコモ光のほうが遅いです。

通信速度は住んでいる場所などによっても左右されるため、全ての人がドコモ光に乗り換えて遅くなるというわけではありません。

プロバイダが変わるため通信速度は改善される可能性がある

ただし、ソフトバンク光からドコモ光に乗り換えることで、通信速度が改善される可能性があります。

理由は、回線とインターネットに繋ぐ役割をもつプロバイダが変わるからです。

ソフトバンク光を使用していて混雑しやすかったり、古い接続方式のプロバイダを使っていたりする場合、ドコモ光に切り替えることで改善される可能性が高いでしょう。

プロバイダとは、回線とインターネットをつなげる役割を担っている接続事業者を指します。

プロバイダがいなければ、インターネットを利用することはできません。

ソフトバンク光では、契約時期によってはIPv4接続という従来の接続方式を利用している場合があります。

古い接続方式を使っていては、通信速度は速くなりません。

一方、ドコモ光では、IPv6接続という新しい接続方式が使えます。

IPv6接続は今までデータ通信が混雑しやすかった部分を通らない接続方式のため、通信速度が速くなりやすいです。

IPv4接続を利用してソフトバンク光を使っていた場合は、IPv6接続のドコモ光に乗り換えることで、通信速度が大幅に改善される可能性があります。

ソフトバンク光からの乗り換えに対応しているドコモ光の代理店を比較！1番お得な窓口はGMOとくとくBB

上記は、ドコモ光の申込みが可能な代理店のキャッシュバック特典を比較した表です。

ドコモ光は、公式サイトで申込むより代理店を経由して申込んだほうが、高額なキャッシュバックが受け取れるためお得になります。

現在最もお得な代理店は、GMOとくとくBBです。

ソフトバンク光からの乗り換えで、39,000円のキャッシュバックを受け取れます。

ドコモ光を申込む際は、GMOとくとくBBの特設サイトから行うようにしましょう。

GMOとくとくBBの特典はキャッシュバック39,000円！オプション加入は必要なし

GMOとくとくBBの特設サイトからドコモ光を申込むと、39,000円のキャッシュバックが受け取れます。

キャッシュバックを受け取れるのは、ドコモ光に切り替わってから5ヶ月後の末日です。

なお、不要なオプションへの申込みのような面倒な条件は一切ありません。

当サイト経由でドコモ光に申込むだけで、キャッシュバック特典の対象となります。

特典の受け取り手続きが簡単！振込先の口座情報をメールから登録するだけ

キャッシュバック特典の受け取り手続きは、非常に簡単です。

ドコモ光の開通月を含む4ヶ月目に、GMOとくとくBBからキャッシュバックの振込先の口座情報を登録するためのメールが届きます。

メールが届いたら、希望の振込み先の口座情報を手順に沿って登録するだけです。

ただし、メールは普段使っているメールアドレスではなく、GMOとくとくBBが申込み後に発行する基本メールアドレス宛に届きます。

基本メールアドレスは、ドコモ光の開通前に届いている登録証に記載されているので、一度確認しておきましょう。

基本メールアドレスにメールが届いているかどうかは、専用のWebサイトで確認できます。

なお、基本メールアドレスの@以降の文字列によって、アクセスするWebサイトが異なるので気をつけてください。

メールを受け取った月の翌月末までに返信しなくてはいけないので、申込みが終わったら、すぐに送るようにしましょう。

開通してから5ヶ月後にキャッシュバックが受け取れる！

受け取り手続きが完了したら、翌月末に登録した口座へキャッシュバックが振り込まれます。

開通日から換算すると、5ヶ月後の末日です。

ドコモ光工事開通月を含む4ヶ月目に基本メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールを送信し、ご登録があった翌月末日（営業日）にご指定の口座に振り込みます。

引用元：GMOとくとくBB「GMOとくとくBB特典」

受け取り手続き後は、待っているだけで問題ありません。

高性能Wi-Fiルーターが無料でレンタルできる

GMOとくとくBBからドコモ光に申込むと、IPv6通信に対応した高性能Wi-Fiルーターが無料レンタルできます。

WiFiルーターは3種類から好きなものを選ぶことができ、それぞれの特徴は下記のとおりです。

メーカー名	BUFFALO	NEC	ELECOM
型番	WSR-2533DHPLS	Aterm WG2600HS2	WRC-2533GST2
最大通信速度	最大1,733Mbps	最大1,733Mbps	最大1,733Mbps
サイズ	約36.5x160x160mm	約38×129.5×170mm	約36.5×141×160mm
重量	約360g	約500g	約380g
無線LAN規格	IEEE802.11a／b／g／n／ac	IEEE802.11a／b／g／n／ac	IEEE802.11a／b／g／n／ac
アンテナ	5GHz／2.4GHz：計4本（内蔵）	5GHz ：送信4 ×受信4本2.4GHz ：送信4 ×受信4本（内蔵）	5GHz／2.4GHz：計8本（内蔵）
有線LANポート数	4	4	4

すべてのWi-Fiルーターで最大通信速度が1,733Mbpsなので、通信品質に大きな違いはありません。

どれにすべきか迷うなら、おすすめはELECOMのWi-Fiルーターです。

WiFiルーターのランプを隠せるカバーがついているため、夜寝る時に明かりが気にならなくなります。

なお、レンタルしたWi-Fiルーターは、ドコモ光の解約時に返却が必要です。

返却しないと損害金が発生するので、解約したら忘れずに返却しましょう。

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えに関するよくある質問と答え

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えに関して、よくある質問に回答します。

乗り換え前に不明点をできるだけなくし、スムーズに切り替えられるようにするといいでしょう。