5G CONNECTの評判は悪い？デメリットや1ヶ月お試しモニターの条件について

5G CONNECTは、FREEDiVE社がプロバイダ（代理店）として提供するWiMAXのひとつです。

WiMAXは20社以上のプロバイダによって提供されてていますが、どこを選んでも使う回線と端末は同じなので、対応エリアや速度に違いはありません。

他のWiMAXと5G CONNECTが共通している特徴は、以下の5つです。

5G CONNECTを選んでも、他のWiMAXと同じように快適なインターネットを利用できます。

反対に、他のWiMAXにはない5G CONNECTならではの魅力は、以下のとおりです。

たくさんの魅力がある5G CONNECTですが、他のWiMAXに比べると新しいサービスなので、口コミを調べてもほとんど見つかりません。

実際に使った人の意見を見ないまま契約するのは、少し不安が残ります。

そこで、当サイトにて5G CONNECTを契約し、他のWiMAXと比較したところ、以下のデメリットがあることがわかりました。

デメリットからわかる、5G CONNECTをおすすめするのは以下に当てはまる人です。

5G CONNECTをおすすめする人

本記事を見ている人の中には、5G CONNECTの1ヶ月お試しモニターに惹かれた人も多いのではないでしょうか。

1ヶ月お試しモニターとは、申し込みから30日以内であれば、返却処理手数料の1,100円を支払うことで、他の料金は一切かからずに解約できる制度のことです。

実際に筆者がお試しモニターを利用してみたところ、本当に1,100円（+端末の返却送料1,230円）だけで解約できました。

例：愛知県から返却した場合の端末別の送料

端末の種類	サイズ	送料
モバイルルーター	宅急便コンパクト	720円
ホームルーター	80センチ	1,230円

※2024年11月1日現在のヤマト運輸の料金です。

他のWiMAXだと1～2万円はかかる解約費用が、5G CONNECTならたったの2,000円ほどですので、ちゃんと使えるのか不安な人でも安心して利用できるWiMAXといえます。

ただし、1ヶ月お試しモニターで解約できるのは、30日以内のデータ通信量が50GBまでの場合など、いくつか条件があるのです。

お試しモニターありきで5G CONNECTを契約する人は、条件や注意点を必ず確認しておきましょう。

＞＞お試しモニターの条件と注意点の解説箇所にスキップ

本記事では、5G CONNECTを実際に使ってみた感想やお得なキャンペーン情報についても詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください。

5G CONNECTの評判は？実際の料金・速度・サービス面を正直にレビュー

5G CONNECTは、2022年2月から提供が開始された新しいWiMAXサービスです。

口コミの数がまだ少なく、本当に契約して大丈夫なのかと不安に感じている人も多いのではないでしょうか。

そこで、当サイトで5G CONNECTを契約し、以下4つの項目について検証しました。

また、5G CONNECTが本当に良いサービスかどうかを確かめるには、他のWiMAXと比較することが最適です。

実際に契約をして検証し、他のWiMAXと比較した結果、5G CONNECTの評価は以下のようになっています。

比較項目	評価	良い点	気になった点
料金	〇	初期費用が最小限に済ませられる 2年間で最大5ヶ月分の月額料金が割引される キャッシュバックなしの料金はWiMAXで最安	キャッシュバックがない auやUQモバイルとのセット割引がない
速度	〇	どこでもYouTubeやInstagramを快適に見れた	オンラインゲームではラグが発生した
データ容量	◎	10時間YouTube動画を垂れ流しても通信制限されなかった 7時間ゲームしても速度低下は感じなかった	特になし
サービス面	〇	メールの返信が早かった 端末が申し込みした翌日に届いた 1ヶ月1,100円のみでお試しできた	お試しモニターには条件がある

実際に使ったからこそわかった5G CONNECTの気になる点などについても、詳しく解説します。

料金プランは2種類ある！合計5ヶ月分の月額料金が無料になる購入プラン

プラン	端末購入プラン	端末レンタルプラン
契約期間	なし	なし
お試し期間	30日間	–
初期事務手数料	3,300円	3,300円
端末	買取：27,720円 →キャンペーンにより実質無料	無料レンタル
月額料金	4,800円	5,250円
特典	5ヶ月間の月額料金が無料 （総額24,000円）	–
違約金	なし	なし
実質月額	4,225円	5,406円
3年間の総支払額	152,100円	194,630円

5G CONNECTには、上記2つの料金プランがあります。

端末購入プランの場合、合計5ヶ月分の月額料金（総額24,000円分）が無料になるため、非常にお得です。

また、利用開始から30日間はお試し期間のため、万が一使ってみて合わなかった場合は、月額料金と端末代金を負担せずに解約できます。

しかし、2年以内に解約すると端末代金の残債がかかるため、短期利用には向きません。

反対に、レンタルプランは購入プランよりも月額料金こそ少し高いものの、いつ解約しても端末代金の残債がかからないのが魅力です。

レンタルプランの場合は、お試しモニターが適用外となってしまう点には注意してください。

8ヶ月以内の短期で利用する可能性が高い人は、解約時にかかる費用の少ないレンタルプランを選ぶのがおすすめです。

端末購入プランは最大5ヶ月円分の月額料金が無料になるため実質月額が安い

5G CONNECTの端末購入プランは、3・6・9・12・15ヶ月目の月額料金が無料になります。

なんと2年間で合計5ヶ月分の月額料金が無料となるため、総額24,000円もお得なのです。

しかし、月額料金が5ヶ月分無料となるのは端末購入プランのみで、レンタルプランを選んだ場合には適用されません。

解約する月別の総支払額を、プランごとに以下の表にまとめましたので、参考にしてください。

解約月別の総支払額

プラン名	初月	1ヶ月目	2ヶ月目	3ヶ月目	4ヶ月目	5ヶ月目	6ヶ月目	7ヶ月目	8ヶ月目	9ヶ月目	10ヶ月目	11ヶ月目	12ヶ月目	13ヶ月目	14ヶ月目	15ヶ月目	16ヶ月目	17ヶ月目	18ヶ月目	19ヶ月目	20ヶ月目	21ヶ月目	22ヶ月目	23ヶ月目	24ヶ月目	25ヶ月目	26ヶ月目	27ヶ月目	28ヶ月目	29ヶ月目	30ヶ月目	31ヶ月目	32ヶ月目	33ヶ月目	34ヶ月目	35ヶ月目	36ヶ月目
購入 プラン	34,665円	38,310円	37,155円	40,800円	44,445円	43,290円	46,935円	50,580円	49,425円	53,070円	56,715円	55,560円	59,205円	62,850円	61,695円	65,340円	68,985円	72,630円	76,275円	79,920円	83,565円	87,210円	90,855円	94,500円	99,300円	104,100円	108,900円	113,700円	118,500円	123,300円	128,100円	132,900円	137,700円	142,500円	147,300円	152,100円	156,900円
レンタルプラン	10,880円	16,130円	21,380円	26,630円	31,880円	37,130円	42,380円	47,630円	52,880円	58,130円	63,380円	68,630円	73,880円	79,130円	84,380円	89,630円	94,880円	100,130円	105,380円	110,630円	115,880円	121,130円	126,380円	131,630円	136,880円	142,130円	147,380円	152,630円	157,880円	163,130円	168,380円	173,630円	178,880円	184,130円	189,380円	194,630円	199,880円

9ヶ月以上使うのであれば、残債がかかったとしても購入プランのほうが安いです。

なお、5G CONNECTには1ヶ月お試しモニター制度があるので、購入プランを選んでも30日以内に手続きすれば月額料金や端末代金の残債なしで解約できます。

キャッシュバックなしで料金を比較するとWiMAXの中で最安

5G CONNECTは、キャッシュバックを考慮した実質月額では最安ではありません。

しかし、端末購入プランで合計5ヶ月分の月額料金（総額24,000円）が無料となるため、キャッシュバックなしで比較した場合は1番安いです。

キャッシュバックは、それぞれのサービスによって決められた受け取り期間中に、口座登録などの手続きが必要となります。

万が一、キャッシュバックの受取手続きをし忘れてしまった場合は、1円ももらえません。

筆者にも、MUGEN WiFiというWiFiサービスを契約した際、キャッシュバックの手続き期間が1日のみで、気付いたときには期限を過ぎていたという苦い経験があります。

5G CONNECTなら、自動的に月額料金が割引されるシステムのため、キャッシュバックのもらい忘れが心配な人や手続きが面倒くさい人にピッタリです。

5G CONNECTはセット割引なし！auやUQモバイルユーザーにとっての最安ではない

プロバイダ名	セット割引を適用させた実質月額
5G CONNECT（セット割引なし）	4,225円
GMOとくとくBB WiMAX	2,731円
BIGLOBE WiMAX	3,505円
カシモWiMAX	3,714円
UQ WiMAX	3,970円

※セット割引額は1,100円で計算しています。

WiMAXのほとんどは、auやUQモバイルとのセット割引でお得に利用できます。

セット割引は、毎月1,100円がスマホ料金から値引きされるため非常にお得です。

しかし、5G CONNECTにはスマホとのセット割引がありません。

セット割引を適用させた実質月額で比較すると、その差は明らかです。

auやUQモバイルユーザーの場合は、GMOとくとくBB WiMAXなどセット割引が適用されるWiMAXを選びましょう。

速度が遅くなる時間でもSNSやYouTubeの4K動画をスムーズに見れる速さ

5G CONNECTなどのWiMAXは、高速通信な5G回線に対応しています。

最大速度はモバイルルーターが3.9Gbps、ホームルーターが4.2Gbpsです。

各端末の速度を測った結果を以下の表にまとめました。

端末	下り速度	上り速度	Ping値
モバイルルーター	58.24Mbps	10.31Mbps	89ms
ホームルーター	92.17Mbps	15.7Mbps	44ms

いずれの端末でもSNSの閲覧やYouTubeなどの動画視聴も快適にできる速さとなっています。

ホームルーターのほうが多少速いものの、モバイルルーターの速度があれば日常生活を送る上で十分です。

通勤・通学時や旅行先で使いたいのなら、コンセントがなくても使えるモバイルルーターをおすすめします。

自宅で複数人が同時にインターネットを利用する場合は、1人当たりに速度が割り当てられることを考慮するとホームルーターおすすめです。

モバイルルーターは離島や山奥でも2160pの高画質で安定してYouTubeを視聴できた

5G CONNECTのモバイルルーター（ポケット型WiFi）の場合、充電式なので持ち歩いてWi-Fiを使えます。

旅行が趣味の筆者は、よく5G CONNECTのモバイルルーターを持ち歩いていますが、いつでも快適に動画やSNSを視聴可能です。

先日、愛知の佐久島という離島に行った際も、内陸から離れた田舎でありながら、2160pの高画質でYouTube動画を見ることができました。

なお、ギガの少ないプランのスマホを使っている場合、データ容量の上限を超えると速度が128kbpsの超低速モードとなってしまい、非常にストレスです。

データ容量無制限の5G CONNECTなら、スマホのギガを気にせずに好きなだけWi-Fiを使えるのも嬉しいポイントと言えます。

ホームルーターの速度はモバイルルーターより30Mbpsほど速い！複数人で使う場合におすすめ

5G CONNECTのホームルーターの実測値は92.17Mbpsと、モバイルルーターよりも30Mbpsほど速いです。

モバイルルーターでも日常使いには困らない速さで使えるものの、家族など複数人で使う場合にはホームルーターをおすすめします。

インターネットは複数人が同時に利用することで、通信速度が割り当てられ、1人当たりの速度が遅くなってしまうのです。

先日、岐阜県に住む家族に5G CONNECTのホームルーターをプレゼントしたところ、快適に使えていると喜んでいます。

自宅用でなるべく速いWi-Fiサービスが欲しい人や複数人で同時にインターネットを利用する人は、ホームルーターを選びましょう。

5G CONNECTでオンラインゲームをプレイすると画面のカクつきやラグが気になった

オンラインゲームをプレイした感想

プレイしたゲーム	モバイルルーター	ホームルーター
モンスターストライク （スマホ）	〇 たまに画面が止まる	◎ 快適にプレイできた
スプラトゥーン3 （Switch）	△ 通信エラーと表示されて途中抜けさせられた	〇 たまにヒット判定が悪いと感じる
Apex （PS5）	△ 頻繁にロールバックする	〇 たまにラグや画面のカクつきを感じる
タルコフ （パソコン）	× マッチしてすぐ回線落ちした 再接続している間に敵に倒されていた	△ 戦闘時はラグ過ぎて弾を当てられず敵に倒された たまに回線落ちする

5G CONNECTでオンラインゲームをプレイしたところ、スマホゲームはほとんどストレスなくできます。

しかし、動きの激しいFPSやTPSのゲームでは、ラグや画面のカクつきが生じる可能性が高いです。

モバイルルーターでApexをプレイした際、キャラクターがロールバックしてしまい、味方との距離が離れ、戦闘のカバーが遅れてしまいました。

ホームルーターはタルコフ以外なら問題なくプレイできたものの、スプラトゥーン3やApexに関してはたまにラグくて敵に攻撃が当たらなかったです。

タルコフではいずれの端末でもマッチから追い出されてしまうことが多く、ほとんどプレイできないまま再接続中に倒されてしまいました。

重たいゲームをプレイする人は、光回線おすすめです。

データ容量は無制限なのか検証！動画を10時間流し続けても速度制限されなかった

5G CONNECTの検証概要

5G CONNECTは、データ容量無制限のWi-Fiサービスです。

本当に無制限なのかどうか、スマホとパソコン両方で4K動画を10時間垂れ流しにしました。

検証の結果、高画質動画が10時間スムーズに再生され続けたので、データ容量は無制限であることは間違いありません。

また、5G CONNECTの公式サイトによると、一度に大量のインターネット通信があった場合、通信を制限する可能性があると記載されています。

一定時間内に大量又は多数の通信があったと当社もしくは協定事業者が認めた場合にお

いて、その契約者回線からの通信の利用を制限すること。

引用元：5G CONNECT「利用規約」

データ通信量の多い4K動画を、スマホやパソコンの両方で一度も止まることなく視聴できたことから、通信制限の心配はほとんどないと言えます。

Apexを7時間続けてプレイできたことから通信制限の心配はほとんどないと言える

自宅で5G CONNECTのホームルーターを使って、Apexを7時間プレイし続けたところ、一度も通信制限を感じることはありませんでした。

Apexなどのオンラインゲームは、一度に大量のデータ通信をします。

データ通信量の多いオンラインゲームを長時間プレイできることから、SNSの閲覧や動画視聴などの日常使いであれば、よほど通信制限される心配はないでしょう。

5G CONNECTってどんな会社？信頼できるのかどうかを徹底調査

Wi-Fiを初めて契約する人にとって、信頼できる会社なのかどうかはセキュリティの観点からも非常に重要となります。

5G CONNECTは提供が開始されて日の浅いサービスのため、サービス面に不安を感じる人も多いのではないでしょうか。

筆者がサポートにメールや電話で問い合わせをしたところ、スムーズかつ丁寧に対応してくれました。

メールでやりとりしたい場合は、Webフォームにて問い合わせれば指定したメールアドレスに返答がきます。

なお、一部のWeb上のサイトに「5G CONNECTは電話サポートがない」と記載されているのは古い情報です。

2023年10月からはコールセンターが設置され、電話での問い合わせが可能となっているので安心してください。

5G CONNECTの問い合わせ先

問い合わせ方法	問い合わせ先	受付時間
Web	問い合わせフォーム	いつでも可能※
電話	050-3645-2674	11時～18時（土日祝日を除く）

申し込みしたその日に端末を発送してもらえて翌日から使えた

5G CONNECTは、最短即日発送に対応しているWiMAXです。

申し込みページによると、12時までに申し込めばその日のうちに発送してもらえるとの記載があります。

申し込む前に、土日祝日でも即日発送が可能かメールで問い合わせたところ、可能との返答がきました。

筆者は水曜日の10時に申し込み、翌日の木曜日の朝9時に端末が届きました。

即日発送してもらえる5G CONNECTは、なるべく早くWi-Fi環境を整えたいという人にもおすすめのWiMAXです。

お試しモニター期間中に解約したら返却処理手数料だけの支払いで済んだ

5G CONNECTの最大の魅力は、1ヶ月という長い期間お試しできることです。

筆者がお試しモニター期間中に解約したところ、返却処理手数料として1,100円のみの支払いで済みました。

端末の返送料は別途かかるものの、たった700円～1,300円ほどです。

インターネットサービスに限らず、モニター制度を導入している商品は多数あります。

中には、無料モニターと言いながら別途高額な費用を請求するような会社も存在するので、騙されてないかと不安になる人もいるかもしれません。

5G CONNECTは、公式サイトにも負担する費用の記載があり、実際に請求された金額と相違もないため信頼できます。

1ヶ月お試しモニターにて解約する際には、返却処理手数料1,100円(税込)をご請求させていただきます。

端末返送時の配送代金に関しましては、お客様のご負担となります。

引用元：5G CONNECT 公式キャンペーンサイト

評判からわかる5G CONNECTのメリットとデメリット

5G CONNECTの評判からわかった、メリットとデメリットを解説します。

5G CONNECTのメリット

5G CONNECTのメリットは、以下の6つです。

各メリットについて、1つずつ詳しく解説します。

キャッシュバックなしで比較するとプロバイダの中で実質月額が1番安い

プロバイダ名	実質月額
5G CONNECT （端末購入プラン）	4,225円
GMOとくとくBB WiMAX	4,557円
BIGLOBE WiMAX	4,882円
カシモWiMAX	4,814円
UQ WiMAX	5,565円
Vision WiMAX	5,364円
Broad WiMAX	4,695円
シンプルWiFi	4,965円

5G CONNECTは、キャッシュバックキャンペーンを実施していません。

しかし、端末購入プランで5ヶ月分の月額料金が無料となります。

キャッシュバックなしの実質月額で比較すると、WiMAX最安となります。

5G CONNECTは、キャッシュバックの受け取り忘れが怖い人にはぴったりのWiMAXです。

購入プランなら合計5ヶ月分の月額料金が無料になる

5G CONNECTの端末購入プランで契約すると、5ヶ月分の月額料金が無料となります。

2年間で総額24,000円が無料となるため、非常にお得です。

なお、上記の割引は端末購入プランのみに適用されます。

レンタルプランの場合は、割引がありませんので注意してください。

12時までに申し込めば即日発送してもらえる

5G CONNECTは、最短で即日に端末を発送してくれるプロバイダです。

12時までに申し込みを完了させれば、その日のうちに端末を発送してくれるため、早ければ翌日に端末が届きます。

引っ越した直後でなるべく早くインターネット環境を整えたい人などは、即日発送に対応している5G CONNECTがおすすめです。

30日間お試しモニターできる

5G CONNECTには、30日間お試しモニター制度があります。

30日間お試しモニターとは、申し込みしてから30日以内に申請すれば、月額料金や初期事務手数料を支払わずに解約できる制度のことです。

インターネットサービスを一度契約すると、解約するのに違約金や端末代金の残債がかかってしまうことが多いため、気軽に手が出せません。

一度試してみて、1ヶ月以内であればリスクなく解約できるのが5G CONNECTの魅力です。

お試しモニターが適用されるのは、端末購入プランのみです。

5G CONNECTのデメリット

5G CONNECTのデメリットは、以下の8つになります。

キャッシュバックを考慮すると最安のWiMAXではない

プロバイダ名	実質月額	キャッシュバック
5G CONNECT （購入プラン）	4,250円	なし
GMOとくとくBB WiMAX	3,831円	35,000円
BIGLOBE WiMAX	4,605円	10,000円
カシモWiMAX	4,814円	なし
UQ WiMAX	5,070円	17,820円
Vision WiMAX	4,947円	15,000円
Broad WiMAX	4,695円	なし
シンプルWiFi	4,965円	なし

キャッシュバックなしで比較すると、5G CONNECTはWiMAXの中で最安となります。

キャッシュバックのもらい忘れが心配な人や手続きが面倒な人なら、5G CONNECTがおすすめです。

しかし、キャッシュバックを考慮した実質月額では、GMOとくとくBB WiMAXより高くなります。

お得なWiMAXを選びたいのであれば、キャッシュバックを考慮した場合の実質月額の1番安いGMOとくとくBB WiMAXがおすすめです。

GMOとくとくBB WiMAXを含む、お得なWiMAXのプロバイダについて詳しく知りたい人は、以下の記事を参考にしてください。

auやUQモバイルとのセット割引がない

プロバイダ名	実質月額	セット割引の有無
5G CONNECT （購入プラン）	4,250円	×
GMOとくとくBB WiMAX	2,731円	〇
BIGLOBE WiMAX	3,505円	〇
カシモWiMAX	3,714円	〇
UQ WiMAX	3,970円	〇
Vision WiMAX	4,814円	〇
Broad WiMAX	3,595円	〇
シンプルWiFi	3,831円	〇

5G CONNECTには、auやUQモバイルとのセット割引が適用されません。

GMOとくとくBB WiMAXやBIGLOBE WiMAXなど、ほとんどのWiMAXではauやUQモバイルとのセット割引があります。

セット割引が適用された場合の実質月額を比較すると、5G CONNECTの料金は他のWiMAXより高いです。

セット割引がないことは、auやUQモバイルユーザーにとって大きなデメリットと言えます。

初月の料金は日割り計算されず1ヶ月分の請求となる

WiMAXの中には、初月のみ通常より安い料金で使えたり、日割り計算されたりするプロバイダがあります。

しかし、5G CONNECTの初月の月額料金は、日割り計算されません。

日割りは行っておりません。

引用元：5G CONNECT 公式サイト「よくある質問」

たとえ月末から利用を開始したとしても、1ヶ月分の料金が請求される点が5G CONNECTのデメリットです。

購入プランの場合は2年以内に解約すると端末代金の残債が請求される

5G CONNECTには、端末購入プランとレンタルプランの2種類の料金プランがあります。

端末購入プランの場合、合計5ヶ月分の月額料金が無料となるので非常にお得です。

しかし、2年以内に解約した場合には端末代金の残債がかかってしまいます。

24ヶ月未満でのご解約の場合、契約残月数分の端末割賦代金1,155円×(24か月-利用月数)を端末残債金としてお支払いいただきます。

引用元：5G CONNECT 公式サイト「よくある質問」

8ヶ月以内の短期での利用を考えている人はレンタルプランを選ぶのが最適です。

9ヶ月以上使うのであれば、端末代金の残債がかかったとしてもレンタルプランより購入プランのほうがお得です。

端末レンタルプランの月額料金は購入プランより450円高い

プラン名	月額料金	1年間の合計費用	2年間の合計費用	3年間の合計費用
レンタルプラン	4,800円	68,630円	130,630円	194,630円
購入プラン	5,250円	55,560円	94,500円	152,100円
差額	450円	130,070円	36,130円	42,530円

端末レンタルプランで契約する場合、購入プランよりも月額料金が450円高くなります。

いつ解約しても端末代金の残債がかからないのは嬉しいですが、9ヶ月以上利用するなら購入プランのほうが合計費用が安いです。

確実に短期で利用することが決まっていないのであれば、購入プランで契約することをおすすめします。

30日間お試しできるのは購入プランのみ

30日以内に解約した場合のプラン別にかかる費用を比較

プラン名	レンタルプラン	購入プラン
月額料金	5,250円	0円
端末代金	0円	0円
端末処理手数料	1,100円	1,100円
端末返送料※	720円	720円
差額	7,070円	1,820円

※端末返送料は宅急便コンパクトの料金で計算しています。

5G CONNECTの端末レンタルプランには、お試し利用期間がありません。

1ヶ月お試しモニター対象プランは最新端末購入プランのみとなります。

引用元：5G CONNECT 公式サイト

使ってみて合わなかったなどの理由ですぐに解約すると、1ヶ月分の利用料金5,250円がかかってしまいます。

30日以内なら、端末代金はかからないとしてもお試しモニターでキャンセルしたほうがお得なのです。

5G CONNECTの使い心地が不安な人は、30日間お試し利用できる端末購入プランをおすすめします。

クレジットカードを持っていないと契約できない

5G CONNECTを申し込む際には、クレジットカード情報を登録する必要があります。

口座振替には対応していないため、クレジットカードを持っていない人は契約自体できません。

5G CONNECTの料金はクレジットカードでのみお支払いいただけます。

引用元：5G CONNECT 公式サイト

クレジットカードで支払うと、支払いの管理が楽になったり、溜まったポイントを毎月の支払いに充てたりなどのメリットが多いので、まだ持っていない人はこの機会に作るのも選択肢のひとつです。

お試しモニターを利用するためには5つの条件を満たす必要がある

お試しモニターを利用して解約するには、以下の5つの条件があります。

上記を満たしていない場合、違約金や端末損害金などが請求されてしまうため、注意が必要です。

各条件の詳細や注意点については次項で説明しますので、必ず確認しておきましょう。

5G CONNECTの1ヶ月お試しモニターを利用する際の条件と注意点

5G CONNECTを申し込んでから30日間は、お試しモニター期間です。

実際に使ってみて、速度や電波の入り具合などに不満がある場合は、30日以内であれば返却処理手数料の1,100円のみで解約できます。

1ヶ月お試しできる5G CONNECTなら、初めてインターネットを契約する人も安心です。

しかし、5G CONNECTの1ヶ月お試しモニターを利用するには、以下5つの条件を全て満たす必要があります。

どれも事前に内容の把握さえしておけば、簡単に満たせるので安心してください。

お試しモニターを利用する上での注意点も合わせて、詳しく解説します。

5G CONNECTの30日間お試しモニター制度を利用するための5つの条件について詳しく解説

お試しモニターの5つの条件について、1つずつ詳しく解説します。

5G CONNECTを初めて契約すること

お試しモニターは、初めて5G CONNECTを契約する人にのみ適用されます。

過去に同じ名義で5G CONNECTを契約したことのある場合は、お試しモニターの適用対象外となるため注意してください。

お試しモニター期間中のデータ通信量が50GBを超えていないこと

お試しモニターには、データ通信量の上限が50GBまでと決められています。

モニター期間中の回線使用容量が50GBを超えた場合には1ヶ月間お試しモニターの対象外となり、お申込み時に発生した初期事務手数料と月額料金のご返金はございません。

引用元：5G CONNECT 公式サイト

モバイルルーターの場合は、通信量カウンターをONにすることでホーム画面にて確認可能です。

ホームルーターはWebにて確認する必要があるため、こまめに確認することをおすすめします。

データ通信量を確認する方法を詳しく知りたい人は、以下を参考にしてください。

申し込みした日から25日以内にWebフォームにて解約申請をすること

お試しモニター期間は、申し込みした日から30日間です。

しかし、申し込み日から25日以内に、5G CONNECTの解約申請フォームにて手続きをする必要があると契約書に記載されています。

1日でも遅れてしまうと通常解約扱いとなってしまうため、注意しましょう。

なお、解約申請フォームのアドレスは、申し込みした後に届くメールの契約書内に記載されています。

申し込みした日から30日以内に端末や付属品を全て返却窓口に発送すること

申し込み日から30日以内に解約申請フォームに入力しただけでは、手続き完了とはなりません。

5G CONNECTから届いた端末や付属品などを、30日以内に全て返送する必要があります。

ご注文日から30日以内にレンタル端末をご返送ください[当日消印有効]。

引用元：5G CONNECT 公式サイト

必着である必要はありませんが、発送日時が翌日にズレても大丈夫なように余裕を持って返送しましょう。

返却した端末や付属品が破損していないこと

5G CONNECTに返却した端末や付属品は、破損や不足品がないか検品作業が行われます。

もしも端末や付属品に過度な破損や汚れがあった場合は、以下の端末損害金が請求されるため注意しましょう。

5G CONNECTの端末損害金

内訳	モバイルルーター	ホームルーター
端末本体	27,720円	27,720円
SIMカード	11,000円	11,000円
ACアダプター	–	2,200円
Ethernetケーブル （LANケーブル）	–	1,320円
端末の箱	1,100円	1,100円
つなぎかたガイド ＋ （保証書）	550円	550円
端末を返却しなかった場合	40,370円	43,890円

例えば、端末の箱に返送伝票が貼り付けられていたり、説明書などに書き込みがあったりした場合などにも請求対象となります。

端末外箱、端末本体のバーコードシール、説明書に関する汚破損、書き込みが見られた場合には、例外なく端末損害金ご請求の対象となりますことをご了承ください。

端末化粧箱への直接的な配送伝票貼付けに関しましても、一律で端末損害金請求の対象となります。

引用元：5G CONNECT 公式サイト

お試しモニターを利用して解約する可能性のある場合は、取り扱いに気をつけてください。

申し込みから30日間は自動的にお試しモニター期間となる

5G CONNECTを申し込んだ日から30日間は、自動的にお試しモニター期間となります。

お試しモニターが適用されるのは端末購入プランのみで、レンタルプランは対象外です。

モニター期間中に解約した場合、月額料金や初期事務手数料のクレジットカード決済がキャンセルされます。

取引履歴自体は一度残りますが、手続き完了後に取り消し処理されるので安心してください。

返却した端末の確認ができ次第、クレジットカードの決済は取り消しされます。

月額料金と初期事務手数料はかかりませんので、安心してください。

30日間お試しモニターを利用して解約する手順を解説

1ヶ月お試しモニターを利用して解約する手順は、たったの5ステップです。

解約方法を画像付きでわかりやすく解説します。

5G CONNECTはこんな人におすすめのWiMAXです

5G CONNECTの評判やメリットから、おすすめするのは以下に当てはまる人です。

1つずつ詳しく解説しますので、自分の希望に当てはまるかどうか確認しましょう。

キャッシュバックのもらい忘れが心配な人

5G CONNECTには、GMOとくとくBB WiMAXのようなキャッシュバック特典はありません。

端末購入プランなら合計5ヶ月分の月額料金（総額24,000円）が無料となるものの、キャッシュバックを考慮した実質月額は、GMOとくとくBB WiMAXよりも高くなります。

しかし、キャッシュバックをもらうには、プロバイダによって定められた受け取り期間中に口座登録などの手続きが必要です。

期間中に手続きをしなかった場合、キャッシュバックはもらえません。

5G CONNECTのおまとめ支払いは特に手続きは必要なく、自動的に割引となります。

なお、キャッシュバックなしで料金を比較した場合、WiMAXの中で5G CONNECTが1番安いです。

キャッシュバックのもらい忘れが心配な人には、面倒な手続きなしでお得に利用できる5G CONNECTをおすすめします。

初期費用がなるべくかからないWi-Fiサービスを選びたい人

5G CONNECTは初期にかかる費用が少ないWiMAXです。

ほとんどのWi-Fiサービスでは、初期費用として事務手数料と端末代金がかかります。

さらに端末代金を一括で支払う場合は、最初に3～4万円ほどの料金が請求されるため、負担が大きくなってしまうのです。

5G CONNECTはいずれのプランを選択しても、端末代金がかかりません。

プラン名	端末代金	初期事務手数料
購入プラン	27,720円 →キャンペーンにより実質無料※	3,300円
レンタルプラン	0円 （無料レンタル）	3,300円

※2年間分割払いの1,155円と同額が割引となります。

初期の負担を最小限にしたい人は、5G CONNECTを申し込みましょう。

お試しできるWiMAXを選びたい人

基地局から飛んでいる電波を利用するWiMAXは、使う場所によって速度や電波の繋がりやすさが違います。

Wi-Fiの使用感は実際に利用してみないと分かりませんが、契約後すぐに解約すると、初期費用や月額料金、違約金などが請求されるため、気軽に試すことはできません。

1ヶ月のモニター期間がある5G CONNECTであれば、使ってみて合わなかった場合、30日以内であれば返却処理手数料の1,100円のみで解約できます。

ちゃんと使えるのかどうか心配な人には、1ヶ月お試しモニターのある5G CONNECTが最適です。

こんな人には5G CONNECTをおすすめしません

以下に当てはまる人には、5G CONNECTをおすすめしません。

auやUQモバイルユーザー

GMOとくとくBBやBIGLOBEなど、ほとんどのWiMAXの場合、スマホとのセット割引が適用されます。

セット割引は、毎月1,100円がスマホ料金から割引されるため、通信費を節約可能です。

しかし、5G CONNECTには、auやUQモバイルとのセット割引がありません。

auやUQモバイルユーザーなら、5G CONNECTよりも他のWiMAXを選んだほうが確実にお得です。

キャッシュバック込みで最安なWiMAXを選びたい人

5G CONNECTにはキャッシュバック特典がありません。

キャッシュバック込みの料金で比較すると、GMOとくとくBB WiMAXのほうが安いです。

キャッシュバックなど全ての特典を含めて最安のWiMAXを選びたい人は、5G CONNECTよりGMOとくとくBB WiMAXをおすすめします。

口座振替で支払いたい人

5G CONNECTは、クレジットカード払いでしか支払いができません。

クレジットカードを持っていない人は、口座振替に対応しているプロバイダから選びましょう。

ちなみに、口座振替に対応している最安のプロバイダはBIGLOBE WiMAXです。

5G CONNECTの申し込み方法とお得なキャンペーン！Wi-Fiが使えるまでの流れ

現在、5G CONNECTでは、端末購入プランの本体が実質無料となるキャンペーンを実施しています。

窓口は1つではあるものの、契約するプランによってはお試しモニターが適用されなかったり、月額料金が高額になる場合があるので注意してください。

詳しい申し込み方法や、Wi-Fiが使えるまでの流れを画像付きで解説します。

端末購入プランなら最新のモバイルルーターやホームルーターが実質無料となる

端末	毎月の支払い	キャンペーン
モバイルルーター	1,155円×24回（総額27,720円）	▲1,155円×24回
ホームルーター

5G CONNECTの端末購入プランに申し込むと、通常は27,720円の端末代金が実質無料となります。

24回の分割払いで支払う分と毎月同額が割引され、2年間で0円となるのです。

5G CONNECTでは2年契約プランの契約期間を満了いただいたお客様に端末代が0円になるキャンペーン実施中

引用元：5G CONNECT 公式サイト

実質無料となるのは、モバイルルーター「Speed Wi-Fi 5G X12」とホームルーター「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」で、いずれも最新の端末です。

ハイスペックの最新端末を実質無料で使えるのも、5G CONNECTの嬉しいポイントと言えます。

当サイト経由の特設サイトから申し込む方法と手続き完了までの流れ

5G CONNECTを当サイト経由の特設サイトから申し込み、手続きが完了するまでの流れは、以下のとおりです。

詳しい申し込み方法を確認したい人は、以下を参考にしてください。

端末が届いたら電源を入れてスマホやパソコンにWi-Fiを登録するだけ

申し込み手続きが完了して端末が届くまでにかかる時間は、早ければ翌日、遅くても3日ほどです。

端末が届いたら、電源を入れてスマホやパソコンにWi-Fiを登録するだけで、すぐにWi-Fiが使えます。

お試しモニターを利用して解約する可能性がある場合は、届いた端末や付属品などの写真を撮っておくのがおすすめです。

付属品や説明書などを返却し忘れると、端末損害金を請求されてしまうため、何を返却するのかが後ほど分かりやすいように対策しておきましょう。

Wi-Fiを登録する方法は選んだ端末によって異なる

Wi-Fiを登録する方法は、選んだ5G CONNECTの端末によって異なります。

各スマホやパソコンのWi-Fiの登録方法は、以下を参考にしてください。

5G CONNECTの解約方法は？申請してから手続き完了までの流れを解説

5G CONNECTは、たった4つの手順で解約できます。

解約申請をしてから手続き完了までの詳しい流れを画像付きで解説

5G CONNECTを解約する手順を以下に画像付きでまとめましたので、気になる人は確認してください。

以上で、5G CONNECTの解約手続きは完了です。

5G CONNECTを解約する前に確認しておきたい4つの注意点

5G CONNECTを解約する前に把握しておくべき注意点は、以下の5つです。

1つずつ詳しく解説します。

20日以降に申請した場合は翌月の解約になる

5G CONNECTは、解約申請フォームを毎月20日締めに設定しています。

申請フォームへの入力が20日を過ぎた場合は、翌月の解約となり、余分に1ヶ月分の月額料金がかかってしまうのです。

例えば、2024年11月23日に申請フォームにて手続きした場合、翌月の12月分までの月額料金が請求されます。

なるべく損にならないためには、毎月20日までに申請を済ませましょう。

解約月の月額料金は日割りにならない

5G CONNECTの解約月の利用料金は、日割り計算されません。

月初に解約したとしても、1ヶ月分の月額料金がかかるので注意してください。

解約するタイミングによっては端末代金の残債がかかる

5G CONNECTの端末購入プランを契約すると、端末代金が実質無料となるキャンペーンが適用されます。

しかし、キャンペーンが適用されている2年以内に解約すると、端末代金の残債が請求されるため注意してください。

請求金額を見て驚かないように、端末代金の残債がないかどうかの確認をしておきましょう。

レンタル品に破損や不足品が見つかると損害金を請求される

5G CONNECTのレンタルプランやお試しモニターで解約する場合、端末や付属品の返却が必要です。

万が一、端末に大きな破損があったり、汚れていたりする際は、端末損害金として以下が請求されます。

5G CONNECTの端末損害金

内訳	モバイルルーター	ホームルーター
端末本体	39,840円	39,840円
SIMカード	11,000円	11,000円
ACアダプター	–	2,200円
Ethernetケーブル （LANケーブル）	–	1,320円
端末の箱	1,100円	1,100円
つなぎかたガイド＋	550円	550円
保証書	550円	550円
端末を返却しなかった場合	49,500円	49,500円

端末が入っている箱も対象で、そのまま返送伝票を貼り付けると汚れ扱いになり、1,100円の支払いが生じてしまいます。

もちろん返却し忘れも請求対象となるので、解約申請時に届いたメールに記載されている期限までに、必ず返却しましょう。

5G CONNECTの基本情報と料金スペックをおさらい

5G CONNECTを申し込む前に、基本情報と料金スペックをおさらいしましょう。

WiMAX回線に加えてau回線も使える！全国ほとんどの場所で利用可能

5G CONNECTは、WiMAX回線に加えてau回線が使えるため、対応エリアが広いです。

そのため、全国ほとんどの場所で利用できます。

筆者が離島や山奥で使った際も、動画視聴やSNSの閲覧など、スムーズにできました。

電波が届きにくい場所では、有料のプラスエリアモードに切り替えることで快適にWi-Fiを利用可能です。

有料のプラスエリアモードならauのプラチナバンドが使えてさらに電波が入りやすい

5G CONNECTが圏外になってしまう場合や、電波が入っても速度の遅い場合には、有料のプラスエリアモードに切り替えることで改善される可能性が高いです。

プラスエリアモードとは、auのプラチナバンドも使えるモードのことです。

利用すると1,100円の追加料金はかかってしまうものの、毎月30GBまで使えます。

プラスエリアモードを利用する方法は、以下を参考にしてください。

購入プランとレンタルプランで2つの料金プランがある

プラン名	月額料金	端末代金	お試し期間
購入プラン	4,800円 →2年間で5ヶ月分が無料になる （総額24,000円）	実質無料※	30日間
レンタルプラン	5,250円	無料レンタル	なし

※2年以内に解約した場合は残債がかかります。

5G CONNECTには、端末購入プランとレンタルプランの2つの料金プランがあり、それぞれ月額料金が異なります。

おすすめは、合計5ヶ月分の月額料金が無料となる端末購入プランです。

端末購入プランには、30日間のお試し利用期間があることも嬉しいポイントとなります。

しかし、8ヶ月以内の短期で利用する場合は、レンタルプランのほうが端末代金の残債がかからない分お得です。

購入プランのみ2年間で合計5ヶ月分の月額料金が無料となる

端末購入プランを選んだ場合、3・6・9・12・15ヶ月目の合計5ヶ月分の月額料金（総額24,000円）が無料となります。

手続きなしで自動的に割引されるため、キャッシュバックのように手続きし忘れる心配もないのが嬉しいポイントです。

2年以内に解約すると、端末代金の残債が請求されます。

8ヶ月以内の短期利用ならレンタルプランの方がお得に使える

レンタルプランには、購入プランのような月額料金が無料になるキャンペーンはありません。

ただし、短期利用する場合は、2年以内に解約すると端末代金の残債がかかる購入プランより、レンタルプランのほうが総支払額は安くなります。

解約月別の総支払額

プロバイダ名	初月	1ヶ月目	2ヶ月目	3ヶ月目	4ヶ月目	5ヶ月目	6ヶ月目	7ヶ月目	8ヶ月目	9ヶ月目	10ヶ月目	11ヶ月目	12ヶ月目	13ヶ月目	14ヶ月目	15ヶ月目	16ヶ月目	17ヶ月目	18ヶ月目	19ヶ月目	20ヶ月目	21ヶ月目	22ヶ月目	23ヶ月目	24ヶ月目	25ヶ月目	26ヶ月目	27ヶ月目	28ヶ月目	29ヶ月目	30ヶ月目	31ヶ月目	32ヶ月目	33ヶ月目	34ヶ月目	35ヶ月目	36ヶ月目
購入プラン	34,665円	38,310円	37,155円	40,800円	44,445円	43,290円	46,935円	50,580円	49,425円	53,070円	56,715円	55,560円	59,205円	62,850円	61,695円	65,340円	68,985円	72,630円	76,275円	79,920円	83,565円	87,210円	90,855円	94,500円	99,300円	104,100円	108,900円	113,700円	118,500円	123,300円	128,100円	132,900円	137,700円	142,500円	147,300円	152,100円	156,900円
レンタルプラン	10,880円	16,130円	21,380円	26,630円	31,880円	37,130円	42,380円	47,630円	52,880円	58,130円	63,380円	68,630円	73,880円	79,130円	84,380円	89,630円	94,880円	100,130円	105,380円	110,630円	115,880円	121,130円	126,380円	131,630円	136,880円	142,130円	147,380円	152,630円	157,880円	163,130円	168,380円	173,630円	178,880円	184,130円	189,380円	194,630円	199,880円

8ヶ月以内の短期で利用する人には、レンタルプランがおすすめです。

端末は実質無料もしくは無料レンタルなので初期費用は事務手数料の3,300円のみ

プラン名	端末代金	割引額	事務手数料
購入プラン	1,155円×24回 （総額27,720円）	▲1,155円×24回	3,300円
レンタルプラン	無料レンタル	–

5G CONNECTは、初月の負担が少ないWiMAXサービスです。

購入プランは端末代金が実質無料、レンタルプランは端末を無料レンタルできるからです。

いずれのプランを選んでも、最初の負担は最小限で気軽に使い始められる点が5G CONNECTの魅力です。

auやUQモバイルとのセット割引は適用されません

5G CONNECTには、auやUQモバイルとのセット割引がありません。

セット割引は、毎月1,100円もスマホの利用料金から割引され、通信費が大幅に節約できます。

auやUQモバイルユーザーは、5G CONNECTよりもセット割引が適用される他のプロバイダで契約したほうが断然お得です。

5G CONNECTにキャッシュバックはありません

5G CONNECTには、GMOとくとくBBやBIGLOBEのようなキャッシュバック特典がありません。

全ての特典を考慮した実質月額で比較すると、高額キャッシュバックをもらえるGMOとくとくBB WiMAXのほうが安くなります。

とはいえ、購入プランなら合計5ヶ月分の月額料金が自動的に無料となるため、わざわざ手続きする必要はないです。

キャッシュバックのもらい忘れなどが怖い人は、5G CONNECTをおすすめします。

1ヶ月モニター制度があるので返却処理手数料のみで試せる

5G CONNECTには、1ヶ月モニター制度があります。

実際に使ってみて合わなかった場合は、30日以内であれば返却処理手数料の1,100円のみ支払えば解約可能です。

データ容量の上限が50GBまでなどの条件はあるものの、たった1,100円で1ヶ月間も試せるのは他のWiMAXにはない最大の魅力と言えます。

1ヶ月お試しモニターの条件や注意点については、こちらで詳しく解説していますので、参考にしてください。

支払い方法はクレジットカード払いのみで口座振替はできません

5G CONNECTの支払い方法は、クレジットカード払いのみです。

申し込みフォームにて、クレジットカード情報を登録する必要があるため、持っていない人は契約自体できません。

口座振替で支払いたい人は、BIGLOBE WiMAXがおすすめです。

口座振替がお得なWiMAXについては、こちらで解説しています。

5G CONNECTに関するよくある質問と答え

5G CONNECTに関するよくある質問に回答します。

契約前に不安に感じることは、事前に解消しておきましょう。